Dell Encryption External Media 允许列表指南
Summary: Dell Encryption External Media(以前称为 Dell Data Protection |External Media Edition)。
Symptoms
受影响的产品:
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
受影响的操作系统:
- Windows 7
- Windows 8.1
- Windows 10
- Mac
通过可移动设备的允许列表,可以管理从 EMS 保护中排除的设备。
例子:
USBSTOR\DISK&VEN_GENERIC&PROD_GENERIC_USB
Cause
不适用
Resolution
PNPDeviceID 是我们允许列出 Windows 环境中可移动设备的方式。以下步骤演示如何查找 PNPDeviceID:
来自 Dell Encryption External Media 日志文件的 EMS 设备的 PNPDeviceID
要从 Dell Encryption External Media 日志文件查找可移动存储的 PNPDeviceID,请执行以下操作:
- 将 可移动存储设备 插入 Dell Data Protection 加密计算机。
- 打开在以下位置找到 的EMSService.log :C:\Programdata\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EMS
- 查找显示 PNPDeviceID= 的日志条目
例如,日志条目:
14.03.18 18:50:06.834 [I] [Volume "F:\"] PnPDeviceID =
USBSTOR\DISK&VEN_SEAGATE&PROD_USB&REV_0409\2HC015KJ&0
- 第 1 部分/绿色 — 不包括供应商
- 第 2 部分/蓝色 - 不包括所有希捷的 USB 驱动器
- 第 3 部分/紫色 - 不包括正在使用的特定型号
- 第 4 部分/橙色 - 不包括此设备

图 1:(仅限英文)PnPDeviceID
Microsoft Windows 操作系统中的 EMS 设备的 PNPDeviceID
在 Windows 7 或更高版本上查找可移动存储的 PNPDeviceID
- 插入可移动存储设备。
- 打开控制面板并转至 管理工具 > 计算机管理。
- 转至 StorageDisk > Management。

图 2:(仅限英文)磁盘管理
- 右键单击 可移动磁盘 (F:在图中),然后选择 属性。

图 3:(仅限英文)可移动磁盘的属性
- 选择 详细信息选项卡 ,然后在属性下拉菜单中选择 设备实例路径 。
PNPDeviceID 显示在值字段中。

图 4:(仅限英文)为 PNPDeviceID 选择设备实例路径
获得 PNPDeviceID 后,您可以将其添加到 Dell Encryption Personal(以前称为 Dell Data Protection |个人版)本地管理控制台或您的 Dell Data Protection |Enterprise Edition Server\Dell Security Management Server 远程管理控制台。
在远程管理控制台 (RMC) 中,转至填充企业>>可移动介质加密。在 Windows Media Encryption下,选择 Show Advanced Settings ,然后向下滚动到 EMS Device Allowlist。在EMS Device Allowlist字段中放置 PNPID 或直到所需的点。

图 5:(仅限英文)EMS 设备允许列表
在远程管理控制台 (RMC) 中,转至填充企业>>可移动介质加密。在 Windows Media Encryption下,选择 Show Advanced Settings ,然后向下滚动到 EMS Device Whitelist。在“EMS 设备白名单”字段中放置 PNPID 或所需点。

图 6:(仅限英文)EMS 设备白名单
您可以将 PNPDeviceID 信息添加到 Dell Security Management Server(以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition Server)。
在控制台中,转至 Enterprise -> Security Policies -> Override(在 Dell Security Management Server 的右上角,这在 Dell Security Management Server Virtual(以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition) —> 将 Policy Category 下拉列表更改为 Windows encryption—> Expand Removable Storage —> 将 PNPID 或所需值放入 EMS 设备白名单 字段中。

图 7:(仅限英文)EMS 设备白名单
卷 UUID 是我们在 Mac 环境中允许列出可移动设备的方式。以下步骤演示如何查找卷 UUID:
- 将可移动设备连接到计算机。
- 单击左上角的 Apple 图标。
- 选择 “关于本机”。

图 8:(仅限英文)选择“关于本机”
- 在 概览 选项卡下,选择 系统报告。

图 9:(仅限英文)选择系统报告
- 在系统报告下
- 展开 Hardware。
- 选择 USB 或 Thunderbolt。
- 卷 UUID 列在 Volumes下。

图 10:(仅限英文)卷 UUID
要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
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