如何在 Dell 電腦上自動下載並安裝驅動程式

Dell 驅動程式與下載 網站可讓您下載 Dell 桌上型電腦、筆記本電腦、多合一電腦、媒體插槽座、平板電腦、行動裝置、印表機、顯示器、投影機、伺服器、儲存裝置和網路裝置等的驅動程式、韌體及部分軟體應用程式。

Dell Technologies 建議您從 Dell驅動程式與下載網站下載 Dell 產品的驅動程式。

• 自動掃描您的 Dell 電腦，尋找現有的驅動程式和公用程式。
• 掃描您的 Dell 電腦以取得驅動程式和 Dell 軟體公用程式更新。
• 自動下載並安裝相關的驅動程式和公用程式。

SupportAssist 會掃描 Dell 電腦、偵測現有驅動程式和以安裝在電腦上的作業系統為基礎的 Dell 軟體公用程式，並提供建議的驅動程式和軟體更新清單。

如何使用 SupportAssist 應用程式下載並安裝驅動程式

SupportAssist 應用程式已預先安裝在隨附 Microsoft Windows 作業系統的 Dell 電腦上。

1. 按一下 「開始 」並鍵入 SupportAssist。
2. 按一下搜尋結果中的 SupportAssist 應用程式。
3. 在 SupportAssist 視窗中，按一下 「立即開始」。
4. SupportAssist 會自動掃描您的電腦、檢查驅動程式更新、下載和安裝最新的驅動程式 (如果有的話)。
5. SupportAssist 也會執行其他自動化工作，例如掃描硬體、調整效能、最佳化網路等。

如何在 Dell.com/support 網站上使用自動掃描來下載和安裝驅動程式

允許 Dell.com/support 網站識別和掃描 Dell 電腦的現有驅動程式和公用程式：

1. 瀏覽至 https://www.dell.com/support/drivers。
2. 識別您的 Dell 產品：
   • 按一下 [Download & Install SupportAssist] （下載並安裝 SupportAssist） 以自動感染您的 Dell 電腦。按照螢幕上的指示安裝 Dell SupportAssist。如需更多資訊，請參閱 Dell SupportAssist (之前稱為 Dell System Detect)：概觀和常見問題。  
   • 或者，輸入您 Dell 電腦的產品服務編號、快速服務代碼或序號，然後按一下搜尋。
   • 或者，按一下瀏覽所有產品，以從目錄中手動選取您的 Dell 電腦。
3. 按一下檢查更新，可讓 Dell 自動為您尋找驅動程式更新。
4. 依照畫面上的指示安裝 SupportAssist （如有需要）。
5. SupportAssist 會分析 Dell 電腦以尋找最新更新。
6. 掃描完成後，按一下 「下載」並安裝。
7. 按照畫面上的指示完成安裝程序。
8. 驅動程式安裝完成後，請將電腦重新開機。

如果自動掃描失敗，如何手動下載和安裝驅動程式？

雖然某些驅動程式 （如 BIOS 更新） 需要手動安裝，但下載程式期間可能會發生錯誤。建議您下載驅動程式並手動安裝。

您可能會看到自動驅動程式更新失敗的一些錯誤訊息範例：

• 自動安裝失敗
• 需要手動安裝

若要手動下載和安裝驅動程式：

1. 按一下失敗驅動程式下載旁的 檢視詳細資料 。
2. 在驅動程式頁面上，按一下 [Download File] （下載檔案）。
3. 按一下 「儲存 」，然後選取硬碟上的位置，以儲存已下載的檔案。
4. 流覽至儲存已下載驅動程式安裝檔案的位置，然後連按兩下檔案。
5. 按照畫面上的指示完成驅動程式安裝程序。
6. 將電腦重新開機。

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