Article Number: 000136262
OpenManage Essentials - iDRAC of CMC geeft een 'onbekende' status weer na een upgrade naar 2.40.40.40 of hoger
Summary: Oplossing voor de OME - iDRAC of CMC geeft een 'onbekend' statusprobleem weer na een upgrade naar 2.40.40.40 of hoger
Article Content
Symptoms
Na het upgraden naar de nieuwste firmwareversie (iDRAC >= 2.40.40.40, M1000e CMC >= 5.2, FX2 CMC >= 1.4, VRTX CMC >= 2.2), geeft de iDRAC of CMC een "onbekende" statusweer.
De nieuwste firmwareversie ondersteunt TLS 1.1 als standaard communicatieprotocol. Als de browser of het besturingssysteem waarop OpenManage Essentials is geïnstalleerd, het TLS 1.1-protocol niet ondersteunt, geeft het apparaat een 'onbekende' statusweer.
Oplossing
Om dit probleem op te lossen, controleert u of TLS 1.1 en 1.2 op uw navigator zijn ingeschakeld. Informatie over het inschakelen van TSL 1.1 en 1.2 wordt uitgelegd in stap 2: Voorbereiding voor het inschakelen van TLS 1.1/1.2" in het volgende KB-artikel Het uitschakelen van TLS 1.0als de navigator is bijgewerkt naar een recente versie. Zo worden bijvoorbeeld IE11, TLS 1.1 en TLS 1.2 native geactiveerd en verdwijnt het probleem.
Opmerking: Zorg ervoor dat de vereiste registerupdates handmatig of met behulp van de "Easy Fix" worden uitgevoerd. Beschreven in het Microsoft Support-artikel "Update to enable TLS 1.1 and TLS 1.2 as a default secure protocols in WinHTTP in Windows"
Cause
-
Resolution
-
Article Properties
Affected Product
Servers, OpenManage Essentials
Last Published Date
29 Sep 2021
Version
5
Article Type
Solution