Article Number: 000136262
OpenManage Essentials — iDRAC 或 CMC 在升级到 2.40.40.40 或更高版本后显示“未知”状态
Summary: OME 解决方案 — iDRAC 或 CMC 在升级到 2.40.40.40 或更高版本后显示“未知”状态
Article Content
Symptoms
据观察，升级到最新固件版本（iDRAC >= 2.40.40.40、M1000e CMC >= 5.2、FX2 CMC >= 1.4、VRTX CMC >= 2.2）后，iDRAC 或 CMC 显示“未知”状态。
最新固件版本支持 TLS 1.1 作为默认通信协议。如果浏览器或安装了 OpenManage Essentials 的操作系统不支持 TLS 1.1 协议，则设备将显示“未知”状态。
解决方案
要解决此问题，请检查您的导航器是否已启用 TLS 1.1 和 1.2。 有关如何启用 TSL 1.1 和 1.2 的详细信息，请参阅“步骤 2：为启用 TLS 1.1/1.2 做准备”（在以下知识库文章中：启用 TLS 1.0）或者，如果导航器已更新到最新版本（例如 IE11），TLS 1.1 和 TLS 1.2 将在本机激活，并且此问题将消失。
提醒：确保手动或使用“简易修复”工具完成所需的注册表更新。如 Microsoft 支持文章“用于在 Windows 中的 WinHTTP 中启用 TLS 1.1 和 TLS 1.2 作为默认安全协议的更新”中所述
Cause
－
Resolution
－
Article Properties
Affected Product
Servers, OpenManage Essentials
Last Published Date
29 Sep 2021
Version
5
Article Type
Solution