Article Number: 000136262
OpenManage Essentials – iDRAC eller CMC viser en ukjent-status etter oppgradering til 2.40.40.40 eller nyere
Summary: Løsningen for OME – iDRAC eller CMC viser et ukjent statusproblem etter oppgradering til 2.40.40.40 eller nyere
Article Content
Symptoms
Etter at du har oppgradert til den nyeste fastvareversjonen (iDRAC > = 2.40.40.40, M1000e CMC > = 5.2, FX2 CMC > = 1.4, VRTX CMC > = 2.2), viser iDRAC eller CMC en ukjent status.
Den nyeste fastvareversjonen støtter TLS 1.1 som standard kommunikasjonsprotokoll. Hvis nettleseren eller operativsystemet der OpenManage Essentials er installert, ikke støtter TLS 1.1-protokollen, viser enheten en ukjent status.
Løsning
For å løse dette problemet må du kontrollere at navigatøren har TLS 1.1 og 1.2 aktivert. Du finner informasjon om hvordan du aktiverer TSL 1.1 og 1.2 i trinn 2: Klargjøring for aktivering av TLS 1.1/1.2" i følgende KB-artikkel som deaktiverer TLS 1.0,hvis navigatoren oppdateres til en nylig versjon. For eksempel vil IE11, TLS 1.1 og TLS 1.2 bli aktivert internt, og problemet forsvinner.
Merk: Kontroller at de nødvendige registeroppdateringene gjøres enten manuelt eller ved hjelp av "Enkel løsning". Beskrevet i Microsofts støtteartikkel – Updateto enable TLS 1.1 and TLS 1.2 as a default secure protocols in WinHTTP in Windows (Oppdater for å aktivere TLS 1.1 og TLS 1.2 som standard sikre protokoller i WinHTTP i Windows)
Cause
-
Resolution
-
Article Properties
Affected Product
Servers, OpenManage Essentials
Last Published Date
29 Sep 2021
Version
5
Article Type
Solution