Article Number: 000136262
OpenManage Essentials: после модернизации до версии 2.40.40.40 или более поздней версии iDRAC или CMC отображает «неизвестное» состояние
Summary: Решение для OME: после модернизации до версии 2.40.40.40 или более поздней версии в iDRAC или CMC отображается «неизвестное» состояние
Article Content
Symptoms
Было замечено, что после обновления микропрограммы до последней версии (iDRAC >= 2.40.40.40, M1000e CMC >= 5.2, FX2 CMC > = 1.4, VRTX CMC >= 2.2) iDRAC или CMC отображает «неизвестное» состояние.
Последняя версия микропрограммы поддерживает TLS 1.1 в качестве протокола связи по умолчанию. Если браузер или операционная система, в которой установлен OpenManage Essentials, не поддерживает протокол TLS 1.1, устройство отображает статус «Неизвестно».
Решение
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что в навигаторе включена TLS 1.1 и 1.2. Подробные сведения о включении TSL 1.1 и 1.2 описаны в шаге 2: Подготовка к включению TLS 1.1/1.2» в следующей статье базы знаний Отключение TLS 1.0Также, если навигатор обновлен до последнейверсии. Например, IE11, TLS 1.1 и TLS 1.2 будут иметь встроенную активацию, и проблема исчезнет.
Примечание. Убедитесь, что необходимые обновления реестра будут выполняться вручную или с помощью функции Easy Fix. Описано в статье службы поддержки Microsoft: «Обновление для включенияпротоколов TLS 1.1 и TLS 1.2в качестве защищенных протоколов по умолчанию в WinHTTP в Windows».
Cause
-
Resolution
-
Article Properties
Affected Product
Servers, OpenManage Essentials
Last Published Date
29 Sep 2021
Version
5
Article Type
Solution