PowerEdge: Como solucionar problemas de erros de invasão do chassi - Mensagens abertas do chassi

Summary: Este artigo apresenta as etapas para solucionar uma violação do chassi, mensagem de abertura do chassi para servidores PowerEdge.

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Symptoms

SEC0031 - O chassi está aberto enquanto a energia está ligada. - Mensagem LCD: Violação detectada. Verifique a tampa do chassi.
SEC0033 - O chassi está aberto enquanto a energia está desligada. - Mensagem LCD: Violação detectada. Verifique a tampa do chassi.

Cause

A máquina detectou que o interruptor de invasão está aberto.
Isso pode ser uma mensagem de falso positivo ou um problema físico.

Resolution

Estas são as etapas gerais de solução de problemas que podem resolver o problema se seguidas passo a passo:

Nota: O tempo de inatividade e o acesso físico são necessários para concluir todas as tarefas. Pare de seguir o guia se achar que seu problema foi resolvido.
Em geral, a Dell recomenda atualizar regularmente o firmware em todos os casos.
 
  1. Desligue a máquina.
  2. Verifique a tampa (e o painel) do chassi
  3. Se um deles não estiver instalado corretamente, remova e recoloque a tampa do sistema, certifique-se de que ela esteja alinhada com todas as bordas e que todos os parafusos de aperto manual estejam bem encaixados.
  4. Recoloque a borda.
  5. Abra o chassi novamente, recoloque o cabo do interruptor de invasão na placa de sistema. Feche o chassi novamente. Pressione o botão da chave de violação manualmente e confirme se o erro de violação foi eliminado.  
    Nota: Em alguns sistemas, a chave de violação está localizada na riser da placa de expansão e requer a recolocação da riser e de todas as placas de expansão. 
  6. Faça download e instale as atualizações mais recentes de firmware do BIOS, iDRAC e CPLD para o servidor.
  7. Se o erro de invasão do chassi ainda não for resolvido, entre em contato com a equipe do Suporte Dell para obter ajuda.

Exemplo de vídeo que explica onde encontrar o switch e onde encontrar os pontos de conexão:

Como substituir o módulo do interruptor de invasão do PowerEdge R7525

Duração: 00:01:57 (hh:mm:ss)
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone CC neste player de vídeo.

Additional Information

Links para ajudá-lo com as tarefas de solução de problemas:

PowerEdge: Atualizando o firmware e os drivers

Links para preparar registros antes de entrar em contato com a equipe de suporte Dell:
Exportar uma coleta do SupportAssist usando um PowerEdge iDRAC9
: Exportar uma coleta do SupportAssist usando o iDRAC7 e o iDRAC8

Encontre o link para a página da Web de contato aqui:
Como entrar em contato com a Dell

Affected Products

HS Series, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, OEMR R230, OEMR R240, OEMR R250, OEMR XE R250, OEMR R260, OEMR XE R260, OEMR R330, OEMR R340, OEMR R350, OEMR XE R350, OEMR R360, OEMR XE R360, OEMR R430, OEMR R440, PowerEdge XR2, OEMR R450 , OEMR R530, OEMR R540, OEMR R550, OEMR R5500, OEMR R630, OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R6415, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R660, OEMR XL R660, OEMR R660xs, OEMR R6615, OEMR R6625, OEMR R730, OEMR R730xd, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R750, OEMR R750xa, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R760, OEMR R760xa, OEMR R760XD2, OEMR XL R760, OEMR R760xs, OEMR R7615, OEMR R7625, OEMR R830, OEMR R840, OEMR R860, OEMR R930, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR R960, OEMR T130, OEMR T140, OEMR T150, OEMR T330, OEMR T340, OEMR T350, OEMR T360, OEMR T430, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T560, OEMR T630, OEMR T640, OEMR XL T640, OEMR XL R230, OEMR XL R240, OEMR XL R330, OEMR XL R340, OEMR XL R630, OEMR XL R660xs, OEMR XL R6615, OEMR XL R6625, OEMR XL R6715, OEMR XL R6725, OEMR XL R730, OEMR XL R730XD, OEMR XL R760xs, OEMR XL R7615, OEMR XL R7625, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, OEMR XR11, OEMR XR12, OEMR XR5610, OEMR XR7620, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, Dell EMC vSAN R440 Ready Node, Dell EMC vSAN R640 Ready Node, Dell EMC vSAN R6415 Ready Node, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R6515 Ready Node, vSAN Ready Node R660, Dell vSAN R6615 Ready Node, Dell EMC vSAN R740 Ready Node, Dell EMC vSAN R740xd Ready Node, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, Dell EMC vSAN R7515 Ready Node, Dell EMC vSAN R760 Ready Node, Dell vSAN R7615 Ready Node, Dell vSAN Ready Node R7625, Dell EMC vSAN R840 Ready Node, Dell EMC vSAN T350 Ready Node ...
Article Properties
Article Number: 000136481
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Nov 2025
Version:  6
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