Arbetsstationerna Precision 7820 och 7920 har fel i Windows 10 Enhetshanteraren efter en Intel Cascade Lake-processoruppgradering
Summary: I den här artikeln beskrivs hur du felsöker och åtgärdar fel i Windows Enhetshanteraren efter en processoruppgradering på Dell Precision 7820 eller 7920.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Fel i Enhetshanteraren efter processoruppgradering
Fel kan uppstå Windows 10 Enhetshanteraren för Andra enheter (Okänd enhet) eller Andra enheter (Prestandaräknare) när du har uppgraderat dina Precision-torn- eller racksystem till en Cascade Lake-processor med operativsystemavbildningar som skapades före den 28 maj 2019.
Berörda system
- Precision 7820 Tower
- Precision 7920 Tower
- Precision 7920 Rack
Cause
Ingen orsaksinformation
Resolution
Installera drivrutinen för enhetsprogramvara för Intels kretsuppsättning
Obs! Mer information om hur du laddar ner och installerar drivrutiner på din Dell-dator finns i Drivrutiner och hämtningsbara filer – vanliga frågor och svar.
- Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer:
- Kontrollera att du har valt rätt operativsystem.
- Under Kategori väljer du Kretsuppsättning.
- Leta reda på den senaste drivrutinen för enhetsprogramvaran för Intel kretsuppsättning.
- Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
- Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
- Dubbelklicka på installationsfilen för drivrutinen för Intel Chipset Device Software och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
- Starta om datorn.
Affected Products
Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 RackArticle Properties
Article Number: 000139131
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.