PowerStore: Laitteen lisääminen aiemmin luotuun klusteriin epäonnistuu ja tuloksena on Unconfigured Faulted.

Summary: Ohjatun kokoonpanotoiminnon (ICW) asennuksen aikana tai lisättäessä laitetta olemassa olevaan klusteriin tehtävä epäonnistuu merkinnällä Unconfigured Faulted

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Kun laite asennetaan uuteen klusteriin tai kun uusi laite lisätään olemassa olevaan klusteriin, laitteisto- ja verkkotarkistukset voivat epäonnistua. Tämä vika saattaa muuttaa laitteen tilan Unconfigured-tilastaUnconfigured Faulted -tilaan. Tässä tilassa laite ei voi liittyä uuteen klusteriin eikä sitä voi lisätä olemassa olevaan klusteriin. Vika on poistettava, ennen kuin laite voidaan lisätä klusteriin.

Cause

Voit selvittää, johtuuko laitteisto- tai verkko-ongelma " Määrittämätön viallinen" -tilasta seuraavasti:

Resolution

Jos lisäät laitteen aiemmin luotuun klusteriin (PowerStore Managerissa):

Avaa järjestelmä Service LAN -portin käyttötavalla (katso PowerStore: Solmun käyttäminen saadaksesi lisätietoja).
Kun olet kirjautunut palvelusäiliöön palvelun käyttäjänä, suorita seuraava huoltokomentosarja selvittääksesi, onko kyseessä laitteisto- vai verkko-ongelma:
```
svc_diag list --icw_hardware
svc_diag list --network
```
Jos virheitä tai ongelmia ei raportoida, on mahdollista, että ICW- tai lisäyslaitteen toiminnan aikana havaitut alkuperäiset oireet olivat ohimeneviä.
Jos näyttöön tulee virhe tai ongelma, jonka ratkaiseminen ei onnistu, laadi tiedonkeruu suorittamalla seuraava komentosarja ja pyydä apua palveluntarjoajalta:
```
svc_dc run
```
Jos asennat laitetta uuteen klusteriin ja olet valmis yrittämään asennusta uudelleen:
- Sulje etsintätyökalu ja/tai selain.
- Käynnistä etsintätyökalu uudelleen tai avaa selain solmun A staattisella Service LAN -IP-osoitteella [128.221.1.252].
- Jos järjestelmä näyttää olevan Unconconfigured-tilassa, jatka alkumääritystä / ICW-vaiheita
- Yritä Lisää laite -toimintoa uudelleen nähdäksesi, onnistuuko tehtävä.
Jos tehtävä epäonnistuu edelleen, kerää tarvittavat lokit suorittamalla tiedonkeruu ja pyydä apua palveluntarjoajalta.

Seuraavassa on esimerkki onnistuneesta tuloksesta " svc_diag list --icw_hardware " vasemmassa sarakkeessa; Oikeanpuoleinen sarake sisältää selitykset virheistä, joita saatat nähdä.

Näytteen tulos	Kuvaus
`hw_type Warnado-EX Running on Node A`
`Node A FRU Status OK \| Peer Node \| 0x0f80 OK \| Local Node \| 0x1480 OK \| Embedded Module \| 0x8b81 OK \| 4-Port Card \| 0x8b81 OK \| I/O Module 0 \| 0x8b81 OK \| I/O Module 1 \| 0x8b81 OK \| Internal Backup Battery Module \| 0x3380 Node B FRU Status OK \| Peer Node \| 0x0f80 OK \| Local Node \| 0x1580 OK \| Embedded Module \| 0x8b81 OK \| 4-Port Card \| 0x8b81 OK \| I/O Module 0 \| 0x8b81 OK \| I/O Module 1 \| 0x8b81 OK \| Internal Backup Battery Module \| 0x1380`	Nämä taulukot koostuvat kolmesta sarakkeesta: Yhteenveto \| Kentällä vaihdettavan osan (FRU) nimi \| Tila-anturin arvo Vasemmalla oleva Yhteenveto-sarake tulee lukea seuraavasti: OK = FRU:n tila on hyvä. Tyhjä = FRU puuttuu ja/tai laite ei havaitse sitä. Koska I/O-moduulit ovat valinnaisia, I/O-moduulien tyhjä-tila voi olla normaali. (Tässä tapauksessa samojen I/O-moduulipaikkojen on oltava tyhjiä molemmissa solmuissa.) Kaikki muut FRU: t ovat pakollisia laitteita, ja niiden pitäisi aina olla "OK". Off = FRU on sammutettu. FRU on ehkä vaihdettava. Tuntematon = tila Tunnistimen arvo sisältää odottamattomia arvoja. FRU on ehkä vaihdettava. Suositellut toimet epäonnistumisen sattuessa: Katso aiheeseen liittyvistä tietämyskannan artikkeleista lisätietoja näiden laitteisto-ongelmien ratkaisemisesta. Näitä ovat: 000132703, 000132707 (solmut), 000125540 (I/O-moduulit, 4-porttinen kortti) ja 000132989 (sulautettu moduuli).
`IO Module Consistency Check = Success Node Consistency Check = Success Battery Check = OK`	Näissä tarkistuksissa verrataan kunkin solmun FRU-tilan yhteenvetoarvoja. Molempien solmujen odotetaan antavan saman yhteenvetoarvon kullekin FRU:lle. Suositellut toimet epäonnistumisen sattuessa: Lisätietoja I/O-moduuleista on tietämyskannan artikkelissa 000125540. Lisätietoja solmuista on tietämyskannan artikkeleissa 000132703 ja 000132707. Sisäinen vara-akkumoduuli toimii oikein, ellei FRU:n tilaa voi lukea toisesta tai molemmista solmuista. Jos tämä on ainoa virhe, josta on ilmoittanut `icw_hardware` komento, ICW: n uudelleenkäynnistyksen pitäisi sallia sen kulkeminen.
Node A Fault Status Register Status = Success OK \| Node OK \| Embedded Module OK \| Internal Backup Battery Module Module OK \| DIMM00 OK \| DIMM01 OK \| DIMM02 OK \| DIMM03 OK \| DIMM04 OK \| DIMM05 OK \| DIMM06 OK \| DIMM07 OK \| DIMM08 OK \| DIMM09 OK \| DIMM10 OK \| DIMM11 OK \| DIMM12 OK \| DIMM13 OK \| DIMM14 OK \| DIMM15 OK \| DIMM16 OK \| DIMM17 OK \| DIMM18 OK \| DIMM19 OK \| DIMM20 OK \| DIMM21 OK \| DIMM22 OK \| DIMM23 OK \| I/O Module 0 OK \| I/O Module 1 OK \| 4-Port Card Node B Fault Status Register Status = Success OK \| Node OK \| Embedded Module OK \| Internal Backup Battery Module Module OK \| DIMM00 OK \| DIMM01 OK \| DIMM02 OK \| DIMM03 OK \| DIMM04 OK \| DIMM05 OK \| DIMM06 OK \| DIMM07 OK \| DIMM08 OK \| DIMM09 OK \| DIMM10 OK \| DIMM11 OK \| DIMM12 OK \| DIMM13 OK \| DIMM14 OK \| DIMM15 OK \| DIMM16 OK \| DIMM17 OK \| DIMM18 OK \| DIMM19 OK \| DIMM20 OK \| DIMM21 OK \| DIMM22 OK \| DIMM23 OK \| I/O Module 0 OK \| I/O Module 1 OK \| 4-Port Card	Vasemman sarakkeen tila-arvot ovat OK tai FLT. Nämä luetaan vikatilarekisteristä (FSR). FLT-ilmoitus tarkoittaa, että FRU on tehnyt laitteistovirheen. OK tarkoittaa, että FRU:lle ei ole kirjattu laitteistovirheitä. Jos FRU:ta ei ole, tässä taulukossa tilan pitäisi olla OK. (Tyhjän I/O-moduulipaikan tilana näkyy näissä taulukoissa OK, mutta yllä olevassa FRU:n tilataulukossa tilana on tyhjä.) Suositellut toimet epäonnistumisen sattuessa: Katso aiheeseen liittyvistä tietämyskannan artikkeleista lisätietoja näiden laitteisto-ongelmien ratkaisemisesta. Näitä ovat: 000132703, 000132707 (solmut), 000125540 (I/O-moduulit, 4-porttinen kortti) ja 000132989 (sulautettu moduuli).
NVRAM Cache Drives Node Core Counts (NodeA:12, NodeB:12) Number of NVRAM Drives Required based on Core Count: 2 NVRAM Drives Found (NodeA:2, NodeB:2) NVMe Storage Drives Number of NVMe Drives Required: 6 SCM Drives Found (NodeA: 0, NodeB: 0) SSD Drives Found (NodeA: 12 (NVMe 6, SAS 6), NodeB: 12 (NVMe 6, SAS 6)) NVMe Drive Check = Success compareNodeDrives - NVEe Drive Counts, NodeA 8, NodeB 8 compareNodeDrives - Both Nodes see same NVMe drives compareNodeDrives - SAS SSD Drive Counts, NodeA 12, NodeB 12 compareNodeDrives - Both Nodes see same drives Compare Node Drive Check = Success checkExpansionEnclosures - nodeAEnclCount 2, nodeBEnclCount 2 Enclosure Check = Success	Asemia koskevia tarkistuksia ovat esimerkiksi seuraavat: Laitteessa on oltava oikea määrä NVRAM-välimuistiasemia (tarkka määrä riippuu laitteen mallista). Suositeltu toimenpide, jos tämä osoittaa virheen: Etsi puuttuvia, viallisia tai väärin asennettuja NVRAM-asemia. Tietokoneen `"svc_diag list --nvme_drive`" Komento voi olla hyödyllinen. Järjestelmän data-asemien on noudatettava SCM-, SCD- ja SAS-asemien virallisia määrityssääntöjä (tässä esimerkissä laitteessa ei ole SCM-asemia). Suositeltu toimenpide, jos tämä osoittaa virheen: Tarkista kaikkien NVMe- ja SAS-asemien asemamerkinnät. Jos tietokoneessa on useita SCM- ja SSD-asematyyppejä, vaihda tai poista asemia tarpeen mukaan. Molemmista solmuista on oltava näkyvissä sama määrä asemia (vain yhdestä solmusta näkyvä asema aiheuttaa ongelmia). Suositeltu toimenpide, jos tämä osoittaa virheen: Voit käyttää "`svc_diag list --nvme_drive"` , jos haluat näyttää NVMe-asemien yksityiskohtaisen tilan, jotta voit tunnistaa, mikä asema tai mitkä asemat ovat näkyvissä vain yhdessä solmussa. Molemmista solmuista on oltava näkyvissä sama määrä levykehikkoja (vain yhdestä solmusta näkyvä kotelo aiheuttaa ongelmia). Suositeltu toimenpide, jos tämä osoittaa virheen: Tarkista kaikki kotelon kaapelit ja varmista, että kotelot on kaapeloitu oikein.
`checkIoms - nodeAIoms: [u' 303-321-000C', u' 313-202-000B'] checkIoms - nodeBIoms: [u' 303-321-000C', u' 313-202-000B'] Compare Node IOM Check = Success`	Yhden solmun kunkin paikan I/O-moduulin on vastattava samassa paikassa olevaa I/O-moduulia. Näin voi käydä, jos yhdessä solmussa on vääräntyyppinen I/O-moduuli. Näin voi käydä myös, jos jokaisessa solmussa on yksi I/O-moduuli, mutta ne ovat eri paikoissa (esimerkiksi paikka 0 yhdessä solmussa, mutta paikka 1 vertaissolmussa). Tässä näkyy vika myös, jos I/O-moduuli puuttuu tai sammuu (katso edellä olevaa osaa Vikojen tilan rekisteröinti). Suositellut toimet epäonnistumisen sattuessa: Vertaa solmujen molemmissa I/O-moduulipaikoissa olevien I/O-moduulien osanumeroita. Jos epäjohdonmukaisuuksia ilmenee, siirrä tai vaihda I/O-moduuleja tarpeen mukaan ongelman korjaamiseksi. Myös tietämyskannan artikkelista 000125540 voi olla apua.
`OVERALL STATUS: True, return_code 0 IOM Consistency Check : Success Node Consistency Check : Success Battery Check : OK Fault Status Register A : Success Fault Status Register B : Success Node A Accessible : True Node B Accessible : True Drive Check : Success Node Drives Compare Check : Success Enclosure Check : Success IO Module Compare Check : Success`	Tämä osa on yhteenveto edellä annetuista tiedoista.

Seuraavassa on esimerkki onnistuneesta tuloksesta " svc_diag_list --network" :

Näytteen tulos
`*** Start minimal cabling check * OCP_MEZZ 0 is LINK_STATUS_UP on Node A OCP_MEZZ 0 is LINK_STATUS_UP on Node B OCP_MEZZ 1 is LINK_STATUS_UP on Node A OCP_MEZZ 1 is LINK_STATUS_UP on Node B *** Minimal cabling check: Overall errors: 0 Overall errors: 0, return code: 0`

Näytteen tulos

***** Start minimal cabling check *****
OCP_MEZZ 0 is LINK_STATUS_UP on Node A
OCP_MEZZ 0 is LINK_STATUS_UP on Node B
OCP_MEZZ 1 is LINK_STATUS_UP on Node A
OCP_MEZZ 1 is LINK_STATUS_UP on Node B
***** Minimal cabling check: Overall errors: 0
Overall errors: 0, return code: 0

Affected Products

PowerStore

Article Number: 000139935

Article Type: Solution

Last Modified: 29 Jul 2025

Version: 7

Check if your device is covered by Support Services.

PowerStore: Laitteen lisääminen aiemmin luotuun klusteriin epäonnistuu ja tuloksena on Unconfigured Faulted.

Summary: Ohjatun kokoonpanotoiminnon (ICW) asennuksen aikana tai lisättäessä laitetta olemassa olevaan klusteriin tehtävä epäonnistuu merkinnällä Unconfigured Faulted

Symptoms

Cause

Resolution

Affected Products

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

PowerStore: Laitteen lisääminen aiemmin luotuun klusteriin epäonnistuu ja tuloksena on Unconfigured Faulted.

Summary: Ohjatun kokoonpanotoiminnon (ICW) asennuksen aikana tai lisättäessä laitetta olemassa olevaan klusteriin tehtävä epäonnistuu merkinnällä Unconfigured Faulted

Detailed Article

Symptoms

Cause

Resolution

Affected Products

Symptoms

Cause

Resolution

Affected Products

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services