PowerStore: Het toevoegen van een apparaat aan een bestaand cluster mislukt met "Unconfigured Faulted".
Summary: Tijdens de installatie van de Initial Configuration Wizard (ICW) of bij het toevoegen van een apparaat aan een bestaand cluster mislukt de taak met "Unconfigured Faulted"
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Tijdens de eerste installatie van een apparaat op een nieuw cluster of bij het toevoegen van een nieuw apparaat aan een bestaand cluster, zijn er hardware- en netwerkcontroles die kunnen mislukken. Als deze fout optreedt, kan de status van het apparaat worden gewijzigd van "Unconfigured" in "Unconfigured Faulted". Deze status betekent dat het apparaat geen lid kan worden van een nieuw cluster of kan worden toegevoegd aan een bestaand cluster. De fout moet worden verholpen voordat het apparaat aan een cluster kan worden toegevoegd.
Cause
Om te bepalen of er een hardware- of netwerkprobleem is dat de status "Unconfigured Faulted" veroorzaakt, voert u de volgende stappen uit:
Resolution
Als u het apparaat toevoegt aan een bestaand cluster (vanuit de PowerStore Manager):
- Toegang tot het systeem met behulp van de Service LAN-poorttoegangsmethode (zie PowerStore: Toegang tot een knooppunt voor meer informatie).
- Nadat u bent aangemeld bij de servicecontainer als servicegebruiker, voert u het volgende servicescript uit om te bepalen of er een hardware- of netwerkprobleem is:
svc_diag list --icw_hardware svc_diag list --network - Als er geen fouten of problemen worden gemeld, is het mogelijk dat de oorspronkelijke symptomen die werden waargenomen tijdens de werking van de ICW of het toevoegen van het apparaat van voorbijgaande aard waren.
- Als er een fout of probleem wordt aangegeven en u niet kunt bepalen hoe u het moet oplossen, voert u het volgende script uit om een gegevensverzameling te genereren en neemt u contact op met uw serviceprovider voor hulp:
svc_dc run - Als u een apparaat installeert op een nieuw cluster en klaar bent om de installatie opnieuw uit te voeren:
- Sluit uw Discovery Tool en/of browser.
- Start de Discovery Tool opnieuw of open de browser met het statische Service LAN IP-adres voor knooppunt A [d.w.z. 128.221.1.252].
- Als het systeem wordt weergegeven dat het de status 'Niet geconfigureerd' heeft, gaat u verder met uw initiële configuratie/ICW-stappen
- Probeer de bewerking Apparaat toevoegen opnieuw uit te voeren om te zien of de taak slaagt.
- Als de taak nog steeds mislukt, voert u een gegevensverzameling uit om relevante logboeken te verkrijgen en neemt u contact op met uw serviceprovider voor hulp.
Het volgende is een voorbeeld van succesvolle uitvoer van " svc_diag list --icw_hardware " in de linkerkolom; De rechterkolom bevat uitleg over fouten die u mogelijk ziet.
|
Sample Output |
Beschrijving |
|
|
|
Deze tabellen bestaan uit drie kolommen: Samenvatting | FRU-naam (Field-Replaceable Unit) | Status Sensorwaarde
OK = FRU-status is goed.
|
|
Deze controles vergelijken de FRU-statusoverzichtswaarden van elk knooppunt. Van beide knooppunten wordt verwacht dat ze voor elke FRU dezelfde samenvattingswaarde rapporteren. Aanbevolen actie voor fouten:
|
|
De statuswaarden in de linkerkolom zijn OK of FLT. Deze worden uitgelezen uit het Fault Status Register (FSR).
|
|
Schijfgerelateerde controles omvatten:
|
|
De I/O-module in elk slot op één knooppunt moet overeenkomen met de I/O-module in hetzelfde slot op het peer-knooppunt. Dit kan gebeuren als het verkeerde type I/O-module aanwezig is in één knooppunt. Het kan ook gebeuren als elk knooppunt één I/O-module bevat, maar deze zich in verschillende slots bevinden (bijvoorbeeld: slot 0 op één knooppunt, maar slot 1 op het peerknooppunt). U kunt hier ook een fout zien als een I/O-module ontbreekt of is uitgeschakeld (zie het gedeelte Foutstatusregister hierboven).
Aanbevolen actie voor fouten: Vergelijk de onderdeelnummers van de I/O-modules in beide I/O-moduleslots op beide knooppunten. Als er inconsistenties zijn, verplaatst of vervangt u I/O-modules indien nodig om het probleem op te lossen. KB-artikel 000125540 kan ook nuttig zijn. |
|
Dit gedeelte is een samenvatting van de hierboven verstrekte informatie. |
Het volgende is een voorbeeld van succesvolle uitvoer van " svc_diag_list --network" :
|
Sample Output |
|
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000139935
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.