PowerStore：將裝置新增至現有叢集失敗，並顯示「Unconfigured Faulted」。
Summary: 在安裝初始組態精靈 （ICW） 期間，或將裝置新增至現有叢集時，工作失敗並顯示「Unconfigured Faulted」
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Symptoms
在初始將裝置安裝至新叢集，或新增裝置至現有叢集時，硬體和網路檢查可能會失敗。此故障可能會將應用裝置的狀態從 「未設定」 變更為 「未設定故障」。此狀態表示裝置無法加入新叢集，也無法新增至現有叢集。必須先清除故障，才能將設備添加到群集。
Cause
若要判斷是否有硬體或網路問題導致 「未設定的故障」 情況，請執行下列步驟：
Resolution
如果您要將裝置新增至現有的叢集 （從 PowerStore Manager）：
- 使用服務 LAN 連接埠存取方法存取系統 （請參閱 PowerStore：存取節點以取得詳細資料）。
- 以服務使用者身分登入服務容器後，請執行下列服務指令檔，以判斷是否存在硬體或網路問題：
svc_diag list --icw_hardware svc_diag list --network - 如果未報告任何錯誤或問題，則在ICW或新增裝置操作期間出現的原始症狀可能是暫時性的。
- 如果出現錯誤或問題，且您無法決定如何解決，請執行下列指令檔以產生資料收集，並聯絡您的服務供應商以尋求協助：
svc_dc run - 如果您要將裝置安裝至新叢集，並準備好重試安裝：
- 關閉探索工具及/或瀏覽器。
- 重新啟動探索工具，或使用節點 A 的靜態服務 LAN IP 位址 [即 128.221.1.252] 開啟瀏覽器。
- 如果系統顯示其處於「未設定」狀態，請繼續您的初始組態/ICW 步驟
- 重試「新增裝置」作業，看看工作是否成功。
- 如果工作仍失敗，請執行資料收集以取得相關記錄，並聯絡您的服務供應商以尋求協助。
以下是成功輸出的範例” svc_diag list --icw_hardware “在左欄中;右欄包含您可能會遇到的錯誤說明。
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範例輸出 |
說明 |
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這些表由三列組成： 總結 |現場可更換單元 （FRU） 名稱 |狀態感應器值
正常 = FRU 狀態良好。
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這些檢查會比較每個節點的 FRU 狀態摘要值。兩個節點應為每個 FRU 報告相同的摘要值。 失敗時的建議動作： |
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左欄中的狀態值為「OK」或「FLT」。這些是從故障狀態寄存器 （FSR） 中讀取的。
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與磁碟機相關的檢查包括：
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一個節點上每個插槽中的 I/O 模組必須與對等節點上同一插槽中的 I/O 模組匹配。 如果單一節點中存在錯誤類型的 I/O 模組，可能會發生這種情況。如果每個節點包含一個 I/O 模組，但位於不同的插槽中 （例如：一個節點上的插槽 0，對等節點上的插槽 1），也可能發生此情況。如果 I/O 模組遺失或斷電，您也可以在此處看到故障（請參閱上方的「故障狀態寄存器」一節）。
失敗時的建議動作： 比較兩個節點上兩個 I/O 模組插槽中 I/O 模組的零件編號。如果出現任何不一致之處，請視需要移動或更換 I/O 模組以修正問題。知識庫文章 000125540 也可能有所助益。 |
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本節是上述資訊的摘要。 |
以下是成功輸出的範例” svc_diag_list --network" ：
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範例輸出 |
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Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000139935
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 7
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