Hurtigtaster for RAID-kontroller er utilgjengelige i OptiPlex UEFI BIOS-modus

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvorfor et redundant array av uavhengige stasjoner (RAID) ikke kan konfigureres i OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050 BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Eldre Dell OptiPlex-systemer som bruker brikkesett som støtter RAID-matriser, reagerer på hurtigtaster (CNTL + I, UEFI F12-konfigurasjonsalternativer osv.) når RAID ON er aktivert i BIOS. Disse hurtigtastene gir tilgang til grensesnittet for brikkesettkontrolleren for å konfigurere og administrere en matrise ved oppstart.

Fra og med OptiPlex 3040-, 3046-, 5040-, 3050-, 5050-, 7050-systemer finnes ikke nyere OptiPlex-systemer lenger et alternativ for eller reagerer heller ikke på hurtigtastkombinasjoner når de opererer i UEFI-modus, selv når RAID ON er konfigurert i UEFI BIOS.

Cause

Nyere brikkesettkontrollere fungerer ikke med hurtigtaster for å få tilgang til RAID-kontrollergrensesnittet i UEFI-modus. Hvis BIOS er satt til Legacy-modus og RAID ON er aktivert, vises hurtigtastene (CNTL+ I, UEFI F12 Configuration etc.) osv.).

Resolution

Dette er forventet atferd og fungerer innenfor den angitte utformingen.

 

Merk: Dell har aldri levert OptiPlex 3040-, 3046-, 5040-, 3050-, 5050-, 7050-systemer (og nyere) i en RAID-konfigurasjon. RAID-matriser ble ikke støttet som et konfigurerbart alternativ på kjøpstidspunktet, men flere modeller kan konfigureres med RAID ettersom brikkesettene kan støtte en grunnleggende stripe eller et speilarray (0 eller 1). Ikke alle kabinetter støtter det nødvendige antallet lagringsstasjoner for å opprette en matrise til tross for at du bruker et brikkesett for kundestøtte. Se systemhåndboken for å bekrefte fysisk støtte hvis du ønsker en matrise.

Merk: RAID ON-innstillingen i BIOS vil aktivere RAID-brikkesettfunksjonaliteten i både UEFI- og Legacy-moduser, men denne innstillingen er ment å støtte Irst-drivere (Intel Rapid Storage Technology) for en M.2 Non-Volatile Memory Express (NVMe) SSD(SSD), ikke en RAID-matrise. Aktivering av RAID-brikkesettet for å støtte M.2-enheter innebærer ikke at systemet kan eller vil støtte en RAID-matrise internt. For å opprette en RAID-matrise bør et dedikert RAID-kontrollertilleggskort installeres i systemer som gir kabinettplass for mer enn én fysisk harddisk.
Som en midlertidig løsning på den støttede ikke-RAID-konfigurasjonen på OptiPlex-systemer finner du et generelt sett med instruksjoner for tilgang til og konfigurering av RAID-kontrolleren i UEFI-miljøer i kunnskapsbaseartikkelen:  Slik åpner du RAID-kontrolleroppsettet i UEFI-konfigurerte systemer.

Merk: Matriser som ikke støttes, kan komme utenfor kundens støtteomfang.

 

Affected Products

OptiPlex, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5055 Tower, OptiPlex 5055 Ryzen CPU Tower, OptiPlex 5060 Tower , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7060 Tower ...
Article Properties
Article Number: 000146850
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.