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Dell Data Wipe

Summary: Saiba como implementar, gerenciar, proteger e virtualizar soluções de BYOD, cliente Enterprise e mobilidade com especialistas e colegas.

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Article Content


Symptoms

Dell Data Wipe é um recurso no BIOS do Dell Enterprise Client que possibilita que nossos clientes solicitem uma limpeza de dados dos dispositivos de armazenamento interno em seu sistema. Isso possibilita uma eliminação eficiente para fins de realocação ou reimplementação usando os recursos de limpeza de dados padrão do setor, já compatíveis com Dell Storage Devices.

Como os dados do cliente são uma prioridade para a Dell, desenvolvemos esse recurso para garantir a máxima compatibilidade e o potencial mínimo de eliminação não intencional de dados.

  • Compatibilidade apenas com dispositivos de armazenamento interno: Disco rígido SATA, SSD e eMMC, dependendo dos tipos de dispositivos compatíveis com o sistema.
  • Usa métodos aprovados padrão do setor para limpeza de dados, como Secure Erase para SATA e Sanitize para eMMC.
  • Pode ser acessado somente por um usuário presente fisicamente. O usuário deve estar fisicamente presente até que a limpeza da unidade comece.
  • Todas as unidades internas no sistema passam pela limpeza, sem a opção de limpar apenas determinados dispositivos de armazenamento.
Nota: O Dell Data Wipe é compatível com a maioria dos produtos Dell, como Latitude, OptiPlex, Precision, XPS, Vostro e Inspiron. Para saber se o seu computador é compatível, vá para a configuração do BIOS e selecione Segurança. Em seguida, veja se a opção Limpeza de dados na próxima inicialização está disponível.

Cause

O recurso Data Wipe é acessado na configuração do BIOS. Na tela inicial da Dell, pressione F2 para entrar na configuração do BIOS.

Figura 1. Data Latitude 9430
Figura 1. Data Latitude 9430

No aplicativo de configuração do BIOS, o usuário pode selecionar "Limpar na próxima inicialização" na opção Segurança > Data Wipe para aplicar a limpeza de dados a todas as unidades internas após a reinicialização.

O BIOS solicita a confirmação do usuário duas vezes antes de permitir que ele saia da configuração com a opção Limpar na próxima inicialização selecionada. O objetivo disso é confirmar se a intenção do usuário é realmente limpar todos os dispositivos de armazenamento.

Figura 2. Operação do Data Wipe
Figura 2. Operação do Data Wipe

Como medida de segurança adicional, o BIOS ajustará a seleção padrão para um prompt final, a fim de reforçar ainda mais a aceitação direta dessa operação por parte do usuário.

Figura 3. Dispositivos de armazenamento interno
Figura 3. Dispositivos de armazenamento interno

Depois que a opção for selecionada e os prompts forem confirmados, o usuário sairá da configuração do BIOS para forçar uma reinicialização do sistema e iniciar o processo de limpeza de dados.

Após a reinicialização, o BIOS solicitará novamente várias confirmações antes de enviar as instruções de limpeza de dados para os dispositivos de armazenamento do cliente.

Figura 4: Dell Security Manager
Figura 4: Dell Security Manager

O usuário pode optar por cancelar o procedimento de limpeza da unidade em qualquer um desses prompts. Se isso ocorrer, o acionador da limpeza de dados será reiniciado. O processo deverá ser reiniciado na configuração do BIOS para reiniciar o procedimento de limpeza, se desejado.

Figura 5. Dispositivos SATA internos
Figura 5. Dispositivos SATA internos

A exibição de uma caixa de diálogo verde com a mensagem "Limpeza de dados concluída com sucesso" relata o êxito na execução de um procedimento de limpeza. Se houver falhas, elas são apresentadas em vez da caixa de diálogo de sucesso na limpeza. "Reinicialize o sistema e reinstale o sistema operacional".

Resolution

Você encontrará mais informações sobre como fazer a limpeza dos dados no artigo da Base de conhecimento Dell Como limpar os dados de meu disco rígido?.

Article Properties


Affected Product

Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

18 Jan 2024

Version

7

Article Type

Solution