Avamar : Windows FS Plugin - Backup completing with exceptions with warning : avtar Warning <18834>...

Summary: Avamar : Windows File System (FS) Plugin - Backup completing with exceptions with warning : avtar Warning <18834>: Avtar a détecté un point d’analyse circulaire.

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Symptoms

La sauvegarde du système de fichiers Windows se termine avec des exceptions.

  • Le journal de sauvegarde affiche plusieurs messages d’avertissement similaires à ceux-ci :
    avtar Warning <18834>: Avtar has detected a circular Reparse Point (C:\ProgramData\Application Data\)
                            that points back to a parent directory (C:\ProgramData\). This may cause undesirable results, such as OpenFile Errors.
    
    avtar Warning <18834>: Avtar has detected a circular Reparse Point (C:\Users\Default\AppData\Local\Application Data\)
                            that points back to a parent directory (C:\Users\Default\AppData\Local\). This may cause undesirable results, such as OpenFile Errors.
    
    avtar Warning <18834>: Avtar has detected a circular Reparse Point (C:\Users\Administrator\AppData\Local\Application Data\)
                            that points back to a parent directory (C:\Users\Administrator\AppData\Local\). This may cause undesirable results, such as OpenFile Errors.
    
    avtar Warning <18834>: Avtar has detected a circular Reparse Point (C:\Users\<_user-id_>\AppData\Local\Application Data\)
                            that points back to a parent directory (C:\Users\<_user-id_>\AppData\Local\). This may cause undesirable results, such as OpenFile Errors.
  • En activant le débogage des journaux, le type de messages suivant s’affiche :
    [avtar]  GetReparsePointInfo() 'C:\Users\####v\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Low\Content.IE5' does not have a resolveable target
    ..
    [avtar]  INTERNAL ERROR: <0001> assert error (inAbsTarget.is_absolute()), reparse_points.cpp line 81
    [avtar]  SessionProfile::sendstats kind: INTERNAL  mess1:
    <INTERNAL>assert error (inAbsTarget.is_absolute()), reparse_points.cpp line 81</INTERNAL>
  • La même erreur peut également être considérée comme « reparse_points.cpp ligne 84 » et « reparse_points.cpp ligne 85 », ce qui correspond essentiellement à la même erreur :
    [avtar] INTERNAL ERROR: <0001> assert error (inAbsTarget.is_absolute()), reparse_points.cpp line 84
    [avtar] INTERNAL ERROR: <0001> assert error (inAbsTarget.is_absolute()), reparse_points.cpp line 85
  • Lors de l’exclusion à l’aide du jeu de données ou de la ligne de commande dans le dossier concerné, par exemple, « C :\ProgramData\Application Data\ », le problème persiste et l’agent de sauvegarde interroge toujours ce chemin.

 

Cause

Ce problème se produit sur les « points d’analyse » récursifs ou circulaires Windows, également appelés « jonctions de répertoire système »

 

L’erreur de validation interne est associée à des cibles non valides qui ne sont pas accessibles et ne peuvent pas être sauvegardées. Il s’agit d’un problème environnemental.
Il peut s’agir de points d’analyse déconnectés qui ne sont plus nécessaires ou il peut y avoir un problème avec le lien de point analysé. Nous recommandons à l’administrateur système de les vérifier et de les corriger si nécessaire.

 

Pour contourner ce problème, les développeurs d’Avamar ont créé un indicateur pour contourner ce problème.

 

Resolution

Option 1 :

  • Pour résoudre le problème, demandez à votre administrateur système de passer en revue les points analysés qui affectent la sauvegarde et de les traiter avant d’exécuter une nouvelle sauvegarde.

 

Option 2 :

  • Pour contourner ce problème, utilisez la balise "--x31=134217728" dans avtar.cmd, qui est dans le logiciel Avamar version 19.4.X et versions supérieures pour désactiver le contrôle du point d’analyse circulaire

 

Remarque : La mise à niveau d’Avamar vers la version 19.4.X ou une version ultérieure et l’utilisation de la balise résolvent ce problème. Le processus de sauvegarde ne consigne pas d’erreur lors de l’analyse pré-sauvegarde du volume et de l’analyse des points d’analyse.
Avtar ne traverse pas les « jonctions de répertoires système » ou les « points d’analyse », ils sont sauvegardés via un autre chemin.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000169270
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2024
Version:  6
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