Como solucionar problemas de vídeo com cintilação em monitores Dell Gaming ou Alienware

Summary: Siga as etapas de solução de problemas sugeridas abaixo para resolver problemas de vídeo com cintilação em monitores Dell Gaming ou Alienware.

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Symptoms

A cintilação do monitor é um problema em que a tela muda intermitentemente de brilho ou cor, causando uma experiência de visualização que distrai e, às vezes, é desconfortável.

Cause

Isso pode ser causado por vários fatores, inclusive cabos soltos ou danificados, drivers de vídeo desatualizados ou incompatíveis, configurações incorretas da taxa de atualização da tela ou até mesmo interferência elétrica.

Resolution

Vídeo com cintilação em monitores Dell Gaming ou Alienware

  1. Se você estiver usando uma placa gráfica NVIDIA e o G-Sync estiver ligado, mas o monitor NÃO for compatível com G-Sync, poderá ocorrer cintilação. Uma lista de monitores gamer Dell FreeSync compatíveis com G-Sync pode ser encontrada aqui: Monitores Dell AMD FreeSync compatíveis com NVIDIA G-Sync
    Desative o G-Sync ou use o FreeSync com uma placa gráfica AMD.
Nota: Os monitores Dell Gaming que usam um painel de alinhamento vertical (VA) são S2721HGF, S2422HG, S2722DGM, S3222DGM, S3222HG e S3422DWG. Todos esses monitores, exceto o S2721HGF, NÃO são compatíveis com G-Sync. Por isso, uma cintilação é esperada se o G-Sync estiver ativado. Para corrigir esse problema, desative o G-Sync ou use o FreeSync com uma placa gráfica AMD.
  1. Execute o Teste Automático Integrado (BIST) do monitor: Como executar um teste de diagnóstico em um monitor Dell
    Se o BIST for bem-sucedido, o problema NÃO está no monitor. Verifique seu sistema (BIOS, placa gráfica, drivers, etc.).
  2. Atualize o driver e o firmware da placa gráfica para a versão mais recente.
  3. Troque o cabo que liga o monitor ao computador. Um cabo defeituoso pode causar interrupção do sinal durante uma transmissão com fio.
  4. Se o monitor tiver um recurso de Overclock e ele estiver ativado, tente desativá-lo. Operar o monitor a uma taxa de atualização superior à especificação do painel pode causar cintilação.
  5. Se o monitor tiver o recurso de Tempo de resposta da imagem em movimento (MRPT) ou Ultra Low Motion Blur (ULMB) e estiver ativado, tente desativá-lo.
  6. Verifique a área ao redor. Campos eletromagnéticos podem causar cintilação na tela. Se houver outro dispositivo conectado à mesma régua de energia do monitor, tente removê-lo.

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Affected Products

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Dell S2419HGF, Dell Gaming S2421HGF, Dell S2721DGFA, Dell Gaming S2721HGF
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Article Number: 000175292
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  15
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