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支援 Dell OpenManage Mobile

Summary: Dell OpenManage Mobile (OMM) 是一種行動應用程式,用於監控和管理 Android 和 iOS 裝置的 Dell PowerEdge 伺服器、MX7000 主機殼及其他資料中心裝置。本支援文章針對此行動應用程式提供實用的見解,以及開始使用的逐步指南。

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Article Content


Symptoms

Dell OpenManage Mobile

Dell OpenManage Mobile

  • 使用 Android 或 iOS 行動裝置存取 PowerEdge 伺服器或 MX 模組化基礎架構
  • 執行組態、監控和補救工作
  • 透過 Quick Sync 安全且無線方式設定、監控和補救 PowerEdge 伺服器或模組化基礎架構
  • 存取由 OpenManage Enterprise 或 Essentials 監控的所有 Dell 和協力廠商 IT 基礎架構
  • 在行動裝置上自動接收警示通知,並採取補救措施

Dell OpenManage Mobile (OMM) 是一種行動應用程式,用於監控和管理 Android 和 iOS 裝置的 Dell PowerEdge 伺服器、MX7000 主機殼及其他資料中心裝置。OpenManage Mobile 可讓 IT 系統管理員隨時隨地執行伺服器組態、監控、疑難排解和補救工作。

OpenManage Mobile 的優點

存取方法:透過網路1、伺服器23或透過 OpenManage Enterprise 或 Essentials 主控台連線至 PowerEdge 伺服器和 MX7000 主機殼/運算模組。深入瞭解>
OpenManage Enterprise 或 Essentials 主控台的通知
監控和管理 PowerEdge 伺服器或 MX7000 主機殼
  • 流覽個別伺服器的伺服器詳細資料、健全狀況、韌體清查、系統事件記錄和 LC 記錄。視需要分享/轉送。
  • 使用平板電腦當機推車存取系統主控台
  • 存取和共用 SupportAssist 報告或當機畫面和影片
  • 從行動裝置存取伺服器保固資訊
  • 透過 VNC 存取系統主控台,以使用啟用 iDRAC VNC 的伺服器檢視伺服器作業系統桌面 4。這需要 Android 和 iOS 裝置適用的協力廠商 VNC 用戶端應用程式。深入瞭解>
  • 透過擴增實境功能檢視 MX7000 主機殼的狀態
  • 執行伺服器管理功能,例如行動應用程式的開機、重新開機、重新開機或關機
設定和布建 PowerEdge 伺服器和 MX7000 基礎架構
  • 若要方便使用且更快速地首次登入,只需掃描儲存在 QR 代碼中的 iDRAC 認證即可
  • 使用 Dell License Manager (最低版本 1.5) 為 Dell PowerEdge 第 14 代和更新版本伺服器的批次補救伺服器密碼
  • 手動設定一個伺服器,或同時設定多個伺服器。您甚至可以從 OMM 補救伺服器中的 Auto-Update 旗標。相同適用于 MX7000 主機殼中的運算模組
  • 布建 PowerEdge 伺服器或 MX 基礎結構:插入電源線、將行動裝置連接至伺服器或主機殼、指派 IP 位址、變更認證,以及更新 BIOS 屬性
  • 執行 RACADM 命令,並直接在行動裝置上取得輸出
示範模式:使用應用程式隨附的離線、預先填入的「示範資料庫」,存取示範模式以預覽 OpenManage Mobile 的功能,以瞭解 OpenManage Mobile 的功能。
 
 

OpenManage Mobile

OpenManage Mobile 的功能

Dell 不斷改善 OpenManage Mobile。

監控和管理:
  • 連線至 OpenManage Enterprise時:
    • 下載並檢視任何報告,包括電源和散熱原則
    • 隨時隨地執行緊急減電
    • 輕鬆搜尋任何裝置的名稱、型號、產品服務編號或 IP 位址
  • 連線至 PowerEdge 伺服器時:
    • 監控內部儲存裝置、檢視儲存特定記錄,以及閃爍實體和虛擬磁片 LED
  • 連接至 PowerEdge MX7000 基礎結構時:
    • 透過擴增實境監控的強化功能,包括使用平板電腦
    • 檢視主機殼、運算、儲存裝置和網路裝置的健全狀況摘要
    • 簡化警示摘要
    • 透過 Quick Sync 2 連線至主要主機殼時,可存取整個群組的主機殼和元件資訊 (先前僅透過網路提供此功能)
補救措施:
  • 可從遠端執行完整電源週期 (相當於從伺服器拔下和插入電源線)
  • 有補救指引的故障記錄
  • LC 記錄現在也包括補救指導方針
安全性:
  • 改善的憑證相容性狀態,突顯潛在的安全性問題
  • 如果 iDRAC 憑證使用認證機構 (CA),則會自動驗證 (前提是行動裝置上存在同等 CA)
經驗:
  • 重新設計的首頁畫面,提供更優質的體驗
  • 增強搜尋功能現在會儲存最近的搜尋建議
MX7000 監控與布建:
  • 處於 AR 模式時,也會監視主機殼背面
  • 在布建期間指派備援主要主機殼
  • 在存取主要主機殼時,檢視與 OpenManage Enterprise Modular 中相同的佈線檢視和群組拓撲
OpenManage Mobile 4.4.1 包含一些穩定性修正和增強功能。
  • 透過 OIDC 供應商驗證連線至 OpenManage Enterprise。
  • 使用設定的 OIDC 提供者的主控台,可透過驗證供應商而非本機帳戶來存取。
當 OMM 連接至 OpenManage Enterprise 時
  • 安裝 OME 服務外掛程式的主控台可以:1) 顯示使用中支援案例、2) 支援啟動服務收集,以及 3) 將裝置設定為維護模式。
  • 在 OME 儀表板上安裝 Power Manager 附掛程式的主控台顯示電源、散熱和空間統計資料
當 OMM 連接至 PowerEdge 伺服器、主機殼或 OpenManage Enterprise 時
  • Dell 快速資源定位器 (QRL) 影片補救,可在連線至 OME、伺服器或主機殼時提供 – 根據可用的錯誤記錄,此處會顯示有助於取得其他資訊、修復或修復系統的相關內容影片。
  • 暗模式支援即一般 UI 增強功能。
  • 針對 AR 模式增強的視覺效果
當 OMM 連接至 PowerEdge 伺服器時:
  • 針對特定儲存類型選取內部儲存裝置,並監控內部儲存裝置,包括儲存專屬的記錄
  • 當功能更豐富的授權可用時,取得通知
當 OMM 連接至 OpenManage Enterprise 主控台時:
  • 根據基準下載並檢視每個裝置的韌體相容性
  • 監視並匯出保固 – 依裝置狀態、型號和類型排序
  • 裝置和警示周到增強功能 – 輕鬆深入探索環境中的特定警示或裝置集
當 OMM 連接至 MX7000 模組化基礎結構時:
  • 裝置和警示周到增強功能 – 輕鬆深入探索環境中的特定警示或裝置集
當 OMM 連接至 PowerEdge 伺服器時:
  • 監控內部儲存裝置(包括儲存專用記錄),並可閃爍實體和虛擬磁片的系統 LED
當 OMM 連接至 OpenManage Enterprise 主控台時:
  • 下載並檢視任何報告,包括電源和散熱原則
  • 隨時隨地執行緊急減電
  • 透過裝置名稱、型號、產品服務編號或 IP 位址,輕鬆搜尋任何裝置
當 OMM 連接至 MX7000 模組化基礎結構時:
  • 透過擴增實境監控功能大幅增強,包括支援 iPad
  • 檢視主機殼、運算、儲存裝置和網路裝置的健全狀況摘要,以及簡化的警示摘要
  • 透過 Quick Sync 2 連線至主要主機殼時,存取整個群組的所有機箱和元件資訊 (先前僅透過網路提供此功能)
補救措施:
  • 可從遠端執行完整電源週期 (相當於從伺服器拔下和插入電源線)
  • 有補救指引的故障記錄
  • LC 記錄現在也包括補救指導方針
安全性:
  • 改善的憑證相容性狀態,突顯潛在的安全性問題
  • 如果 iDRAC 憑證使用認證機構 (CA),則會自動驗證 (前提是行動裝置上存在同等 CA)
經驗:
  • 重新設計的首頁畫面,提供更優質的體驗
  • 增強搜尋功能現在會儲存最近的搜尋建議
MX7000 監控與布建:
  • 處於 AR 模式時,也會監視主機殼背面
  • 在布建期間指派備援主要主機殼
  • 在存取主要主機殼時,檢視與 OpenManage Enterprise Modular 中相同的佈線檢視和群組拓撲
  • 有了全新 擴增實 境功能,您現在可以輕鬆快速地監控、診斷和疑難排解 MX7000 模組化主機殼!只要將裝置攝影機對準 MX7000,透過 Quick Sync 2 連線,然後在 MX7000 映射上方取得健全狀況覆蓋。
  • 透過網路監控和管理 MX7000 -- 這項新功能可讓您隨時隨地存取模組化基礎架構。經過驗證的使用者可以存取單一主機殼,或透過存取主要主機殼來存取整個群組。
  • 定義 OpenManage Mobile 的主要主機殼和群組設定 – 先前,這些設定已在 PC 主控台完成,且需要在部署程式中「中斷」。現在,使用者可以在單一應用程式中定義這些設定。
  • 在 OpenManage Mobile 中檢視 SupportAssist 集合報告並上傳 – 在進行此功能之前,IT 管理員必須將 SupportAssist 收集報告上傳至電腦以檢視,然後傳送至 Dell EMC 支援。現在,客戶可以直接從 OpenManage Mobile 檢視和傳送。如果未安裝 iSM 或無法使用 (例如:由於任何原因而無法存取伺服器),此功能也很有用。
  • 從 OpenManage Mobile 向 Dell EMC 支援註冊 iDRAC – OpenManage Mobile 使用者現在可以直接從行動應用程式向 Dell EMC 支援註冊連線的 iDRAC。
  • 存取 OpenManage Enterprise 3.0 主控台,並管理 Dell EMC PowerEdge 伺服器、主機殼、儲存裝置、網路、防火牆應用裝置,以及任何其他透過此主控台管理的協力廠商應用裝置。在您的行動裝置上自動接收警示通知。
  • 管理主機殼內最新的 MX7000 模組化基礎結構,以設定、監控、疑難排解及補救主機殼或其 SLED
  • 整個應用程式的可用性增強功能
  • 存取新的 Quick Sync 2 模組,進行伺服器系統管理
    • 適用于 PowerEdge 第 14 代伺服器
    • 進階功能,包括方便使用的「觸控與漫遊」功能
    • 現在 iOS 也支援 (除了 Android 行動裝置)
    • 利用藍牙和 Wi-Fi 技術將 OMM 連接至 iDRAC
    • 伺服器的銷售點與伺服器以及售後銷售點的可用性 (強烈建議使用銷售點)。
    • 位於伺服器內部 (不再是前蓋)
  • 執行手動和批次伺服器組態*
    指派 IP 位址、變更 iDRAC 認證和 NIC 組態、變更開機順序、更新位置或金鑰 BIOS 屬性。
    * 請注意,批次伺服器組態功能主要適用于 PowerEdge 第 14 代伺服器。功能因伺服器世代和存取方法而有所不同。
  • 存取 PowerEdge 第 14 代伺服器
    的 SupportAssist 報告存取並共用 SupportAssist 報告、上次開機擷取或當機影片;檢視和共用上次當機或作業系統預覽畫面。
  • 執行 RACADM 命令,以存取和管理 PowerEdge 第 13 代和第 14 代伺服器
    ,執行任何 RACADM 命令,並直接在行動裝置上取得輸出。應用程式中已預先輸入五個常用的 RACADM 命令,而且可以在行動顯示器上用手指輕觸啟動。
  • 存取虛擬主控台 (VNC over SSH) 可安全地從 Android 和 iOS 行動裝置
    bVNC for Android (在 Google Play Store 上免費提供)
    iOS Remotix (可在 Apple App Store 購買) 安全地
    透過 SSH 存取主控台
  • Dell EMC PowerEdge 伺服器的批次更新原廠預設伺服器密碼 (此功能需要 Dell License Manager 1.5)
    • 適用于 PowerEdge 第 14 代伺服器
 
 

平板電腦裝置上的 OpenManage Mobile Mobile 存取權

OpenManage Mobile 的存取方法

OpenManage Mobile 可透過多種連線方式存取和管理 PowerEdge 伺服器和 MX7000 主機殼:

透過 iDRAC PowerEdge 伺服器或 MX7000 主機殼來管理網路
  • OpenManage Mobile 可隨時隨地透過網路遠端存取啟用 iDRAC 的 PowerEdge 伺服器1
  • 設定 IP 位址、檢視伺服器清查、健全狀況與記錄、重新開機伺服器電源
透過 Quick Sync 管理伺服器上的 PowerEdge 伺服器或 MX7000 主機殼
  • 使用 Quick Sync 前蓋或 Quick Sync 2 模組,以安全且無線方式設定、監控和補救 PowerEdge 伺服器或 MX7000 主機殼
  • 選配的 Quick Sync 2 模組可在特定的 PowerEdge 伺服器和 MX7000 主機殼 2 上使用
  • 選取的 PowerEdge 伺服器 3 支援選配的 Quick Sync 前蓋
透過 OpenManage Enterprise 或 Essentials 主控台進行管理
  • 存取由 OpenManage Enterprise (最低版本 3.1) 或 Essentials (最低版本 2.5) 管理的所有 Dell EMC 和協力廠商基礎結構。
  • 在行動裝置上接收警示通知、確認或轉送警示,並採取補救步驟
 
 
 

下載並安裝 OpenManage Mobile

Dell EMC OpenManage Mobile 可從 Apple Store、Google Play Store、MyApp/Tencent (中國) 和 360 Mobile Assistant (中國) 免費下載行動裝置

  • OpenManage Mobile for iOS
    下載適用于您 Apple 裝置的 OpenManage Mobile。
    下載連結至 Apple Store for iOS
  • OpenManage Mobile for Android
    下載適用于 Android 裝置的 OpenManage Mobile。
    下載連結至 Google Store for Android
  • OpenManage Mobile for Android (中國)
    掃描 QR 碼或按一下以從 360 Mobile Assistant 下載 OpenManage Mobile。
    下載 360 Mobile Assistant for Android (中國) 連結SLN310980_en_US__7360-Mobile-Assitant-圖示360 行動助理
 
 
 

OpenManage Mobile 適用的資源

社群

參與 OpenManage Systems Management 社群以尋找:

  • 張貼問題與答案的公佈欄
  • 閱讀與評論文章的部落格
  • 改進產品的想法交換,並針對其他社群成員已張貼的想法進行投票
  • 還有更多...

說明文件

如需最新說明文件,請參閱 Dell OpenManage Mobile 說明 檔。

白皮書

OpenManage 擴增實境

瞭解 OpenManage Mobile 擴增實境


2020
年 6 月 10 日白皮書
技術白皮書提供使用 OpenManage Mobile 與擴增實境監控功能監控和疑難排解 MX7000 主機殼的相關資訊。

閱讀白皮書
OpenManage Mobile 在行動裝置上與 PowerEdge Quick Sync 前蓋同步

瞭解 OpenManage Mobile 和 Quick Sync 安全性 (PowerEdge 伺服器和 MX 主機殼)


2019
年 10 月 11 日白皮書
技術白皮書說明 OpenManage Mobile 在伺服器、遠端和行動裝置本身時所使用的安全性控制。

閱讀白皮書
OpenManage 擴增實境

OpenManage Enterprise 與 OpenManage Mobile 整合


2019
年 3 月 23 日白皮書
技術白皮書概述 OpenManage Enterprise 與 OpenMamange Mobile 的完整整合。

閱讀白皮書
vNC 伺服器的 iDRAC9 組態

在 Dell PowerEdge 伺服器和 MX7000 模組化基礎結構上使用 VNC 存取遠端桌面


2019 年 2 月
36 頁白皮書
技術白皮書提供使用標準 VNC 用戶端,建立伺服器主機作業系統 (OS) 安全遠端桌面連線的資訊。

閱讀白皮書
在行動裝置上與 PowerEdge 第 14 代 Quick Sync 前蓋同步的 OpenManage Mobile

瞭解適用于 Dell PowerEdge 第 14 代伺服器和 MX7000 主機殼的 Quick Sync 2


2018 年 9 月
14 頁白皮書
技術性白皮書提供增強無線組態、監控和故障診斷的相關資訊。

閱讀白皮書
在行動裝置上與 PowerEdge 第 14 代 Quick Sync 前蓋同步的 OpenManage Mobile

為 IT 人員節省伺服器管理時間和精力


2017 年 7
月 19 日白皮書
Principled Technologies 的案例研究發現,與傳統方法相比,執行新 PowerEdge 伺服器基本設定的時間和步驟更少。由 Dell Technologies 委託。

閱讀白皮書
在行動裝置上與 PowerEdge 第 13 代 Quick Sync 前蓋同步的 OpenManage Mobile

適用于第 13 代 PowerEdge 伺服器的 Dell iDRAC Quick Sync


2014
年 11 月 13 日白皮書
57
硬體技術指南,可選擇性地將近場通訊 (NFC) 技術整合至 Dell 第 13 代 PowerEdge 伺服器,特別是 R730、R730xd 和 R630 機型。

閱讀白皮書

影片

使用 OpenManage Mobile 的系統管理

Dell EMC OpenManage Mobile 產品經理 Manoj Malhotra 的 Dell EMC OpenManage Mobile 簡介。

2020 年 4 月

以擴增實境管理 PowerEdge MX

OpenManage Mobile 3.2 (和更新版本) 新增擴增實境,以管理您的 PowerEdge 平臺。

2019 年 4 月

OpenManage Mobile 和 Quick Sync 2

使用 OpenManage Mobile 和 Quick Sync 2 來管理 Dell EMC PowerEdge 伺服器,節省時間和精力

2017 年 10 月

簡介 OpenManage Mobile 和 Quick Sync 2

展示 OpenManage Mobile 與使用 Quick Sync 2 的 PowerEdge 伺服器

2017 年 7 月
  1. OpenManage Mobile 可使用資料中心、企業版或 Express 版本授權,連線至 iDRAC 7、8、9 或更新版本。
  2. 選配的 Quick Sync 2 模組目前支援 MX7000、R940、R940xa、R840、R7515、R7425、R7415、R740、R740xd、R6525、R6515、R6415、R640、R540、R440 和 T640。如需詳細資訊,請參閱您機型的系統說明文件和組態。
  3. Quick Sync 前蓋可作為 Dell EMC PowerEdge R730、R730xd 和 R630 伺服器的選項使用。
  4. iDRAC VNC 適用于 iDRAC 7 (最低韌體版本 1.50.50)、8、9 或更新版本,並具有 Data Center 或 Enterprise 版本授權。

Cause

Dell

Resolution

Dell Technologies

Article Properties


Last Published Date

29 Sep 2023

Version

9

Article Type

Solution