Dell AW510H Alienware -pelikuulokkeiden käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Alienware AW510H -pelikuulokkeissa on paljon eri ominaisuuksia ja vaihtoehtoja. Katso kustakin osasta lisätietoja Alienware AW510H -pelikuulokkeiden ominaisuuksista ja niiden käytöstä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Katso kustakin osasta lisätietoja Alienware AW510H -pelikuulokkeiden ominaisuuksista ja niiden käytöstä.

Sisällysluettelo

  1. Alienware AW510H -pelikuulokkeiden pakkauksen sisältö
  2. Tietoja kuulokkeista
  3. Tietoja äänikaapelista
  4. Tietoja USB DAC -kaapelista
  5. Kuulokkeiden asentaminen
  6. Kuulokkeiden käyttäminen
  7. Usein kysyttyjä kysymyksiä
  8. Vianmääritys
  9. Lisätiedot

 

 

Alienware AW510H -pelikuulokkeiden pakkauksen sisältö

SLN317961_en_US__1I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Box_Contents_BD_v1(1)

Kuva 1: Alienware AW510H -pelikuulokkeiden pakkauksen sisältö

Kuvan numeroviitteet:
 SLN317961_en_US__2iC_Number_Caption1_BD_v1   Alienware AW510H -pelikuulokkeet
 SLN317961_en_US__3iC_Number_Caption2_BD_v1   Äänikaapeli (jossa mikrofonin mykistys- ja äänenvoimakkuuden säätötoiminnot)
 SLN317961_en_US__4iC_Number_Caption3_BD_v1   Y-kaapeli, jossa ääni- ja mikrofoniliittimet (0,15 m)
 SLN317961_en_US__5iC_Number_Caption4_BD_v1   USB DAC (digitaalinen/analoginen muunnin) -kaapeli
 SLN317961_en_US__6iC_Number_Caption5_BD_v1   asiakirjat

Alkuun

 

 

Tietoja kuulokkeista

SLN317961_en_US__7I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Features_BD_v1

Kuva 2: Alienware AW510H -pelikuulokkeiden ominaisuudet

Kuvan numeroviitteet:
 SLN317961_en_US__2iC_Number_Caption1_BD_v1   Korvatyynyt
 SLN317961_en_US__3iC_Number_Caption2_BD_v1   3,5 mm:n ääniportti
 SLN317961_en_US__4iC_Number_Caption3_BD_v1   Sisäänvedettävä puomimikrofoni

Alkuun

 

 

Tietoja äänikaapelista

SLN317961_en_US__11I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Audio_Cable_BD_v1

Kuva 3: Alienware AW510H -pelikuulokemikrofonin äänikaapelin ominaisuudet

Kuvan numeroviitteet:
 SLN317961_en_US__2iC_Number_Caption1_BD_v1   Mikrofonin mykistyskytkin
 SLN317961_en_US__3iC_Number_Caption2_BD_v1   Äänenvoimakkuuden säätörulla

Alkuun

 

 

Tietoja USB DAC -kaapelista

SLN317961_en_US__14I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_USB_DAC_Cable_BD_v1

Kuva 4: Alienware AW510H -pelikuulokemikrofonin äänikaapelin ominaisuudet

Kuvan numeroviitteet:
 SLN317961_en_US__2iC_Number_Caption1_BD_v1   Mikrofonin mykistyskytkin
 SLN317961_en_US__3iC_Number_Caption2_BD_v1   Äänenvoimakkuuden säätörulla

Alkuun

 

 

Kuulokkeiden asentaminen

  1. Kuulokkeiden liittäminen tietokoneeseen ääni- ja Y-kaapeleilla
  2. Kuulokkeiden liittäminen tietokoneeseen USB DAC -kaapelilla
  3. Kuulokkeiden liittäminen mobiililaitteeseen
  4. Kuulokkeiden määrittäminen
  5. Alienware Command Centerin (AWCC) ja Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjaimen asentaminen

Kuulokkeiden liittäminen tietokoneeseen ääni- ja Y-kaapeleilla

Liitä kuulokkeet tietokoneeseen äänikaapelilla käyttämällä Y-kaapelia välikappaleena. Y-kaapelissa on kaksi 3,5 mm:n liitintä.

  1. Liitä äänikaapelin toinen pää kuulokkeiden 3,5 mm:n ääniporttiin ja toinen pää Y-kaapelin naarasliitäntään (kuva 4).
  2. Liitä Y-kaapelin vihreä pää tietokoneen kuulokeporttiin (kuva 4).
  3. Liitä Y-kaapelin punainen pää tietokoneen mikrofoniporttiin (kuva 4).

SLN317961_en_US__17I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Connectors_BD_v1
Kuva 5: Johdotusliitännät

Alkuun

Kuulokkeiden liittäminen tietokoneeseen USB DAC -kaapelilla

Liitä USB DAC -kaapelin toinen pää kuulokkeiden 3,5 mm:n ääniporttiin ja toinen pää tietokoneen USB-porttiin.

SLN317961_en_US__18I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Connecting_USB_DAC_Cable_BD_v1
Kuva 6: USB DAC -laatikkoliitännät

Alkuun

Kuulokkeiden liittäminen mobiililaitteeseen

Liitä äänikaapelin toinen pää kuulokkeiden 3,5 mm:n ääniporttiin ja toinen pää mobiililaitteen kuulokeporttiin.

SLN317961_en_US__19I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Connecting_to_Moble_Device_BD_v1
Kuva 7: Kuulokemikrofonin ja mobiililaitteen yhdistäminen

SLN317961_en_US__20icon Huomautus: USB-C – 3,5 mm:n muunnin ei sisälly toimitukseen.

Alkuun

Kuulokkeiden määrittäminen

Liitä kuulokkeet tietokoneeseen ääni- ja Y-kaapeleilla tai USB DAC -kaapelilla. Kun kuulokkeet on tunnistettu, ne ovat käyttövalmiit.

Jotta kuulokkeita voi käyttää pelaamiseen tai musiikin kuunteluun, ne on valittava Windowsin ääniasetuksissa oletustoisto- ja tallennuslaitteeksi.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin työkalurivin (oikeassa alakulmassa) kaiutinkuvaketta ja avaa Windowsin ääniasetukset valitsemalla Äänet. Ääni-valintaikkuna avautuu.
  2. Valitse Toistaminen-välilehti ja aseta Alienware 510H oletuslaitteeksi.
  3. Valitse Tallennus-välilehti ja aseta Alienware 510H oletuslaitteeksi.
  4. Valitse Tietoliikenneyhteydet-välilehti, valitse Älä tee mitään ja valitse Käytä.

Alkuun

Alienware Command Centerin (AWCC) ja Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjaimen asentaminen

  1. Alienware Command Center -ohjelmiston asentaminen Dellin tukisivustosta (suositeltavaa Dell-merkkisissä tietokoneissa)
  2. Alienware Command Center -ohjelmiston asentaminen Microsoft Storesta (suositeltavaa muissa kuin Dell-merkkisissä tietokoneissa)

Alienware Command Center -ohjelmiston asentaminen Dellin tukisivustosta (suositeltavaa Dell-merkkisissä tietokoneissa)

Ominaisuuksien ja asetusten hallintaan tarvitset Alienware Command Center (AWCC) -sovelluksen ja Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjaimen. Voit hakea uusimmat versiot suoraan Dellin tukisivustosta. Lisätietoja on seuraavissa ohjeissa.

SLN317961_en_US__20icon Huomautuksia:
  • Kun haluat käyttää AWCC:n ominaisuuksia, poista Alienware Headset Centerin (AWHC) asennus, jos olet asentanut sen tietokoneeseesi.
  • AWCC edellyttää Windows 10 -käyttöjärjestelmän versiota 16299 tai uudempaa.
  • Windows ja tietokoneen ohjaimet kannattaa päivittää ennen Alienware Command Centerin asennusta. Lisätietoja on Microsoftin tietämyskannan artikkelissa Windows Update: usein kysytyt kysymykset ja Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset.
  • Jos AWCC 5.2.42 tai uudempi on esiasennettu tietokoneeseesi, sinun on asennettava myös Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain, Alienware Sound Center ja mahdollisesti Alienware Control Center (katso ohjeet seuraavassa), minkä jälkeen voit määrittää Alienware 510H 7.1 -pelikuulokkeet. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Alienware Command Center -pikaopas.
  • Jos AWCC 5.2.42 tai uudempi ei ole esiasennettuna tietokoneeseen, asenna uusin AWCC-versio seuraavasti. AWCC 5.2.42 ja sitä uudemmat versiot toimivat vanhempien AWCC-versioiden rinnalla samassa tietokoneessa, joten voit edelleen määrittää tietokoneen asetuksia vanhemmalla versiolla.
  1. Liitä kuulokkeet USB DAC -kaapelilla tietokoneen USB-porttiin.
  2. Varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin.
  3. Siirry 510H 7.1 -pelikuulokkeiden ohjainsivulle.
  4. Valitse tietokoneeseesi asennettu käyttöjärjestelmä kohdassa Käyttöjärjestelmä:.
    SLN317961_en_US__20icon Huomautus: Kun tietokoneeseen on esiasennettu AWCC 5.2.42 tai uudempi, voit siirtyä vaiheeseen 9.
  5. Valitse Lataa kohdan Alienware Command Center oikealla puolella (älä sulje selainikkunaa).
  6. Vaihtoehdot määräytyvät käytettävän selaimen mukaan. Seuraavissa ohjeissa oletetaan, että käytössä on Chrome-selain.
  7. Kun Alienware Command Center on ladattu, aloita asennus valitsemalla näytön alareunassa näkyvä tiedosto ja noudata kehotteita.
  8. Odota, että Dell Update Package (Dell-päivityspaketti) -ikkuna tulee näkyviin toisen kerran, ja valitse sitten Close (Sulje).
  9. Valitse Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain -kohdan oikealta puolelta Lataa.
  10. Kun Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain on ladattu, aloita asennus valitsemalla näytön alareunassa näkyvä tiedosto ja noudata kehotteita.
  11. Käynnistä tietokone uudelleen.
  12. Käynnistä Alienware Command Center.
    SLN317961_en_US__20icon Huomautuksia:
    • Jos näyttöön tulee ilmoitus siitä, ettei AlienFX-laitteita löydy, valitse OK.
    • Alienware Command Centerin käynnistyminen saattaa kestää jonkin aikaa, koska se saattaa ladata lisäohjelmistoja tai käynnistää Command Center -palvelua.

Alkuun

Alienware Command Center -ohjelmiston asentaminen Microsoft Storesta (suositeltavaa muissa kuin Dell-merkkisissä tietokoneissa)

Ominaisuuksien ja asetusten hallintaan tarvitset Alienware Command Center (AWCC) -sovelluksen ja Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjaimen. Lisätietoja on seuraavissa ohjeissa.

SLN317961_en_US__20icon Huomautuksia:
  • Kun haluat käyttää AWCC:n ominaisuuksia, poista Alienware Headset Centerin (AWHC) asennus, jos olet asentanut sen tietokoneeseesi.
  • AWCC edellyttää Windows 10 -käyttöjärjestelmän versiota 16299 tai uudempaa.
  • Windows ja tietokoneen ohjaimet kannattaa päivittää ennen Alienware Command Centerin asennusta. Lisätietoja on Microsoftin tietämyskannan artikkelissa Windows Update: usein kysytyt kysymykset ja Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset.
  • Jos AWCC 5.2.42 tai uudempi on esiasennettu tietokoneeseesi, sinun on asennettava myös Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain, Alienware Sound Center ja mahdollisesti Alienware Control Center (katso ohjeet seuraavassa), minkä jälkeen voit määrittää Alienware 510H 7.1 -pelikuulokkeet. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Alienware Command Center -pikaopas.
  • Jos AWCC 5.2.42 tai uudempi ei ole esiasennettuna tietokoneeseen, asenna uusin AWCC-versio seuraavasti. AWCC 5.2.42 ja sitä uudemmat versiot toimivat vanhempien AWCC-versioiden rinnalla samassa tietokoneessa, joten voit edelleen määrittää tietokoneen asetuksia vanhemmalla versiolla.
  1. Liitä kuulokkeet USB DAC -kaapelilla tietokoneen USB-porttiin.
  2. Varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin.
  3. Siirry 510H 7.1 -pelikuulokkeiden ohjainsivulle.
  4. Valitse tietokoneeseesi asennettu käyttöjärjestelmä kohdassa Käyttöjärjestelmä:.
  5. Valitse Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain -kohdan oikealta puolelta Lataa.
  6. Vaihtoehdot määräytyvät käytettävän selaimen mukaan. Seuraavissa ohjeissa oletetaan, että käytössä on Chrome-selain.
  7. Kun Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain on ladattu, aloita asennus valitsemalla näytön alareunassa näkyvä tiedosto ja noudata kehotteita.
    SLN317961_en_US__20icon Huomautus: Kun tietokoneeseen on esiasennettu AWCC 5.2.42 tai uudempi, voit siirtyä vaiheeseen 15 ja siirtyä sitten seuraavaan vaiheeseen.
  8. Pidä Windows-näppäintä (SLN317961_en_US__23iC_Windows_Key_BD_v4) painettuna ja paina q-näppäintä.
  9. Kirjoita hakuruutuun Microsoft store.
  10. Valitse hakutulosten luettelosta Microsoft Store (Luotettu Microsoft Store -sovellus).
  11. Valitse Hae Microsoft Store -sivun oikeassa yläkulmassa.
  12. Kirjoita hakuruutuun Alienware Command Center.
  13. Valitse hakutulosten luettelosta Alienware Command Center (sovellus).
  14. Valitse Hanki tai Asenna ja noudata kehotteita.
  15. Käynnistä tietokone uudelleen.
  16. Käynnistä Alienware Command Center.
    SLN317961_en_US__20icon Huomautuksia:
    • Alienware Command Centerin käynnistyminen saattaa kestää jonkin aikaa, koska se saattaa ladata lisäohjelmistoja tai käynnistää Command Center -palvelua.
    • Jos näyttöön tulee ilmoitus siitä, ettei AlienFX-laitteita löydy, valitse OK.
    • Lisäkomponenttien tarve -ikkuna saattaa tulla näkyviin, jos näin on, valitse Lataa ja noudata ohjeita.

Alkuun

Kuulokkeiden käyttäminen

  1. Kuulokkeiden säätäminen
  2. Äänenvoimakkuuden säätäminen
  3. Mikrofonin mykistys ja mykistyksen poisto

Kuulokkeiden säätäminen

Säädä sankaa niin, että kuulokkeet istuvat mahdollisimman hyvin. Kun käytät sisäänvedettävää mikrofonia, aseta se noin kahden sentin päähän suusta.

SLN317961_en_US__29I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Adjust_the_Headband_BD_v1(1)
Kuva 8: Pääpannan säätäminen

Korvatyynyjä voi kiertää, jotta kuulokkeita voi pitää mukavasti kaulalla tai säilyttää helpommin.

SLN317961_en_US__30I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Adjust_the_Earcups_BD_v1
Kuva 9: Korvakuppien säätäminen

Alkuun

Äänenvoimakkuuden säätäminen

  • Säädä äänenvoimakkuutta äänikaapelin äänenvoimakkuuden säätörullalla tai USB DAC -kaapelin äänenvoimakkuuspainikkeilla (+/-).
  • Lisää äänenvoimakkuutta vierittämällä säätörullaa ylöspäin tai vähennä äänenvoimakkuutta vierittämällä sitä alaspäin.
  • Lisää äänenvoimakkuutta painamalla äänenvoimakkuuspainiketta (+) tai vähennä äänenvoimakkuutta painamalla äänenvoimakkuuspainiketta (-).
SLN317961_en_US__31I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Adjust_the_Volume_BD_v2

Kuva 10: Äänenvoimakkuuden säätäminen

Kuvan numeroviitteet:
 SLN317961_en_US__2iC_Number_Caption1_BD_v1

  Äänikaapeli
 SLN317961_en_US__3iC_Number_Caption2_BD_v1

  USB DAC -kaapeli

Alkuun

Mikrofonin mykistys ja mykistyksen poisto

Mykistä mikrofoni työntämällä äänikaapelin tai USB DAC -kaapelin mikrofonin mykistyskytkin alas. Poista mikrofonin mykistys työntämällä mykistyskytkin ylös.

SLN317961_en_US__20icon HUOMAUTUS: Kun käytät USB DAC -laitetta, kuulet äänikehotteen ("mykistä"), kun liu'utat mikrofonin mykistyskytkintä alaspäin, mikä osoittaa, että mikrofoni on mykistetty

 

SLN317961_en_US__35I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Muting_Unmuting_BD_v1

Kuva 11: Mykistys ja mykistyksen poisto

Kuvan numeroviitteet:
 SLN317961_en_US__2iC_Number_Caption1_BD_v1

  Äänikaapeli
 SLN317961_en_US__3iC_Number_Caption2_BD_v1

  USB DAC -kaapeli

Alkuun

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kysymys Vastaus
Mitkä käyttötilat ovat käytettävissä?
  • USB-tila: Voit hyödyntää kaikkia kuulokemikrofonin ominaisuuksia asentamalla Alienware Command Centerin.
  • 3,5 mm:n tila: AW510H-pelikuulokkeet toistavat ääntä mistä tahansa laitteesta kuulokemikrofonin 3,5 mm:n tuloliitännän kautta. Liitä yhteensopivaan nelinapaiseen tuloporttiin, jos aiot käyttää kuulokkeiden mikrofonia.
Toimivatko nämä kuulokkeet Xbox Onen, PS4:n ja Nintendo Switchin kanssa? Tämä kuulokemikrofoni toimii kaikissa konsoleissa (mukaan lukien PlayStation 4, Xbox One™ ja Nintendo Switch), jotka mahdollistavat yhteyden 3.5 mm: n äänikaapelin kautta ohjaimen kautta tai suoraan konsoliin Nintendo Switchin tapauksessa (ei yhteensopiva Nintendo Switch Liten kanssa).
SLN317961_en_US__20icon Huomautus: Xbox One saattaa edellyttää Xbox One -kuulokemikrofonisovitinta (myydään erikseen).

Xbox One™
  1. Liitä kuulokemikrofoni Xbox One™ -ohjaimeen 3,5 mm:n analogisella kaapelilla.
  2. Avaa asetukset.
  3. Valitse Display & Sound.
  4. Valitse Audio output.
  5. Valitse HDMI audio.
  6. Valitse Stereo uncompressed.

Määritys: PlayStation 4
  1. Liitä DualShocksiin 3,5 mm:n analogisella kaapelilla.
  2. Avaa asetukset.
  3. Valitse Laitteet.
  4. Valitse "Äänilähdön asetukset".
  5. Aseta "Lähtö kuulokkeisiin" -asetukseksi "Kaikki äänet".

Määritys: Nintendo Switch (vain käsitilassa, 3,5 mm)
  1. Liitä kuulokkeet Nintendo Switchiin 3,5 mm:n analogisella kaapelilla.
  2. Kuulokkeet valitaan ääniulostuloksi automaattisesti.
Toimivatko nämä kuulokkeet mobiililaitteeni kanssa? AW510H-kuulokkeet toimivat useimpien 3,5 mm:n kuulokeliitäntää käyttävien mobiililaitteiden kanssa. USB-C- tai Lightning-3,5 mm:n sovittimia myydään erikseen.
Miten kuulokkeet puhdistetaan? Kuulokkeet pysyvät optimaalisessa kunnossa erittäin vähillä huoltotoimilla. Suosittelemme, että laite irrotetaan tietokoneesta kerran kuukaudessa ja puhdistetaan lämpimällä vedellä kostutetulla pehmeällä liinalla tai vanupuikolla, jotta siihen ei pääse kertymään likaa. Älä käytä saippuaa tai voimakkaita puhdistusaineita.
Älä puhdista korvatyynyjä ja kaiuttimia nesteillä, koska ne voivat vioittaa kuulokkeita.
Miksi mikrofoni ei toimi? Jos kuulokkeiden mikrofoni ei toimi, kokeile seuraavia toimia:
  • Varmista, että mikrofonia ei ole mykistetty johdossa olevasta säätimestä.
  • Varmista, että 3,5 mm:n liitin on tukevasti kiinni kuulokkeissa.
  • Jos kuulokkeet on liitetty tietokoneeseen, varmista että olet määrittänyt tietokoneen mikrofonituloasetukset oikein.
  • Testaa mikrofonia jollakin muulla tietokoneen sovelluksella.
Miten muutan taajuuskorjainta?
  1. Lataa ja asenna AWCC (Alienware Command Center) ja ohjain seuraavasti.
    1. Selaa Alienware 7.1 -pelikuulokkeisiin | AW510H-sivu .
      SLN317961_en_US__20icon Huomautus: Älä sulje sivua, koska tarvitset kaksi latausta.
    2. Valitse tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä kohdassa avattavasta Käyttöjärjestelmä:-valikosta.
    3. Valitse Alienware Command Center -sovelluksen oikealla puolella Lataa.
    4. Vaihtoehdot määräytyvät käytettävän selaimen mukaan. Seuraavat vaiheet perustuvat Chrome-selaimen käyttöön.
    5. Valitse tiedostolle latauskansio.
    6. Kun Alienware Command Center on ladattu, aloita asennus valitsemalla näytön alareunassa näkyvä tiedosto ja noudata kehotteita.
    7. Kun Alienware Command Center on asennettu, valitse Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjaimen oikealla puolella Lataa.
    8. Valitse tiedostolle latauskansio.
    9. Kun Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain on ladattu, aloita asennus valitsemalla näytön alareunassa näkyvä tiedosto ja noudata kehotteita.
    10. Käynnistä tietokone uudelleen, jos näyttöön tulee kehote tehdä niin.
  2. Muuta kuulokkeiden taajuuskorjaimen asetuksia AWCC:ssä (Alienware Command Center) seuraavasti.
    1. Avaa AWCC.
      SLN317961_en_US__20icon Huomautus: Jos näin on, näkyviin saattaa tulla Alienware Sound Centerin asennusikkuna Alienware Sound Centerin lataus- ja asennuskehotteiden mukaisesti.
    2. Valitse Fusion.
    3. Valitse Audio-kuvake.
      SLN317961_en_US__20icon Huomautus: Kun äänikuvake ei näy, käynnistä tietokone uudelleen.
    4. Varmista, että Playback on valittu.
    5. Valitse Equalizer-välilehti ja tee haluamasi muutokset.
Voinko tallentaa taajuuskorjaimen kuulokkeisiin? Alienware Command Centerin (AWCC) on oltava käynnissä, jotta voit käyttää määrittämääsi taajuuskorjainta.
Miksi ääni ei kuulu, kun käytän USB-kaapelia? Jos ääni ei kuulu, kun käytät USB-kaapelia ja DAC-korttia, toimi seuraavasti:
  1. Varmista, että 3,5 mm:n liitin on tukevasti kiinni kuulokkeissa.
  2. Varmista, että olet määrittänyt tietokoneen äänilähtöasetukset oikein.
Miksi kuulokkeista kuuluu kaikua/kiertoa?
  1. Varmista Ohjauspaneelista, että Kuuntele tätä laitetta ei ole valittuna:
    1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella näytön oikean alakulman ilmaisinalueella olevaa äänikuvaketta.
    2. Valitse Tallennus-välilehti.
    3. Valitse luettelosta Alienware Headset.
    4. Valitse Ominaisuudet.
    5. Valitse Kuuntele-välilehti.
    6. Varmista, että Kuuntele tätä laitetta -kohdan vasemmalla puolella oleva valintaruutu ei ole valittu.
    7. Valitse OK.
    8. Valitse OK uudelleen.
  2. Varmista, että käytät pelatessasi vain yhtä äänikeskustelusovellusta.
Miksi mikrofonin äänenvoimakkuus on liian pieni?
  1. Varmista, että mikrofoni on avattu kokonaan, kun sitä käytetään. Jos mikrofoni on säilytysasennossa, se poimii ääntä korvakupista.
  2. Tarkista mikrofonin äänenvoimakkuus Ohjauspaneelista seuraavasti:
    1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella näytön oikean alakulman ilmaisinalueella olevaa äänikuvaketta.
    2. Valitse Tallennus-välilehti.
    3. Valitse luettelosta Alienware Headset.
    4. Valitse Ominaisuudet.
    5. Valitse Tasot-välilehti.
    6. Säädä taso sopivaksi.
    7. Valitse OK.
    8. Valitse OK uudelleen.
  3. Voit myös lisätä mikrofonin tallennusherkkyyttä tekemällä Alienware Command Centerissä (AWCC) seuraavat toimet:
    1. Avaa AWCC.
      SLN317961_en_US__20icon Huomautus: Jos näin on, näkyviin saattaa tulla Alienware Sound Centerin asennusikkuna Alienware Sound Centerin lataus- ja asennuskehotteiden mukaisesti.
    2. Valitse Fusion.
    3. Valitse Audio-kuvake.
    4. Valitse Headphones-osassa Microphone-välilehti.
    5. Tee haluamasi muutokset.
Miksi kuulokkeet eivät näy AWCC:ssä? Jos AW510H-kuulokkeet eivät näy Alienware Command Centerissä (AWCC), kokeile seuraavia:
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja varmista, että kuulokkeet on liitetty suoraan tietokoneeseen (ei keskittimeen).
  • Liitä kuulokkeet johonkin toiseen tietokoneen USB-porttiin.
  • Lataa ja asenna kuulokkeiden ohjaimet seuraavasti:
    1. Selaa Alienware 7.1 -pelikuulokkeisiin | AW510H-sivu .
    2. Valitse tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä kohdassa avattavasta Käyttöjärjestelmä:-valikosta.
    3. Valitse Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain -kohdan oikealta puolelta Lataa.
    4. Seuraavat vaiheet perustuvat Chrome-selaimen käyttöön.
    5. Valitse tiedostolle latauskansio.
    6. Kun Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain on ladattu, aloita asennus valitsemalla näytön alareunassa näkyvä tiedosto ja noudata kehotteita.
    7. Käynnistä tietokone uudelleen, jos näyttöön tulee kehote tehdä niin.
      SLN317961_en_US__20icon Huomautus: Kun käynnistät tietokoneen uudelleen ja avaat AWCC:n, Alienware Sound Centerin asennusikkuna saattaa avautua Alienware Sound Centerin lataus- ja asennuskehotteiden mukaisesti.
  • Poista ja asenna uudelleen Alienware Command Center (AWCC), 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain ja Alienware Sound Center seuraavasti:
    1. Poista Alien Command Center (AWCC) -asennus. Lisätietoja ohjelman asennuksen poistamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Sovellusten, ohjelmien ja päivitysten poistaminen Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä.
    2. Selaa Alienware 7.1 -pelikuulokkeisiin | AW510H-sivu .
    3. Valitse tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä kohdassa avattavasta Käyttöjärjestelmä:-valikosta.
    4. Valitse Alienware Command Center -sovelluksen oikealla puolella Lataa.
    5. Vaihtoehdot määräytyvät käytettävän selaimen mukaan. Seuraavat vaiheet perustuvat Chrome-selaimen käyttöön.
    6. Valitse tiedostolle latauskansio.
    7. Kun Alienware Command Center on ladattu, aloita asennus valitsemalla näytön alareunassa näkyvä tiedosto ja noudata kehotteita.
    8. Kun Alienware Command Center on asennettu, valitse Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjaimen oikealla puolella Lataa.
    9. Valitse tiedostolle latauskansio.
    10. Kun Alienware 510H 7.1 Gaming Headset -ohjain on ladattu, aloita asennus valitsemalla näytön alareunassa näkyvä tiedosto ja noudata kehotteita.
    11. Käynnistä tietokone uudelleen, jos näyttöön tulee kehote tehdä niin.
    12. Avaa AWCC.
      SLN317961_en_US__20icon Huomautus: Jos näin on, näkyviin saattaa tulla Alienware Sound Centerin asennusikkuna Alienware Sound Centerin lataus- ja asennuskehotteiden mukaisesti.

Alkuun

Vianmääritys

Ongelmat Mahdollisia ratkaisuja
Kuulokkeista ei kuulu ääntä. Varmista, että kuulokkeet on liitetty tietokoneeseen ääni- ja Y-kaapeleilla, tai että ne on liitetty älypuhelimeen taikka tablettiin äänikaapelilla.
Kokeile käyttää kuulokkeita toisella tietokoneella, älypuhelimella tai tabletilla.
Varmista, että soitin toistaa musiikkia ja että tietokoneen sekä mediasoittimen äänet ovat käytössä eivätkä mykistettyinä.
- Napsauta tietokoneen ilmaisinalueen kaiutinkuvaketta.
- Säädä äänenvoimakkuutta äänenvoimakkuuspalkista.
Tätä liitäntää ei ole määritetty käytettäväksi äänentoistoon/tallennukseen.
Toinen henkilö ei kuule minua. Varmista, että mikrofoni on lähellä suuta.
Varmista, että mikrofonia ei ole mykistetty.
Kun käytät Y-kaapelia, varmista, että se on liitetty oikeisiin portteihin.
Kun käytät alkuperäistä äänikaapelia, varmista, että se on liitetty oikeaan porttiin.
Varmista, että 3,5 mm:n liitin on kunnolla kiinni kuulokkeiden liitännässä.
Kuulokkeista kuuluu poikkeavaa ääntä. Säädä äänenvoimakkuutta edestakaisin ja tarkista, muuttuuko poikkeava ääni.
Varmista, että 3,5 mm:n liitin on kunnolla kiinni kuulokeportissa ja tietokoneen USB-portissa.
Varmista, että äänikaapeli on kunnolla kiinni mobiililaitteen ääniportissa (jos se on liitetty äänikaapelilla).
Epätasapainoinen ääni kuulokkeissa. Tarkista, että tietokoneen äänenvoimakkuuden tasapaino on säädetty oikein.
  1. Napsauta tietokoneen ilmaisinalueen kaiutinkuvaketta hiiren kakkospainikkeella.
  2. Valitse Äänet ja valitse Toistaminen-välilehti.
  3. Kaksoisnapsauta kaiuttimia ja valitse Tasot-välilehti.
  4. Valitse Balanssi ja varmista, että 1- ja 2-arvot ovat samat.
Mikrofoni poimii liian paljon taustamelua. Varmista, että mikrofoni on lähellä suuta.
Poista mikrofoniin suunnattu ilmavirtalähde (kuten tuuletin tai ilmastointilaite).
Mikrofonin mykistys ei toimi, kun se on liitetty äänikaapelilla. Varmista, että äänikaapelin mikrofonin mykistyskytkin on asennossa MUTE OFF.
Mikrofoni toimii ajoittain tai toinen osapuoli ei kuule ääntä. Lisää mikrofonin äänenvoimakkuutta.
Vähennä mikrofonin melunvähennystä keskustelusovelluksessa.

Dell-tietokoneen
mikrofoniongelmien vianmääritysopasRatkaise mikrofoniin liittyviä ongelmia äänitallennuksen vianmäärityksen tietojen avulla.

Microsoft Windowsin ääniongelmien
yleinen vianmääritysopasOnko Dell-tietokoneessasi ääniongelmia? Jos havaitset oireita, kuten äänen puuttumista, pätkimistä, juuttumista, rätinää, katkeilua tai vääristymistä, seuraa vianmääritysohjeita.

Lisätiedot

Hae uusin ohjelmisto 510H 7.1 -pelikuulokkeiden ohjainsivulta.

Katso Alienware 510H 7.1 -pelikuulokkeiden pikaopas siirtymällä 510H 7.1 -pelikuulokkeiden opassivulle ja valitsemalla sitten Alienware 510H 7.1 -pelikuulokkeiden pikaoppaan oikealta puolelta Näytä PDF.
Pika-aloitusopas sisältää tietoja pakkauksessa olevasta laitteistosta ja kuulokemikrofonin säätimistä.

Katso Alienware 510H 7.1 -pelikuulokkeiden määritys- ja asennusopas siirtymällä 510H 7.1 -pelikuulokkeiden opassivulle ja valitsemalla määritys - ja asennusoppaan oikealta puolelta Näytä PDF.
Määritys- ja asennusoppaassa on tietoja Alienware 510H 7.1 -pelikuulokemikrofonin määrityssovelluksen asennusvaihtoehdoista.

Katso Alienware 510H 7.1 - pelikuulokkeiden käyttöopas 510H 7.1 -pelikuulokkeiden opassivulta ja valitse sitten Alienware 510H 7.1 -pelikuulokkeiden käyttöoppaan oikealta puolelta Näytä PDF.
Käyttöoppaassa on tietoja, kuten Kuulokemikrofonin käyttöönotto tietokoneessa ja vianmääritys.

Cause

Ei tarvita

Resolution

Katso yllä

Affected Products

Alienware 7.1 Gaming Headset AW510H
Article Properties
Article Number: 000176863
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.