XPS 13 Series 노트북 터치패드 오른쪽 또는 왼쪽 상단 모서리가 작동하지 않음

Summary: 이 문서에서는 XPS 13 Series 노트북에서 터치패드의 상단 모서리를 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

XPS 13 Series 노트북에서 터치패드의 오른쪽 또는 왼쪽 상단 모서리가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제는 길게 누르기 또는 길게 터치한 다음 포인터를 이동할 때 나타납니다.

해당되는 플랫폼:

  • XPS 13 9380
  • XPS 13 7390
  • XPS 13 7390 2-in-1

Cause

XPS 엔지니어링 팀은 키보드를 입력할 때 잘못된 터치를 방지하기 위해 터치패드의 오른쪽 또는 왼쪽 상단 모서리에 7mm x 7mm 영역을 정의했습니다.

Resolution

컴퓨터에서 Dell 터치패드 펌웨어 애플리케이션 버전 19.6.6.0 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 펌웨어를 다운로드 및 설치하려면 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.

Affected Products

XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000177696
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  7
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