Dell iDRAC Service Moduleのサポート
Summary: iDRAC Service Module (iSM)は、オペレーティング システム(OS)機能をiDRACとより適切に統合する軽量ソフトウェア サービスであり、DellのPowerEdgeサーバーにインストールできます。iSMは、OS関連の情報をiDRACに提供し、OSログへのライフサイクル(LC)ログ イベント レプリケーション、OSを使用したiDRAC SNMPアラート、リモートiDRACハード リセット、フル パワー サイクルなどの機能を追加します。このガイドでは、機能の概要、ダウンロードおよびインストール方法、および追加リソースを提供します。 ...
Symptoms
Integrated Dell Remote Access Controller Service Module (iSM)
- サポートされているホスト オペレーティング システムにiDRAC管理を拡張する
- iDRACにOS関連の情報を提供する
- 最小限のホスト フットプリントを必要とする軽量ソフトウェア サービス
Integrated Dell Remote Access Controller(iDRAC)サービス モジュール(iSM)は、PowerEdgeサーバーにインストールできるオプションの軽量ソフトウェア アプリケーションです。iDRAC Service Moduleは、ユーザー インターフェイス(UI)、RACADM CLI、Redfish(追加のモニタリング データを含む) iDRAC サービスモジュールアーキテクチャは、IP ソケット通信を使用して、追加のシステム管理データ(OS/ デバイスドライバ)を iDRAC に提供し、OS 標準インタフェースを介してシステム管理データにアクセスできる 1 対多のコンソールを提供します。
iDRACサービス モジュールの機能
Microsoft S2D(16G以前)のソフトウェア イベントとハードウェア障害の相関ハードウェア ストレージ プールのアラートまたはイベントのイベント ログは、iSMのサーバー ストレージ相関機能を使用してモニタリングされます。Dellストレージ コントローラーがRAIDモードで使用されている場合、サーバー ストレージ サブシステムはモニタリングされます。ただし、ストレージ スペース(SS)またはストレージ スペース ダイレクト(S2D)では、サーバー ストレージ サブシステムはパススルー モードでモニタリングされるか、またはSATAチップセットを使用してストレージ プールが作成されます。この機能を使用すると、ライフサイクル ログの対象となるハードウェア デファインド アラートおよびOSログの対象となるソフトウェア デファインド アラートがマージされ、アラートがiDRACライフサイクル ログに登録されます。この機能は、iDRAC Service Moduleパッケージと一緒にインストールされ、デフォルトで有効になっています。ユーザーは、iDRAC設定でプリファレンスを変更できます。モニタリングの一環として、iSMはログを監査して潜在的なエラーと警告を表示します。iSMは、ホスト上のSS相関イベントを同等のLCイベントに取り込みます。 |
オペレーティング システム情報Server Administratorは、オペレーティング システム情報とホスト名をiDRACと共有します。iSMは、ホストOS名、サーバー ホストのIPアドレス情報、OSのバージョン、完全修飾ドメイン名(FQDN)など、iDRACと同様の情報を提供します。ホストOSのネットワーク インターフェイスも表示されます。デフォルトでは、このモニタリング機能は有効になっています。この機能は、Server AdministratorがホストOSにインストールされている場合でも使用できます。 |
自動システム リカバリー機能自動システム リカバリー機能はハードウェア ベースのタイマーで、ハードウェア障害が発生した場合にサーバーをリセットするために使用されます。この機能により、指定された時間間隔後に再起動、電源の入れ直し、または電源オフなどのシステムの自動リカバリー操作を実行できます。この機能は、オペレーティング システムのウォッチドッグ タイマーが無効になっている場合にのみ有効になります。Server Administratorがインストールされている場合、ウォッチドッグ タイマーの重複を避けるため、モニタリング機能は無効になります。 |
Lifecycle Controllerログのオペレーティング システムへのレプリケーションiSMは、Lifecycle Controller (LC)ログをOSログに複製します。(アラート ページまたは同等のRACADMまたはWSMANインターフェイスにおいて)ターゲットとしてOSログ オプションを持つすべてのイベントは、iSMを使用してOSログに複製されます。このプロセスは、Server Administratorによって実行されるシステム イベント ログ(SEL)のレプリケーションに似ています。 OSログに含まれるデフォルトのログ セットは、SNMPトラップ/アラート用に設定されたログと同じです。ISMがインストールされた後にLCログに記録されたイベントのみがOSログに複製されます。Server Administratorがインストールされている場合は、OSログでのSELエントリーの重複を避けるために、モニタリング機能が無効になります。 |
ホストOS経由のiDRACアクセスDell PowerEdgeサーバーを使用して、iDRAC専用ネットワークを構成することにより、iDRACを介してデバイスのハードウェアまたはファームウェアを管理します。専用のネットワーク ポートを介して、UI、RACADM、RedfishクライアントなどのiDRACインターフェイスにアクセスします。 ハードウェアまたはファームウェアを管理するための前提条件として、デバイスとサポートされているiDRACインターフェイスの間に専用の接続を設定することをお勧めします。ホストOS経由のiDRACアクセス機能を使用して、デバイスとiDRAC専用ネットワーク間の接続に関わらず、OS IPまたはホストからiDRACインターフェイスに接続します。この機能は、iDRACがサーバーに接続されていない場合でも、ハードウェアまたはファームウェアをモニタリングします。 |
フル パワー サイクルフル パワー サイクル機能は、サーバーの補助電源をリセットする方法を提供します。サーバーの補助電源で動作するサーバー ハードウェアの数が増加しており、一部のサーバーに関する問題をトラブルシューティングするには、サーバーの電源ケーブルを物理的に取り外し、補助電源で動作するハードウェアをリセットする必要があります。これには、電源ケーブルを物理的に抜き差しする必要があるため、お客様やサポート担当者に多大なコストと手間がかかります。フル パワー サイクル機能を使用すると、管理者はデータ センターにアクセスすることなく、補助電源をリモートで接続または切断することができます。この機能は、iDRAC9でサポートされています。 |
iDRAC SNMPアラートの帯域内サポートiDRACと、帯域外サーバー管理およびモニタリング ツールを使用して、SNMPトラップ/アラートをログに記録することができます。ただし、帯域内エージェントの視点を使用してホストOSのシステム管理を行うと、ホストOSから受け取るSNMPアラート上のプレファレンスが、iDRACから受け取るトラップよりも多くなります。iDRACからSNMPアラートを受信すると、アラートのソースを特定することが難しくなります。これは、システムIPではなく、iDRAC IPからのものであるためです。 iSM 2.3を起動すると、ホストOSからSNMPアラートを受信することができます。これは、iDRACによって生成されるアラートに類似しています。 |
TLSプロトコルを使用したiSMとiDRAC間の通信のセキュリティ強化(16G以前)ISM 3.4を起動すると、iSMとiDRAC間のデータ通信がTLSに保護されたUSBNIC INETソケットを介して行われます。これにより、USBNICを介してiDRACからiSMに転送されるすべてのデータが確実に保護されます。iSMとiDRACは、自己署名証明書を使用して認証を制御します。自己署名証明書の有効期間は10年です。iSMのインストール中に、毎回新しい自己署名証明書が生成されます。 |
S.M.A.R.Tモニタリング(16G以下)S.M.A.R.Tモニタリング機能は、AHCIモードでSATAが有効にされているハードディスク ドライブをサポートします。これには、SATAチップセット コントローラー下のハードドライブについて、iDRACでサポートされている監査方法を使用して、S.M.A.R.Tアラートをモニタリングする機能が組み込まれています。以前は、オープンソースのユーティリティーが、RAIDモードで設定されたハードドライブへのアラートを監視していました。 |
ホストOS管理者デスクトップからiDRAC UIへのシングル サインオン(SSO)(16G以前)シングル サインオン(SSO)機能を使用すると、認証されたオペレーティング システム管理者は、個別のiDRAC管理者認証情報を使用してログインしなくても、iDRAC Webインターフェイスに直接アクセスできます。 |
iDRAC UIランチャーiDRACユーザー インターフェイスのランチャー アイコンをダブルクリックして、ローカル システムからiDRACユーザー インターフェイスを起動します。iDRAC UIログイン ページがデフォルトのブラウザーで開き、iDRACの認証情報を使用してiDRACホーム ページにログインできます。これは、Microsoft Windowsオペレーティング システムでのみサポートされています。 |
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Dell iDRAC Service Moduleの拡張機能
デル・テクノロジーズでは、Dell iDRAC Service Moduleを継続的に改良しています。
iDRAC Service Module(第17世代)
iDRAC Service Module 6.x.xは、PowerEdge第17世代サーバーをサポートします。
iSM 6.x.xシリーズでサポートされている機能、DUP、オペレーティング システム、ハイパーバイザー
サポートされているオペレーティング システムおよびハイパーバイザー
| オペレーティング システム/ハイパーバイザー | iSM 6.0.1.0 | iSM 6.0.3.0 | iSM 6.0.5.0 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Windows Server 2022 | Yes | Yes | Yes |
| Microsoft Windows Server 2025 | Yes | Yes | Yes |
| Red Hat Enterprise Linux 9.4 | Yes | Yes | No |
| Red Hat Enterprise Linux 9.6 | No | No | Yes |
| Red Hat Enterprise Linux 10 | No | No | Yes |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6 | No | Yes | No |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 | No | No | Yes |
| Ubuntu Server 24.04.2 | No | Yes | Yes |
| VMware vSphere ESXi 8.0 U3 | Yes | Yes | Yes |
| VMware vSphere ESXi 9.0 | No | Yes | Yes |
iDRAC Service Module(第15世代、第16世代)
iSM 5.x.xシリーズでサポートされている機能、DUP、オペレーティング システム、ハイパーバイザー
iDRAC Service Module 5.4.2は、サポートされているすべてのオペレーティング システム上のPowerEdge第15世代および第16世代サーバーをサポートします。
| サポートされているOSおよびハイパーバイザー(iSM 5.4.2) | 15G | 16G |
|---|---|---|
| Microsoft Windows Server 2022 | 対応済み | 対応済み |
| Microsoft Windows Server 2025 | 対応済み | 対応済み |
| Red Hat Enterprise Linux 9.6 | 対応済み | 対応済み |
| Red Hat Enterprise Linux 10 | 対応済み | 対応済み |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 | 対応済み | 対応済み |
| Ubuntu Server 24.04.2 | 対応済み | 対応済み |
| VMware vSphere 8.0 U3 | 対応済み | 対応済み |
| VMware vSphere 9.0 | 対応済み | 対応済み |
拡張機能、制限事項、修正された問題、既知の問題に関する完全なリストについては、『Dell iDRAC Service Module Release Notes』の最新バージョンを参照してください。
iSMのすべてのバージョンを含む完全なリストについては、Dell Technologies iDRAC Service Moduleを参照してください。
Cause
Dell iDRAC Service Moduleのダウンロードとインストール
Dell iDRAC Service Moduleは、iDRAC7、iDRAC8、iDRAC9を搭載したPowerEdgeサーバー用のMicrosoft Windows、Linux、およびESXiオペレーティング システムのほとんどのバージョンでサポートされています。サポートされているプラットフォームとオペレーティング システムの詳細については、「サポートされているプラットフォーム」の項を参照してください。
お使いのシステムのiSMの特定バージョンは、サーバー モデルとインストールされているオペレーティング システムによって異なります。iSMの最新バージョンをダウンロードするには、次の手順に従います。
ソフトウェア要件、システム要件、およびiSMをインストール、アップグレード、およびアンインストールする手順の詳細については、バージョン固有の『Dell iDRAC Service Moduleユーザーズ ガイド』の「iDRAC Service Moduleをインストールする」トピックを参照してください。
Resolution
Dell iDRAC Service Moduleのリソース
コミュニティ
Systems Managementコミュニティーに参加すると以下を利用できます。
- 質問と回答を掲載する提示版
- 記事を読んでコメントするブログ
- 製品を向上させるためのアイデア交換、および他のコミュニティー メンバーが投稿したアイデアへの投票
- その他
マニュアル
最新のマニュアルについては、Dell iDRAC Service Moduleのマニュアルを参照してください。
ホワイト ペーパー
| iDRAC Service ModuleのソフトウェアRAID機能 2024年12月 20ページのホワイト ペーパー このテクニカル ホワイトペーパーでは、iDRAC Service Module (iSM)のソフトウェアRAID機能に関する情報を提供し、Dell PowerEdgeサーバーに接続されているコントローラー、物理ディスク、仮想ディスクの列挙、構成、およびモニタリングを実行する手順について説明します。 ホワイト ペーパーを読む |
iDRAC Service Module - iDRAC9による帯域外管理用のOSベースの機能 2021年5月 12ページのホワイト ペーパー Dell第14世代および第15世代PowerEdgeサーバーのお客様に対して、iDRAC Service Module (iSM)がiDRAC9による帯域外管理に提供する最新の機能拡張の概要。 ホワイト ペーパーを読む |
『Dell iDRAC Service Module Security Configuration Guide』2022年1月 29ページのセキュリティ構成ガイド このドキュメントでは、Dell iDRAC Service Module (iSM)に関連するセキュリティ設定と、ホスト オペレーティング システムでのインストール、設定、および機能について説明します。 セキュリティ構成ガイドを読む |
『iDRAC Service Module - iDRAC Access over Host Operating System』2017年1月 17ページのホワイト ペーパー このホワイト ペーパーでは、iDRAC Service Module v2.3以降のホスト オペレーティング システムの機能を使用したiDRACアクセスの使用方法とトラブルシューティングについて説明します。 ホワイト ペーパーを読む |
iDRAC Service Module - Enable In-Band iDRAC SNMP Alerts2017年1月 13ページのホワイト ペーパー このホワイト ペーパーでは、iDRAC Service Moduleバージョン2.3以降でのインバンドiDRAC SNMPアラートの使用方法、設定、およびトラブルシューティングに関する情報を提供します。 ホワイト ペーパーを読む |
iDRAC Service Module-How to perform an iDRAC CPU Hard Reset2016年7月 8ページのホワイト ペーパー このホワイト ペーパーでは、iDRAC Service Moduleバージョン2.3以降のiDRAC CPUハード リセット機能の使用方法とトラブルシューティングについて説明します。 ホワイト ペーパーを読む |
iDRAC Service Module 2.1 (min) on Ubuntu and Debian Linux Operating Systems2015年9月 19ページのホワイト ペーパー このホワイト ペーパーでは、UbuntuおよびDebian Linuxオペレーティング システムでのiDRAC Service Moduleバージョン2.1以降の使用方法とトラブルシューティングに関する情報を提供します。 ホワイト ペーパーを読む |
「iDRAC Service Module - Windows Management Instrumentation」2015年4月 17ページのホワイト ペーパー このホワイト ペーパーでは、iDRACサービス モジュールを使用して、Windows PowerShell、Windows Management Instrumentationコマンドライン、Windows Remote Managementクライアント(WINRM)、WBEMTESTなど、Windows Management Instrumentation(WMI)クライアント インターフェイスを介して、さまざまなハードウェア プロファイルをモニタリングする方法について説明します。 ホワイト ペーパーを読む |
ビデオ
『Initial installation - iDRAC Service Module』iDRAC UIからiDRAC Service Moduleをインストールする方法について説明します。 2017年11月 |
『SupportAssist Collection in iDRAC Service Module 3.0.1』iDRAC Service Module 3.0.1を使用してSupportAssist収集機能を実行する方法について説明します。 2017年11月 |
『Enabling the 'iDRAC access using Host OS' feature on Microsoft Windows in iDRAC Service Module 2.4』Microsoft WindowsでホストOS機能を使用してiDRACアクセスを有効化して設定する方法について説明します。 2017年7月 |
Install iDRAC Service Module on Microsoft Windows Nano OSMicrosoft Windows Nanoオペレーティング システムでiDRACサービス モジュールをインストールする方法について説明します。 2017年7月 |
『Enabling iDRAC access using Host OS feature on Linux in iSM 2.4』Linuxシステムで帯域内iDRACアクセスを有効にする方法について説明します。 2017年7月 |
Viewing iDRAC SNMP Traps received from the host OS on Linux in iSM 2.4Linuxオペレーティング システムでホストOSから受信したiDRAC SNMPトラップを表示する方法について説明します。 2017年7月 |
Monitoring Dell servers through iDRAC Service Module using WMIMicrosoft System Center Operations ManagerまたはSCOM環境で、Dell Server Management Pack Suiteバージョン6.3向けのWindows Management Instrumentation(WMI)を使用して、iDRACサービス モジュール(iSM)を介してDellサーバーをモニタリングするプロセスについて説明します。 2024年10月 |