Stöd för Dell iDRAC Service Module

Summary: iDRAC Service Module (iSM) är en lätt mjukvarutjänst som bättre integrerar operativsystemets (OS) funktioner med iDRAC och kan installeras på Dells PowerEdge-servrar. iSM tillhandahåller OS-relaterad information till iDRAC och lägger till funktioner som replikering av livscykellogghändelser (LC) i OS-loggen, iDRAC SNMP-varningar med OS, fjärråterställning av iDRAC och FullPowerCycle. Den här guiden ger en översikt över funktioner, hur du laddar ner och installerar och ytterligare resurser. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell EMC iDRAC-servicemodul

Integrerad Dell Remote Access Controller servicemodul (iSM)

  • Utökar iDRAC-hantering till värdoperativsystem som stöds
  • iSM tillhandahåller OS-relaterad information till iDRAC
  • Service för förenklad programvara med minimalt värdutrymme

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) Service Module (iSM) är ett förenklat tillvalsprogram som kan installeras på PowerEdge-servrar. iDRAC Service Module kompletterar iDRAC-gränssnitt, Användargränssnitt (UI), RACADM CLI, Redfish med ytterligare övervakningsdata iDRAC Service Module-arkitekturen använder IP-sockelkommunikation och tillhandahåller ytterligare systemhanteringsdata (OS/enhetsdrivrutiner) till iDRAC och ger en-till-många-konsoler åtkomst till systemhanteringsdata via OS-standardgränssnitt.


 

Funktioner i iDRAC Service Module

 

Korrelation mellan programvaruhändelser och maskinvarufel för Microsoft S2D (16G och lägre)

Händelseloggen för varningar eller händelser i maskinvarulagringspoolen övervakas via iSM med korrelationsfunktionen för serverlagring. Serverns lagringsundersystem övervakas när Dells lagringsstyrenheter används i RAID-läge. Men i Lagringsutrymmen (SS) eller Lagringsutrymme direkt (S2D) övervakas serverns underlagringssystem i ett direktläge eller så används SATA-kretsuppsättningen för att skapa lagringspoolen. Med den här funktionen slås de maskinvarudefinierade varningar som omfattas av livscykelloggen och programvarudefinierade varningar som omfattas av OS-loggarna samman, och varningarna registreras i iDRAC-livscykelloggarna. Den här funktionen installeras med iDRAC Service Module-paketet och är aktiverad som standard. Användaren kan göra ändringar i iDRAC-inställningarna. Som en del av övervakningen granskar iSM loggarna för potentiella fel och varningar. iSM bäddar in SS-korrelationshändelserna på värden till en motsvarande LC-händelse.

Information om operativsystem

Server Administrator delar operativsystemsinformation och värdnamn med iDRAC. iSM tillhandahåller liknande information, t.ex. namn på värdoperativsystemet, IP-adressinformation om värdservern, OS-version och fullständigt kvalificerat domännamn (FQDN), med iDRAC. Nätverksgränssnitten på värd-OS visas också. Den här övervakningsfunktionen är aktiverad som standard. Funktionen är tillgänglig även om Server Administrator är installerad på värd-OS.

Funktionen Automatisk systemåterställning

Funktionen Automatisk systemåterställning är en maskinvarubaserad timer som används för att återställa servern vid maskinvarufel. Funktionen kan utföra åtgärder för automatisk systemåterställning som omstart, kall omstart eller avstängning efter ett visst tidsintervall. Den här funktionen är endast aktiverad när operativsystemets övervakningtimer är inaktiverad. Om Server Administrator är installerad är övervakningsfunktionen inaktiverad för att undvika dubbla övervakningstimrar.

Lifecycle controller loggar replikering till operativsystemet

iSM replikerar LC-loggarna (Lifecycle Controller) till OS-loggarna. Alla händelser som har OS-loggalternativet som mål (på sidan Alerts eller motsvarande RACADM- eller WSMAN-gränssnitt) replikeras i OS-loggen med hjälp av iSM. Denna process liknar den SEL-replikering (systemhändelselogg) som utförs av Server Administrator.

Standarduppsättningen loggar som ska finnas i OS-loggarna är samma som loggarna som konfigurerats för SNMP-traps/varningar. Endast händelser som loggats i LC-loggen efter att iSM har installerats replikeras till OS-loggen. Om Server Administrator är installerad är övervakningsfunktionen inaktiverad för att undvika dubbla SEL-poster i OS-loggen.

iDRAC-åtkomst med värdoperativsystem

Med hjälp av Dells PowerEdge-servrar kan du hantera maskinvaran eller den fasta programvaran för en enhet via iDRAC genom att konfigurera ett iDRAC-dedikerat nätverk. Via den dedikerade nätverksporten får du åtkomst till iDRAC-gränssnitten, t.ex. UI, RACADM och Redfish-klienten.

Förutsättningen för att hantera maskinvaran eller den fasta programvaran är att ha en särskild anslutning mellan en enhet och det iDRAC-gränssnitt som stöds. Med iDRAC-åtkomst via värdoperativsystemsfunktionen ansluter du till ett iDRAC-gränssnitt från en OS-IP-adress eller värd oavsett anslutningen mellan en enhet och ett iDRAC-dedikerat nätverk. Med den här funktionen övervakar du maskinvaran eller den fasta programvaran även om iDRAC inte är ansluten till servrarna.

FullPowerCycle

FullPowerCycle-funktionen gör det möjligt att återställa serverns reservström. En allt större mängd servermaskinvara körs på serverns reservström och vid felsökning av vissa serverproblem krävs att du fysiskt kopplar bort serverströmkabeln för att återställa maskinvaran som körs på en reservström. Detta leder till att någon fysiskt måste koppla ur/koppla in strömkablarna, vilket leder till betydande kostnader och krångel för kunder och supportpersonal. FullPowerCycle-funktionen gör det möjligt för administratören att ansluta eller koppla bort reservströmmen via fjärranslutning utan att befinna sig i datacentret. Den här funktionen stöds på iDRAC9.

In-band-stöd för iDRAC SNMP-varningar

Med hjälp av iDRAC, ett out-of-band-verktyg för hantering och övervakning av servrar, kan SNMP-trap/-varningar registreras i loggen. Om man istället ser det ur ett värd-OS-systemhanterarperspektiv där man använder in-band-agent är SNMP-varningen man får från värd-OS viktigare än de trap som tas emot från iDRAC. När en SNMP-varning tas emot från iDRAC kan det vara svårt att fastställa källan till varningen eftersom den kommer från en iDRAC-IP och inte systemets IP-adress.

Från och med iSM 2.3 kan du ta emot SNMP-varningar från värdoperativsystemet, vilket liknar varningarna från iDRAC.

Förbättrad säkerhet mellan iSM- och iDRAC-kommunikation med TLS-protokoll (16G och lägre)

När du startar iSM 3.4 sker datakommunikationen mellan iSM och iDRAC via TLS-skyddade USBNIC INET-socklar. På så sätt säkerställs skydd av alla data som transporteras från iDRAC till iSM via USBNIC. iSM och iDRAC använder självsignerade certifikat för att kontrollera autentisering. De självsignerade certifikaten gäller i tio år. Uppdaterade självsignerade certifikat genereras varje gång iSM installeras.

S.M.A.R.T-övervakning (16G och lägre)

S.M.A.R.T-övervakningsfunktionen kan användas på hårddiskar med SATA i AHCI-läge. Den har inbyggd funktion för att övervaka S.M.A.R.T.-varningar via iDRAC-stödda granskningsmetoder för hårddiskar under SATA-kretsuppsättningens styrenhet. Tidigare övervakade ett verktyg med öppen källkod varningarna till hårddiskarna som var inställda i RAID-läge.

Enkel inloggning (SSO) till iDRAC-gränssnittet från värdoperativsystemadministratörens skrivbord (16G och lägre)

Funktionen för enkel inloggning (SSO) gör det möjligt för en autentiserad operativsystemadministratör att få direkt åtkomst till iDRAC-webbgränssnittet utan att behöva logga in med separata iDRAC-administratörsuppgifter.

Startprogram för iDRAC UI

Starta iDRAC-användargränssnittet från det lokala systemet genom att dubbelklicka på startikonen för iDRAC-användargränssnittet. Inloggningssidan för iDRAC-gränssnittet öppnas i standardwebbläsaren och iDRAC-inloggningsuppgifter kan användas för att logga in på iDRAC-startsidan. Detta stöds endast på Microsoft Windows-operativsystem.

 

  
  
  


iDRAC9-instrumentpanel

Förbättringar av Dell iDRAC Service Module

Dell förbättrar ständigt sin Dell iDRAC-servicemodul.


iDRAC Service Module (17:e generationen)

iDRAC Service Module 6.x.x har stöd för 17:e generationens PowerEdge-servrar.

Funktioner, DUP-paket, operativsystem och hypervisorer som stöds av iSM 6.x.x-serien 
 

Operativsystem och hypervisorer som stöds

Operativsystem/hypervisor iSM 6.0.1.0 iSM 6.0.3.0 iSM 6.0.5.0
Microsoft Windows Server 2022 Ja Ja Ja
Microsoft Windows Server 2025 Ja Ja Ja
Red Hat Enterprise Linux 9.4 Ja Ja Nej
Red Hat Enterprise Linux 9.6 Nej Nej Ja
Red Hat Enterprise Linux 10 Nej Nej Ja
SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6 Nej Ja Nej
SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 Nej Nej Ja
Ubuntu Server 24.04.2 Nej Ja Ja
VMware vSphere ESXi 8.0 U3 Ja Ja Ja
VMware vSphere ESXi 9.0 Nej Ja Ja

 

iDRAC Service Module (15:e generationen, 16:e generationen)

Funktioner, DUP, operativsystem och hypervisorer som stöds av iSM 5.x.x-serien 

iDRAC Service Module 5.4.2 har stöd för 15:e och 16:e generationens PowerEdge-servrar på alla operativsystem som stöds.

Operativsystem och hypervisorer som stöds (iSM 5.4.2) 15G 16G
Microsoft Windows Server 2022 Stöds Stöds
Microsoft Windows Server 2025 Stöds Stöds
Red Hat Enterprise Linux 9.6 Stöds Stöds
Red Hat Enterprise Linux 10 Stöds Stöds
SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 Stöds Stöds
Ubuntu Server 24.04.2 Stöds Stöds
VMware vSphere 8.0 U3 Stöds Stöds
VMware vSphere 9.0 Stöds Stöds

 

I versionskommentarerna till Dell iDRAC Service Module finns en fullständig lista över förbättringar och begränsningar, åtgärdade problem och kända problem.

Se Dell Technologies iDRAC Service Module för en fullständig lista över alla versioner av iSM.

Cause


iDRAC9-inställningar

Ladda ner och installera Dell iDRAC Service Module.

Dell iDRAC Service Module stöds på de flesta versioner av operativsystemen Microsoft Windows, Linux och ESXi för PowerEdge-servrar med iDRAC7, iDRAC8 och iDRAC9. Se Plattformar som stöds för mer information om vilka plattformar och operativsystem som stöds.

Den specifika versionen av iSM för ditt system varierar beroende på servermodell och det installerade operativsystemet. Ladda ner den senaste versionen av iSM:

  • Gå till Dell.com/support och välj servermodell eller ange service tag-numret.
  • Välj drivrutiner och hämtningsbara filer
  • Välj operativsystem för datorn
  • Nyckelord iSM
  • Ladda ner den senaste versionen för Dell iDRAC Service Module

Se den versionsspecifika bruksanvisningen för Dell Technologies iDRAC Service Module och sedan avsnittet Installera iDRAC Service Module för information om programvarukraven, systemkraven och stegen för att installera, uppgradera och avinstallera iSM.

Resolution

Resurser för Dell iDRAC Service Module

Community

Delta i Systems Management-forumet för:

  • anslagstavlor för att publicera frågor och svar
  • bloggar för att läsa och kommentera artiklar
  • idéutbyten där du förbättra produkter och rösta på idéer som andra gruppmedlemmar har publicerat
  • Och mer


Dokumentation

Den senaste dokumentationen finns i dokumentationen till Dell iDRAC Service Module .


Informationsdokument

Programvarubaserade RAID-funktioner i iDRAC Service Module

Informationsdokument på 20 sidor i december 2024

Det här tekniska informationsdokumentet innehåller information om RAID-funktionen för programvara på iDRAC Service Module (iSM) och vägleder dig genom stegen för att utföra uppräkning, konfiguration och övervakning av styrenheter, fysiska diskar och virtuella diskar som är anslutna till Dell PowerEdge-servrar. 

Läs informationsdokumentet
iDRAC Service Module – OS-baserade funktioner för out-of-band-hantering med iDRAC9

Informationsdokument på 12 sidor i maj 2021

Sammanfattning av de senaste förbättringarna som iDRAC Service Module (iSM) tillhandahåller out-of-band-hantering med iDRAC9 till kunder i 14:e och 15:e generationens PowerEdge-servrar från Dell.

Läs informationsdokumentet

Manual för säkerhetskonfiguration för Dell iDRAC Service Module


Januari 2022
29-sidig manual för säkerhetskonfiguration
I det här dokumentet beskrivs säkerhetskonfigurationerna relaterade till Dell iDRAC Service Module (iSM) och dess installation, konfiguration och funktionalitet på värdoperativsystemet.

Läs manualen för säkerhetskonfiguration

iDRAC Service Module – iDRAC-åtkomst via värdoperativsystem


Informationsdokument på 17 sidor i januari 2017

Det här informationsdokumentet innehåller information om användning och felsökning av iDRAC Access med hjälp av värdoperativsystemets funktioner i iDRAC Service Module v2.3 eller senare.

Läs informationsdokumentet

iDRAC Service Module – aktivera SNMP-varningar för in-band-iDRAC


Informationsdokument på 13 sidor i januari 2017

Det här informationsdokumentet innehåller information om användning, konfiguration och felsökning av in-band iDRAC SNMP-varningar i iDRAC Service Module v2.3 eller senare.

Läs informationsdokumentet

iDRAC Service Module – utföra en hård återställning av iDRAC-processorn


Juli 2016
8-sidigt informationsdokument
Det här informationsdokumentet innehåller information om användning och felsökning av funktionen för hård återställning av iDRAC processor i iDRAC Service Module v2.3 eller senare.

Läs informationsdokumentet

iDRAC Service Module 2.1 (min.) på Linux-operativsystemen Ubuntu och Debian


19-sidigt informationsdokument från september 2015

I det här informationsdokumentet finns information om användning och felsökning av iDRAC-servicemodul v 2.1 eller senare på de Linuxbaserade operativsystemen Ubuntu och Debian Linux.

Läs informationsdokumentet

iDRAC-servicemodul – Windows Management Instrumentation


April 2015
17-sidigt informationsdokument
I det här informationsdokumentet beskrivs hur du använder iDRAC Service Module för att övervaka olika maskinvaruprofiler via Windows Management Instrumentation-klientgränssnittet (WMI), till exempel Windows PowerShell, Windows Management Instrumentation Command-Line, Windows Remote Management Client (WINRM), WBEMTEST.

Läs informationsdokumentet
 


Videor

 

Inledande installation – iDRAC-servicemodul

 

Lär dig hur du installerar iDRAC Service Module från iDRAC-användargränssnittet.

November 2017

SupportAssist-insamling i iDRAC Service Module 3.0.1

 

Lär dig hur du utför SupportAssist-insamling med iDRAC Service Module 3.0.1.

November 2017

Aktivera funktionen "iDRAC-åtkomst med värdoperativsystem" i Microsoft Windows i iDRAC Service Module 2.4

 

Lär dig hur du aktiverar och konfigurerar iDRAC-åtkomst med hjälp av värdoperativsystemet i Microsoft Windows.

Juli 2017

Installera iDRAC Service Module i Microsoft Windows Nano OS

Lär dig hur du installerar iDRAC Service Module på Microsoft Windows Nano-operativsystem.

Juli 2017

Aktivera iDRAC-åtkomst med hjälp av värdoperativsystemsfunktionen på Linux i iSM 2.4

 

Läs mer om hur du aktiverar in-band-iDRAC-åtkomst för Linux-system.

Juli 2017

Visa iDRAC SNMP-traps som har tagits emot från värd-OS i Linux i iSM 2.4

 

Läs mer om hur du visar iDRAC SNMP-traps som har tagits emot från värd-OS i Linux-operativsystem.

Juli 2017

Övervaka Dell-servrar via iDRAC Service Module med hjälp av WMI

 

Här beskrivs processen med att övervaka Dell-servrar via iDRAC Service Module (iSM) med hjälp av Windows Management Instrumentation (WMI) för Dell Server Management Pack Suite version 6.3 i en Microsoft System Center Operations Manager- eller SCOM-miljö.

Oktober 2024
   

Affected Products

iDRAC Service Module

Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
Article Properties
Article Number: 000178050
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  29
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.