Підтримка сервісного модуля Dell iDRAC
Summary: iDRAC Service Module (iSM) — це легкий програмний сервіс, який краще інтегрує функції операційної системи (OS) з iDRAC і може бути встановлений на серверах Dell PowerEdge. iSM надає інформацію, пов'язану з ОС, до iDRAC і додає такі можливості, як реплікація подій журналу життєвого циклу (LC) у журнал ОС, сповіщення iDRAC SNMP за допомогою ОС, віддалене жорстке скидання iDRAC та повний цикл живлення. Цей посібник містить огляд функцій, способів завантаження та встановлення, а також додаткові ресурси. ...
Symptoms
Інтегрований модуль сервісу контролера віддаленого доступу Dell (iSM)
- Розширює керування iDRAC на підтримувані операційні системи хоста
- iSM надає інформацію, пов'язану з операційною системою, для iDRAC
- Легкий програмний сервіс з мінімальним покриттям хоста
Інтегрований Dell Remote Access Controller (iDRAC) сервісний модуль (iSM) — це легкий додатковий додатк, який можна встановити на сервери PowerEdge. Сервісний модуль iDRAC доповнює інтерфейси iDRAC: Інтерфейс користувача (UI), RACADM CLI, Redfish з додатковими моніторинговими даними Архітектура сервісного модуля iDRAC використовує зв'язок IP-сокетів і надає додаткові дані управління системами (ОС/драйвер пристрою) для iDRAC, а також надає консолям один до багатьох доступ до даних управління системами через стандартні інтерфейси ОС.
Особливості сервісного модуля iDRAC
Кореляція програмних подій із апаратними відмовами для Microsoft S2D (16G і нижче)Журнал подій для сповіщень або подій пулу апаратного зберігання моніториться через iSM з функцією кореляції серверного зберігання. Підсистема серверного зберігання контролюється, коли контролери Dell використовуються в режимі RAID. Але в Storage Spaces (SS) або Storage Space Direct (S2D) серверна підсистема зберігання контролюється у режимі pass-through або для створення пулу зберігання використовується SATA-чипсет. Завдяки цій функції апаратно-визначені сповіщення, охоплені журналом життєвого циклу, та програмно-визначені сповіщення, охоплені журналами ОС, об'єднуються, і ці сповіщення реєструються в журналах життєвого циклу iDRAC. Ця функція встановлюється разом із пакетом iDRAC Service Module і увімкнена за замовчуванням. Користувач може змінювати налаштування в налаштуваннях iDRAC. У рамках моніторингу iSM проводить аудит журналів на предмет потенційних збоїв і попереджень. iSM вбудовує події кореляції SS на Host у еквівалентну подію LC. |
Інформація про операційну системуАдміністратор сервера ділиться інформацією про операційну систему та ім'ям хоста з iDRAC. iSM надає подібну інформацію, таку як ім'я ОС хоста, IP-адреса сервера, версія ОС, повністю кваліфіковане доменне ім'я (FQDN) з iDRAC. Також відображаються мережеві інтерфейси на хост-ОС. За замовчуванням ця функція моніторингу увімкнена. Ця функція доступна навіть якщо на ОС встановлено адміністратор сервера. |
Функція автоматичного відновлення системиФункція автоматичного відновлення системи — це апаратний таймер, який використовується для скидання сервера у разі апаратної несправності. Ця функція може виконувати автоматичні операції відновлення системи, такі як перезавантаження, перемикання живлення або вимкнення після визначеного інтервалу часу. Ця функція активується лише тоді, коли таймер контролю операційної системи вимкнений. Якщо встановлено Server Administrator, функція моніторингу вимкнена, щоб уникнути дублювання таймерів watchdog. |
Реплікація логів контролера життєвого циклу в операційну системуiSM реплікує логи контролера життєвого циклу (LC) у логи ОС. Усі події, які мають опцію OS Log як цільову (на сторінці сповіщень або в відповідних інтерфейсах RACADM чи WSMAN), реплікуються в журналі ОС за допомогою iSM. Цей процес схожий на реплікацію журналу подій системи (SEL), яку виконує адміністратор сервера. За замовчуванням набір журналів у журналах ОС збігається з журналами, налаштованими для SNMP-пасток/сповіщень. Лише події, зареєстровані в журналі LC після встановлення iSM, реплікуються в журнал ОС. Якщо встановлено Server Administrator, функція моніторингу вимкнена, щоб уникнути дублювання записів SEL у журналі ОС. |
Доступ до iDRAC за допомогою Host OSВикористовуючи сервери Dell PowerEdge, керуйте апаратним забезпеченням або прошивкою пристрою через iDRAC, налаштувавши виділену мережу iDRAC. Через виділений мережевий порт отримуйте доступ до інтерфейсів iDRAC, таких як UI, RACADM та клієнт Redfish. Передумовою для керування апаратним забезпеченням або прошивкою є наявність виділеного з'єднання між пристроєм і підтримуваним інтерфейсом iDRAC. Функція доступу iDRAC за допомогою Host OS підключається до інтерфейсу iDRAC з IP-адреси або хоста ОС незалежно від з'єднання між пристроєм і виділеною мережею iDRAC. Ця функція відстежує апаратне забезпечення або прошивку навіть якщо iDRAC не підключений до серверів. |
FullPowerCycleФункція FullPowerCycle надає спосіб скидання допоміжного живлення сервера. Дедалі більша кількість серверного обладнання працює на допоміжному енергоспоживанні сервера; А для усунення деяких проблем із сервером потрібно фізично від'єднати кабель живлення сервера, щоб скинути обладнання, що працює на допоміжному джерелі. Це призводить до того, що комусь доводиться фізично від'єднувати кабелі живлення, що призводить до значних витрат і клопотів для клієнтів і персоналу підтримки. Функція FullPowerCycle дозволяє адміністратору дистанційно підключати або відключати допоміжне живлення без відвідування дата-центру. Ця функція підтримується на iDRAC9. |
Підтримка сповіщень iDRAC SNMP у діапазоніВикористовуючи iDRAC, інструмент управління та моніторингу серверів поза діапазоном, пастки/сповіщення SNMP можна записати в журнал. Однак з точки зору управління системами ОС хоста з використанням внутрішньосмугового агента, перевага більше залежить від SNMP-сповіщення, отриманого від хост-ОС, ніж пасткам, отриманим від iDRAC. Коли отримує SNMP-сповіщення від iDRAC, буде складно визначити його джерело, оскільки воно походить з IP-адреси iDRAC, а не від системної IP. Починаючи з iSM 2.3, ви можете отримувати сповіщення SNMP від хост-ОС, що схоже на сповіщення від iDRAC. |
Підвищена безпека між комунікацією iSM та iDRAC за допомогою протоколу TLS (16G і нижче)Починаючи з iSM 3.4, передача даних між iSM та iDRAC здійснюється через захищені TLS USBNIC INET-роз'єми. Це забезпечує захист усіх даних, що передаються з iDRAC до iSM через USBNIC. iSM та iDRAC використовують самопідписані сертифікати для контролю автентифікації. Самопідписані сертифікати мають термін дії 10 років. Нові самопідписані сертифікати генеруються під час встановлення iSM щоразу. |
Моніторинг S.M.A.R.T (16G і нижче)Функція моніторингу S.M.A.R.T підтримує жорсткі диски, увімкнені SATA у режимі AHCI. Вона має інтегровану можливість моніторингу сповіщень S.M.A.R.T за допомогою підтримки iDRAC методів аудиту жорстких дисків під контролером SATA Chipset. Раніше утиліта з відкритим кодом відстежувала сповіщення на жорстких дисках, встановлених у режимі RAID. |
Єдиний вхід (SSO) у інтерфейс iDRAC від адміністраторів ОС хоста (16G і нижче)Функція єдиного входу (SSO) дозволяє автентифікованому адміністратору операційної системи безпосередньо отримувати доступ до веб-інтерфейсу iDRAC без необхідності входу з використанням окремих облікових даних адміністратора iDRAC. |
Лаунчер інтерфейсу iDRACЗапустіть інтерфейс користувача iDRAC з локальної системи, двічі клацнувши на іконку лаунчера інтерфейсу користувача iDRAC. Сторінка входу в інтерфейс iDRAC відкривається у браузері за замовчуванням, і облікові дані iDRAC можна використовувати для входу на головну сторінку iDRAC. Це підтримується лише на операційних системах Microsoft Windows. |
|

Покращення Dell iDRAC Service Module
Dell постійно вдосконалює свій сервісний модуль Dell iDRAC.
Сервісний модуль iDRAC (17-е покоління)
iDRAC Service Module 6.x.x підтримує сервери PowerEdge 17-го покоління.
Функції, DUP, операційні системи та гіпервізори, які підтримує серія iSM 6.x.x
Підтримувані операційні системи та гіпервізори
| Операційна система / Гіпервізор | iSM 6.0.1.0 | iSM 6.0.3.0 | iSM 6.0.5.0 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Windows Server 2022 | Так | Так | Так |
| Microsoft Windows Server 2025 | Так | Так | Так |
| Red Hat Enterprise Linux 9.4 | Так | Так | Ні |
| Red Hat Enterprise Linux 9.6 | Ні | Ні | Так |
| Red Hat Enterprise Linux 10 | Ні | Ні | Так |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6 | Ні | Так | Ні |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 | Ні | Ні | Так |
| Ubuntu Server 24.04.2 | Ні | Так | Так |
| VMware vSphere ESXi 8.0 U3 | Так | Так | Так |
| VMware vSphere ESXi 9.0 | Ні | Так | Так |
Сервісний модуль iDRAC (15-е покоління, 16-е покоління)
Функції, DUP, операційні системи та гіпервізори, які підтримує серія iSM 5.x.x
iDRAC Service Module 5.4.2 підтримує сервери PowerEdge 15-го та 16-го поколінь на всіх підтримуваних операційних системах.
| Підтримувані ОС та гіпервізори (iSM 5.4.2) | 15G | 16G |
|---|---|---|
| Microsoft Windows Server 2022 | Підтримується | Підтримується |
| Microsoft Windows Server 2025 | Підтримується | Підтримується |
| Red Hat Enterprise Linux 9.6 | Підтримується | Підтримується |
| Red Hat Enterprise Linux 10 | Підтримується | Підтримується |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 | Підтримується | Підтримується |
| Ubuntu Server 24.04.2 | Підтримується | Підтримується |
| VMware vSphere 8.0 U3 | Підтримується | Підтримується |
| VMware vSphere 9.0 | Підтримується | Підтримується |
Дивіться останню версію нотаток випуску сервісного модуля Dell iDRAC для повного списку покращень і обмежень, виправлених проблем і відомих проблем
.Дивіться модуль сервісу Dell Technologies iDRAC для повного списку всіх версій iSM.
Cause
Завантажити та встановити сервісний модуль Dell iDRAC.
Модуль обслуговування Dell iDRAC підтримується на більшості версій операційних систем Microsoft Windows, Linux та ESXi для серверів PowerEdge з iDRAC7, iDRAC8 та iDRAC9. Дивіться розділ «Підтримувані платформи» для додаткової інформації про підтримувані платформи та операційні системи.
Конкретна версія iSM для вашої системи залежить від моделі сервера та встановленої операційної системи. Щоб завантажити останню версію iSM:
Дивіться Посібник користувача Dell Technologies iDRAC Service Module для конкретної версії, а потім тему «Встановлення iDRAC Service Module» для отримання інформації про вимоги до програмного забезпечення, системних вимог та кроки встановлення, оновлення та видалення iSM.
Resolution
Ресурси для сервісного модуля Dell iDRAC
Громада
Долучайтеся до спільноти системного менеджменту , щоб знайти:
- Форуми для розміщення запитань і відповідей
- Блоги для читання та коментування статей
- Обмін ідеями для покращення продуктів і голосування за ідеї, які опублікували інші учасники спільноти
- І не тільки.
Документація
Дивіться документацію Dell iDRAC Service Module для останньої документації.
Білі книги
| Функції програмного RAID у сервісному модулі iDRAC Грудень 2024 , біла книга на 20 сторінок Цей технічний аналітичний документ містить інформацію про програмну функцію RAID у iDRAC Service Module (iSM) та проводить кроки для проведення підрахунку, налаштування та моніторингу контролерів, фізичних дисків і віртуальних дисків, підключених до серверів Dell PowerEdge. Прочитайте білий документ |
Сервісний модуль iDRAC — можливості на базі операційної системи для управління поза смугою з iDRAC9 Травень 2021 , 12-сторінкова біла книга Короткий опис останніх покращень, які iDRAC Service Module (iSM) надає для управління поза смугою з iDRAC9 для клієнтів серверів Dell 14-го та 15-го поколінь PowerEdge. Прочитайте білий документ |
Керівництво з конфігурації безпеки сервісного модуля Dell iDRACСічень 2022 року, 29-сторінковий посібник з налаштування безпеки Цей документ описує конфігурації безпеки, пов'язані з Dell iDRAC Service Module (iSM), а також його встановлення, налаштування та функціональність на операційній системі хоста. Ознайомтеся з керівництвом з налаштування безпеки |
Сервісний модуль iDRAC — доступ до iDRAC через операційну систему хостаСічень 2017 року, 17-сторінкова біла книга Ця Біла книга містить інформацію про використання та усунення несправностей iDRAC Access із використанням функцій операційної системи хоста в iDRAC Service Module v2.3 або новішій. Прочитайте білий документ |
Сервісний модуль iDRAC - Увімкнути сповіщення in-band iDRAC SNMPСічень 2017 року, 13-сторінкова біла книга Ця Біла книга містить інформацію про використання, налаштування та усунення несправностей сповіщень iDRAC SNMP у сервісному модулі iDRAC v2.3 або новіших. Прочитайте білий документ |
Сервісний модуль iDRAC — Як виконати жорстке скидання процесора iDRACЛипень 2016 року, 8-сторінкова біла книга Цей Білий документ містить інформацію про використання та усунення несправностей функції жорсткого скидання процесора iDRAC у сервісному модулі iDRAC v2.3 або новішій. Прочитайте білий документ |
iDRAC Service Module 2.1 (min) на операційних системах Ubuntu та Debian LinuxВересень 2015 року, 19-сторінкова біла книга Цей Білий документ містить інформацію про використання та усунення несправностей iDRAC Service Module v2.1 або новішої версії на операційних системах Ubuntu та Debian Linux. Прочитайте білий документ |
Сервісний модуль iDRAC - Інструментування керування WindowsКвітень 2015 року, 17-сторінкова біла книга Ця аналітична книга присвячена використанню iDRAC Service Module для моніторингу різних апаратних профілів через клієнтські інтерфейси Windows Management Instrumentation (WMI), такі як Windows PowerShell, Windows Management Instrumentation Command-line, Windows Remote Management client (WINRM), WBEMTEST. Прочитайте білий документ |
Відео
Початкова установка — сервісний модуль iDRACДізнайтеся, як встановити сервісний модуль iDRAC з інтерфейсу iDRAC. Листопад 2017 |
Колекція SupportAssist у сервісному модулі iDRAC 3.0.1Дізнайтеся, як здійснювати збір SupportAssist за допомогою iDRAC Service Module 3.0.1. Листопад 2017 |
Увімкнення функції 'iDRAC Access using Host OS' у Microsoft Windows у iDRAC Service Module 2.4Дізнайтеся, як увімкнути та налаштувати доступ iDRAC за допомогою функції Host OS на Microsoft Windows. Липень 2017 |
Встановити сервісний модуль iDRAC на Microsoft Windows Nano OSДізнайтеся, як встановити сервісний модуль iDRAC на операційні системи Microsoft Windows Nano. Липень 2017 |
Ввімкнення доступу до iDRAC за допомогою функції Host OS на Linux в iSM 2.4Дізнайтеся, як увімкнути Inband iDRAC Access для Linux-систем. Липень 2017 |
Перегляд пасток iDRAC SNMP, отриманих від хост-ОС на Linux у iSM 2.4Дізнайтеся, як переглядати пастки iDRAC SNMP, отримані від хост-ОС на операційних системах Linux. Липень 2017 |
Моніторинг серверів Dell через сервісний модуль iDRAC за допомогою WMIОхоплює процес моніторингу серверів Dell через iDRAC Service Module (iSM) із використанням Windows Management Instrumentation (WMI) для Dell Server Management Pack Suite версії 6.3 у Microsoft System Center Operations Manager або SCOM-середовище. Жовтень 2024 |