Diagnostické nástroje Dell pro diagnostiku a vyřešení potíží s hardwarem na počítači, tabletu nebo serveru Dell

Pokud počítač, tablet nebo server Dell nefungují správně, je k dispozici diagnostika, která vám pomůže identifikovat a vyřešit problém s hardwarem.

K diagnostice počítače, tabletu nebo serveru Dell lze přistupovat třemi způsoby. Metoda, kterou použijete pro přístup k diagnostice, bude pravděpodobně záviset na stavu počítače. Viz možnosti níže.

• Aplikace SupportAssist je předinstalována ve všech počítačích se systémem Windows dodávaných z výroby Dell. Po instalaci aplikace SupportAssist můžete spustit diagnostiku, jakmile se počítač spustí do operačního systému, a to i když nemáte přístup k internetu.
  Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Jak spustit diagnostický test pomocí aplikace SupportAssist.
• Vestavěný diagnostický test před spuštěním počítače Dell umožňuje spustit diagnostiku, když se v počítači nedaří spustit operační systém, a zjistit, zda došlo k potížím s hardwarem.
  Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak spustit diagnostický test před spuštěním v počítači Dell.
• Online diagnostický test společnosti Dell vám pomůže zkontrolovat problémy počítače, použít doporučené kroky při odstraňování problémů, získat automatické opravy a v případě potřeby objednat náhradní díly.
  Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak spustit online diagnostiku počítačů Dell.

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Nejsou k dispozici žádné informace o řešení.