Средства диагностики Dell для диагностики и устранения проблем с оборудованием на компьютерах, планшетах или серверах Dell

Если компьютер, планшет или сервер Dell не работает надлежащим образом, можно воспользоваться утилитами диагностики, которые помогут определить потенциальную проблему с оборудованием.

Существует три метода диагностики компьютера, планшета или сервера Dell. Выбор метода диагностики, вероятно, будет зависеть от состояния вашего компьютера. См. варианты ниже.

• Приложение SupportAssist предустановлено на всех компьютерах под управлением Windows, которые поставляются с завода Dell. Если приложение SupportAssist установлено, вы можете выполнить диагностику при загрузке операционной системы, даже если у вас нет доступа к Интернету.
  Для получения дополнительной информации см. статью базы знаний Dell Как запустить диагностический тест с помощью SupportAssist.
• Интегрированная предзагрузочная диагностическая проверка на компьютере Dell позволяет выполнить диагностику в том случае, когда компьютер не может загрузить операционную систему, чтобы установить наличие проблемы с оборудованием.
  Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Запуск предзагрузочной диагностической проверки на компьютере Dell.
• Онлайн-диагностика Dell позволяет выполнить сканирование компьютера на наличие проблем, получить рекомендации по поиску и устранению неисправностей, получить автоматические исправления и заказать детали для замены в случае необходимости.
  Для получения дополнительной информации см. статью базы знаний Dell Как запустить онлайн-диагностику Dell.

Информация о причине отсутствует.

Информация о решении отсутствует.