Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dells diagnostikverktyg för att diagnostisera och åtgärda maskinvaruproblem på Dell-datorn, surfplattan eller servrar

Summary: Dells diagnostikverktyg

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

När Dell-datorn, surfplattan eller servern inte verkar fungera korrekt finns diagnostikverktyg tillgängliga för att hjälpa dig att identifiera ett potentiellt maskinvaruproblem.

Det finns tre sätt att komma åt Dell-dator-, surfplatte- eller serverdiagnostik. Vilken metod du använder för att komma åt diagnostiken beror förmodligen på datorns status. Se alternativen nedan.

  • SupportAssist-programmet är förinstallerat på alla Windows-datorer som levereras från Dell-fabriken. När SupportAssist är installerat kan du köra diagnostik när datorn startas till operativsystemet trots att du inte kan ansluta till internet.
    Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank : Så här kör du ett diagnostiskt test med SupportAssist .
  • Med det inbyggda diagnostiktestet före start på en Dell-dator kan du köra diagnostik när datorn inte kan starta operativsystemet för att avgöra om det finns ett maskinvaruproblem.
    Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank : Köra ett diagnostiskt test före start på en Dell-dator .
  • Med Dells onlinediagnostiktest kan du söka igenom datorn efter problem, rekommendera felsökningssteg, få automatiserade korrigeringar och beställa reservdelar vid behov.
    Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank : Så här kör du ett onlinediagnostiktest av Dell .

Cause

Ingen information om orsaken är tillgänglig.

Resolution

Ingen information om upplösning är tillgänglig.

Article Properties


Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, PowerEdge, Legacy Server Models, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS TabletsChromebox, Alienware, Inspiron, Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, PowerEdge, Legacy Server Models, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsSee more

Last Published Date

15 Apr 2022

Version

8

Article Type

Solution