RecoverPoint for VMs: Omdøbning af en konsistensgruppe mislykkes under brug af HTML5-pluginet

Summary: Når du lejlighedsvis forsøger at omdøbe en konsistensgruppe (CG) i plug-in'en RecoverPoint for Virtual Machines HTML5, mislykkes handlingen. Der vises ingen fejlmeddelelse, men CG-navnet forbliver uændret. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende er vist i RecoverPoint /home/kos/management/result.log: 
Subsequent setGroupSettings_internal_impl commands show the latest command resetting values set by earlier requests to change the CG name:
Nedenstående meddelelse vises, når et konsistensgruppenavn ændres fra cg_TEST_10 til cg_TEST_1_10. Kommando ved 09:03:18.434 gendannede ændringer, der er anvendt af kommandoen på 09:03:18.422: 
XXXX/XX/XX 09:03:18.422 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST_1_10...
XXXX/XX/XX 09:03:18.434 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST1_10...

Cause

Der er et timingproblem, når gruppeopdateringen og kopieringen af opdaterings-API'erne startes parallelt. Dette får en af API'erne til at nulstille egenskaber, der er indstillet af andre. Når dette sker, ændres navnet på konsistensgruppen ikke.

Resolution

Løsning:
Der er to mulige løsninger på denne situation:
  • Omdøb konsistensgruppen ved hjælp af CLI for RecoverPoint for Virtual Machines.
  • Prøv handlingen igen, indtil den er gennemført. Dette er udelukkende et timingproblem, så det er en god mulighed for at fuldføre handlingen fra HTML5-plug-in'en igen.
Opløsning:
Dette problem behandles i RecoverPoint for Virtual Machines 5.3.2.

Additional Information

Se denne video for at få flere oplysninger:

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000182742
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.