RecoverPoint for VMs:使用 HTML5 插件时重命名一致性组失败

Summary: 有时,在 RecoverPoint for Virtual Machines HTML5 插件中尝试重命名一致性组 (CG) 时,操作会失败。未显示任何错误消息,但 CG 名称保持不变。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

从 RecoverPoint /home/kos/management/result.log 中可看到以下内容:
Subsequent setGroupSettings_internal_impl commands show the latest command resetting values set by earlier requests to change the CG name:
当一致性组名称从cg_TEST_10更改为cg_TEST_1_10时,将显示以下消息。命令 09:03:18.434 恢复命令在 09:03:18.422 应用的更改:
XXXX/XX/XX 09:03:18.422 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST_1_10...
XXXX/XX/XX 09:03:18.434 - #2 - 7822/7238 - Management_AO_IMPL::setGroupSettings_internal_impl: 21691696, cg_TEST1_10...

Cause

并行调用组更新和拷贝更新 API 时,会出现计时问题。这会导致其中一个 API 重置其他 API 设置的属性。发生这种情况时,不会更改一致性组名称。

Resolution

解决 方案:
这种情况有两种可能的解决方法:
  • 使用 RecoverPoint for Virtual Machines CLI 重命名一致性组。
  • 重试此操作,直至成功。这纯粹是计时问题,因此从 HTML5 插件重试同一操作很有可能成功完成。
分辨率:
此问题已在 RecoverPoint for Virtual Machines 5.3.2 中得到解决。

Additional Information

有关详细信息,请观看此视频:

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000182742
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.