PowerProtect: Tilføjelse af Data Domain til PP mislykkes med fejl 400

Summary: Tilføjelse af Data Domain til Protection-lager i PowerProtect Data Manager (PPDM) mislykkes med fejlen 400 "Ressourcen med navnet "ddve3.agent.com" findes allerede. Det kan ikke oprettes eller ændres. Prøv igen med en gyldig anmodning. Kontakt systemadministrator" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du føjer et Data Domain til Protection-lager i PowerProtect, opstår følgende fejl 400:
The resource with name 'ddve3.agent.com' already exists. It cannot be created or modified. Try again with a valid request. Contact system administrator.
Ressourcen med navnet

Data Domain er angivet på listen over tilgængelige aktiver med statussen "Fejlet".
image.png
 

Cause

Når SMS genstartes på VMware Configuration Manager-noden, enten normalt (f.eks. en opgradering) eller unormalt, f.eks. et nedbrud), er der risiko for følgende.
Når ECDM logger på PPDM ved hjælp af en begrænset administratorrolle, gemmes tilladelserne og rettighederne i SMS-hukommelsesvariable "_sms_common_user_priv" og ryddes ikke på tværs af andre brugere.

Til handlinger som oprettelse af Storage-enhed på VMware Configuration Manager som en del af et repl-konfigurationsjob på PPDM, når PPDM sender et adgangstoken, der tilhører en DD-administratorbrugerrolle, internt, før anmodningen sendes til SMS, anvendes samme tilladelser, som er indstillet i variabel _sms_common_user_priv, som nævnt ovenfor.
Da tilladelserne først blev gemt med begrænset administrator, er handlingen ikke tilladt, selv for administratorrollen.

Resolution

Kontakt din supportudbyder, og henvis til denne vidensartikel (184476).
Dells tekniske support kan anvende en ikke-afbrudt løsning.
Der kræves SSH-adgang med relevante loginoplysninger.

Additional Information

BEMÆRK: På grund af sikkerhedshærdning på DDOS-versionerne 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.0, 6.2.1.110 og derover er kommandoerne "SE-tilstand" KUN tilgængelige for Dell-medarbejdere via BASH-tilstand

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000184476
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.