PowerProtect: Tillägg av Data Domain till PP misslyckas med felet 400

Summary: Tillägg av Data Domain till skyddslagring i PowerProtect Data Manager (PPDM) misslyckas med felet 400 "The resource with the name 'ddve3.agent.com' already exists. Det kan inte skapas eller ändras. Försök igen med en giltig förfrågan. Contact system administrator" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

När du lägger till en Data Domain i skyddslagring i PowerProtect inträffar följande fel 400:
The resource with name 'ddve3.agent.com' already exists. It cannot be created or modified. Try again with a valid request. Contact system administrator.
Resursen med namnet

Data Domain visas i listan över tillgängliga tillgångar med status "Failed".
image.png
 

Cause

När SMS startas om på VMware Configuration Manager-noden finns det, antingen normalt (t.ex. en uppgradering) eller onormalt, t.ex. en krasch) en risk för följande.
När ECDM loggar in på PPDM med rollen limited-admin sparas behörigheter och behörigheter i SMS-minnesvariabeln "_sms_common_user_priv" och rensas inte för andra användare.

För åtgärder som att skapa lagringsenhet i VMware Configuration Manager som en del av ett konfigurationsjobb för ompling på PPDM när PPDM skickar en åtkomsttoken som tillhör en DD-admin-användarroll, internt innan förfrågan skickas till SMS, används samma behörigheter som ställs in i variabel _sms_common_user_priv, som nämnts ovan.
Eftersom behörigheterna först sparades med begränsad administratör är åtgärden inte tillåten även för administratörsrollen.

Resolution

Kontakta din supportleverantör och hänvisa till den här kunskapsartikeln (184476).
En icke-avbrottsfri lösning kan tillämpas av Dells tekniska support.
SSH-åtkomst med relevant inloggningsinformation krävs.

Additional Information

Obs! På grund av säkerhetsförstärningar i DDOS-versionerna 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.0, 6.2.1.110 och senare är "SE mode"-kommandona endast tillgängliga för Dell-anställda via BASH-läge

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000184476
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.