Article Number: 000187103
Dell SE2722H 8500 Vejledning til brug og fejlfinding
Summary: Sådan anvendes og foretages fejlfinding af problemer med U3821DW-skærmen.
Article Content
Instructions
Du kan få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks. disse: ingen video eller intet skærmbillede, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. Se et udvideligt afsnit nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell C3422WE-skærmen er:
- 68,47 cm (27,0 tommer) synligt skærmområde (målt diagonalt)
- 1920 x 1080-opløsning samt fuldskærmsunderstøttelse af lavere opløsninger
- Nem og enkel tilslutning til ældre og nye systemer via HDMI.
- Understøtter 48 Hz til 75 Hz (HDMI) i FreeSync-tilstand.
- Understøtter AMD FreeSync™-teknologi.
- Plug and Play-kompatibel, hvis det understøttes af din computer.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
- Aftagelig fod og Video Electronics Standard Association (VESA™) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger.
- Slot til sikkerhedslås.
- ≤ 0,3 W i standbytilstand.
- Understøtter Dell skærm styring.
- Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede.
Advarsel: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan give øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene. ComfortView-funktionen er designet til at reducere mængden af blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at optimere øjenkomforten.
Advarsel: Monter ikke skærmen lodret på grund af risikoen for at beskadige skærmen.
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell S2422HG-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell C3422WE-skærmens specifikationer i brugervejledningen på webstedet Dell-manualer.
| Panelteknologi |
|
|---|---|
| Oprindelig opløsning og opdateringshastighed |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Svartid |
|
| Farveområde |
|
| Farvedybde |
|
| Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Dette medvirker til at gøre visningsoplevelsen bedst muligt.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell S2422HG-skærm.
Du kan få mere at vide om at opsætte enhver anden fod med en skærm i den respektive fods konfigurationsvejledning, hvor du finder konfigurationsoplysninger.
Forsigtig: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
Bemærk: Dell C3422WE-skærmen er meget tung og skal håndteres med yderste forsigtighed. Det anbefales at være to personer til at løfte eller flytte denne skærm.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40 cm fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til computeren
Sådan sluttes Dell S2422HG-skærmen til computeren:
- Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.
- Slut DisplayPort- eller HDMI-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din pc.
Du kan få flere oplysninger om at slutte din skærm til computeren i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?
Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på Knap 3 (figur 1) nederst på skærmen.
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af skærmen i Dell U4021QW-skærmens Brugervejledning.
Bemærk: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.
Figur 1: Knapper på frontpanelet af Dell SE2722H
| Knap | Beskrivelse | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Knap 1 | Forudindstillet tilstand | Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede tilstande. |
| Knap 2 | Lysstyrke/kontrast | For direkte adgang til menuen lysstyrke og kontrast. |
| Knap 3 | Menu | Sådan startes Skærmvisning (OSD)-menuen eller for at få adgang til listen over elementer/indstillinger for et menupunkt |
| Knap 4 | Afslut. | For at forlade eller vende tilbage til OSD Main menu. |
| Knap 5 | Tænd/sluk-knap (med strøm indikator) | For at tænde eller slukke skærmen. Konstant hvidt lys indikerer, at skærmen er tændt og fungerer normalt. Blinkende hvidt lys indikerer at skærmen er i standbytilstand. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell U4021QW-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
- Tryk på Knap 3 (Figur 1) på skærmen for at åbne OSD-menuen.
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Others (Andre) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Factory Reset (Fabriksindstilling) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.
- Tryk på Knap 3 for at bekræfte nulstillingen.
Figur 2: Dell SE2722H OSD-menu
Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe dig med at finde ud af, om Dell-computerskærmen fungerer normalt. Du kan få flere oplysninger diagnosticeringsmulighederne på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
- Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
- Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.
Dell S2422HG-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren.
- Sluk skærmen, og sæt skærmkablet på igen. Tænd derefter for både computeren og skærmen.
- Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.
Dell C3422WE-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Fjern videokablerne fra bagsiden af computeren eller skærmen. Computerskærmen går i selvtesttilstand.
- På frontpanelet skal du trykke på og holde knappen 4 på frontpanelet for 4 SECONDSTO Indtast OSD Lock/Unlock-menuen.
- Vælg ikonet Diagnostics (diagnosticering).
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Tryk på Knap 1 på frontpanelet igen. Farven på skærmen skifter til grå.
- Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
- Gentag trin 6 og 7 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbilleder.
- Testen er færdig, når skærmbilledet med tekstmønster vises.
- Tryk på knap 1 igen for at afslutte.
Bemærk: Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg grafikkortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde yderligere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell S2422HG-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Afhjælpning af problemer med Dell-skærme til stationære pc'er.
| Almindeligt problem | Mulig løsning |
|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Sørg for, at videokablet mellem monitoren og computeren er korrekt tilsluttet og sikret.
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt |
|
| Dårligt fokus |
|
| Rystende eller dårligt skærmbillede |
|
| Manglende pixel |
|
| Fastsiddende tænd/sluk-pixel |
|
| Problemer med lysstyrken |
|
| Geometrisk forvrængning |
|
| Vandrette eller lodrette streger |
|
| Synkroniseringsproblemer |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer |
|
| Sporadiske problemer |
|
| Manglende farve |
|
| Forkert farve |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid |
|
| Spøgelsesbilleder eller overskridelse for video. |
|
| Skærmbilledet er for lille |
|
| Kan ikke justere monitoren med knapperne på bunden af frontpanelet |
|
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen. |
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Du kan få flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen: Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
- Dell SE2722H – Brugervejledning
- Dell SE2722H – Hurtig konfigurationsvejledning
- Dell SE2722H – Brugervejledning til Dell-skærmstyringsenhed
Ofte stillede spørgsmål
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 1920 x 1080.
- Klik på OK
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
- Klik på Anvend.
Bemærk: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en mulighed. Du skal muligvis opdatere grafikkortets (GPU) driver ved at gå til Drivere og downloads på Dells websted eller på grafikkortproducentens websted. Du finder ud af, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, ved at læse nedenstående artikler i Dell Knowledge Base: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?
Hvis du vil nulstille Dell C3422WE-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell S2422HG-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
- Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell S2422HG-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
- Indbygget selvtest – Dell S2422HG-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at afgøre, om skærmafvigelsen skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell S2422HG-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell S2422HG-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Knap 3 på skærmen.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af skærmen i brugervejledningen til din Dell S2422HG-skærm.
Yderligere oplysninger om skærmen som f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode får du via skærmens OSD (On-Screen Display).
- Tryk på Knap 3 på computerskærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display).
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Andre i menuen, og tryk på Knap 5 for at foretage et valg.
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at markere indstillingen Modelnummer eller Firmwareversion i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.
- Tryk på Knap 4 for at forlade OSD-menuen.
Article Properties
Affected Product
Dell SE2722H
Last Published Date
19 May 2021
Version
1
Article Type
How To