Article Number: 000187103
Обзор и инструкции по устранению неисправностей монитора Dell SE2722H
Summary: Узнайте, как использовать монитор SE2722H и устранять связанные с ним неполадки
Article Content
Instructions
Дополнительная информация о неполадках видео или дисплея (отсутствие видео или изображения, пустой или черный экран, мерцание, неполадки с цветом или разрешением, горизонтальные или вертикальные линии и т. д.) приведены в раскрывающемся разделе ниже.
Основные функции монитора Dell SE2722H:
- 68,47 см (27,0 дюйма) дисплей с видимой областью (по диагонали).
- Разрешение 1920 x 1080 с поддержкой полноэкранного режима для низкого разрешения.
- Возможность простого и простого подключения к унаследованным и новым системам с помощью HDMI.
- Поддерживает 48 Гц до 75 Гц (HDMI) в режиме Фрисинк.
- Поддержка технологии™ AMD Фрисинк.
- Поддержка Plug and Play (если совместимо с компьютером).
- Корректировки в приложении On-Screen Display (OSD) для простой настройки и оптимизации экрана.
- Съемная подставка и монтажные отверстия VESA™ 100 мм для гибких вариантов монтажа.
- Гнездо для замка безопасности.
- ≤ 0,3 Вт в режиме ожидания.
- Поддерживает диспетчер Dell дисплея.
- Технология Flicker-Free для снижения усталости глаз.
Предупреждение. Длительное воздействие излучения синего света от монитора может причинить вред глазам, в том числе вызвать усталость или напряжение глаз. Функция ComfortView разработана для снижения излучения синего света монитором, чтобы обеспечить оптимальный комфорт для глаз.
Предупреждение. Не устанавливайте этот монитор в вертикальной ориентации. Это может привести к повреждению монитора.
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell SE2722H. Подробнее технические характеристики монитора Dell SE2722H описаны в Руководстве пользователя, которое можно найти на сайте Руководства Dell.
| Технология панели |
|
|---|---|
| Встроенное разрешение и частота обновления |
|
| Угол обзора |
|
| Контрастность |
|
| Время отклика |
|
| Цветовая гамма |
|
| Глубина цвета |
|
| Порты и разъемы |
|
Проверка правильной установки монитора Dell. Сборка подставки для монитора и эргономичная установка монитора. Подключение и упорядочение кабелей. Это только поможет сделать просмотр максимально удобным.
Установка подставки
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Для получения дополнительной информации об установке стандартной подставки для монитора см. раздел Установка монитора в Руководстве пользователя монитора Dell SE2722H.Инструкции по установке других подставок см. в руководстве по установке соответствующей подставки.
Внимание! Перед извлечением монитора из упаковки обязательно закрепите подставку.
Примечание. Монитор Dell SE2722H очень тяжелый, при обращении с ним следует соблюдать осторожность. Поднимать или перемещать этот монитор рекомендуется вместе с помощником.
Эргономика
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз). Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.
Подключение монитора к компьютеру
Чтобы подключить монитор Dell SE2722H к ПК, выполните следующие действия:
- Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.
- Подключите кабель VGA (или HDMI) к соответствующему видеопорту или разъему DisplayPort на задней панели компьютера.
Подробнее о подключении монитора к ПК см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру?
Используйте кнопки в нижней части монитора для доступа к экранному меню монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню, нажмите кнопку 3 (Рис. 1) в нижней части монитора.
Узнайте больше об использовании экранного меню (OSD). См. раздел Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell SE2722H.
Примечание. Все внесенные изменения сохраняются автоматически. При переходе к другому пункту меню, выходе из экранного меню или при автоматическом закрытии экранного меню.
Рис. 1. Кнопки на передней панели Dell SE2722H
| Кнопка | Функция | Описание |
|---|---|---|
| Кнопка 1 | Режим предустановки | Выбор режима из списка предустановленных режимов. |
| Кнопка 2 | Яркость/контрастность | Для прямого доступа к меню яркости и контрастности. |
| Кнопка 3 | Меню | Чтобы открыть окно экранного меню (OSD) или Открыть список элементов и параметров пункта меню |
| Кнопка 4 | Выход | Для выхода из главного меню OSD или возврата к нему. |
| Кнопка 5 | Кнопка включения питания (с индикатором питания) | Включение и выключение монитора. Индикатор горит белым светом, если монитор включен и функционирует нормально. Мигающий белый свет указывает на то, что монитор находится в режиме ожидания. |
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell SE2722H до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку 3 (рис. 1) на мониторе для входа в экранное меню.
- Нажмите кнопку 1 или кнопку 2, чтобы выделить пункт «Другое» в меню. Нажмите кнопку 3 для выбора.
- Нажмите кнопку 1 или кнопку 2, чтобы выделить пункт Сброс к заводским настройкам в меню, и нажмите кнопку 3 для выбора.
- Нажмите кнопку 3 для подтверждения сброса.
Рис. 2. Меню OSD в Dell SE2722H
Если ваш монитор Dell показывает пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцающее, искаженное изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор. Дополнительные сведения о вариантах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell: Как выполнить диагностику на мониторе Dell?
Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:
- Нет питания — питание компьютера не включается или отсутствуют какие-либо знаки питания.
- Нет POST — компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.
- Нет видеосигнала — на экране нет никакого изображения, звуковой сигнал Windows есть, но изображение отсутствует.
Монитор Dell SE2722H имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
- Выключите компьютер и монитор.
- Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики извлеките видеокабели (VGA, DVI, HDMI или DisplayPort) на задней панели компьютера.
- Включите монитор.
- Выключите монитор, отсоедините и снова подключите видеокабель, затем включите компьютер и монитор.
- Если экран монитора остается темным после выполнения предыдущей процедуры, проверьте плату видеоадаптера (GPU) и компьютер, потому что ваш монитор работает надлежащим образом.
Монитор Dell SE2722H оснащен встроенной системой диагностики. Она помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеокарта вашего компьютера.
Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.
- Проверьте чистоту экрана (отсутствие пыли на поверхности).
- Отсоедините видеокабели от задней панели компьютера или монитора. Монитор переключается в режим самопроверки.
- На переднюю панель нажмите и удерживайте кнопку 4 на переднюю панель для 4 секондсто, чтобы открыть меню OSD Lock/Unlock.
- Нажмите значок Diagnostics (диагностика).
- Тщательно осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
- Снова нажмите кнопку 1 на передней панели. Цвет экрана изменится на серый.
- Осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
- Повторно выполните шаги 6 и 7 и убедитесь в отсутствии отклонений на экранах зеленого, голубого, черного, белого цветов и на экране с текстом.
- Проверка будет завершена, когда появится экран с текстом.
- Для выхода снова нажмите кнопку 1.
Примечание. Если после запуска встроенной диагностики экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеоплату (GPU) и компьютер.
Если в режиме встроенной диагностики обнаружены отклонения и монитор находится на гарантии, можно отремонтировать или заменить его. Обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Если в режиме встроенной диагностики обнаружены отклонения и монитор находится на гарантии, можно отремонтировать или заменить его. Обратитесь в службу технической поддержки Dell.
В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Поскольку этот дефект трудно заметить, он не влияет на качество изображения и удобство использования. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell.
В этом разделе приведены инструкции по устранению самых распространенных проблем с монитором Dell SE2722H. Также сведения об устранении распространенных неполадок мониторов Dell приведены в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на мониторе Dell.
| Общие проблемы | Возможное решение |
|---|---|
| Нет видеосигнала — индикатор питания отключен | Убедитесь, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен правильно и надежно.
|
| Нет видеосигнала — индикатор питания включен |
|
| Плохая фокусировка |
|
| Задержки или прерывания изображения в видео |
|
| Отсутствующие пиксели |
|
| Застрявшие или отключенные пиксели |
|
| Проблемы яркости |
|
| Геометрические искажения |
|
| Горизонтальные или вертикальные линии |
|
| Проблемы с синхронизацией |
|
| Проблемы с Safety-Related |
|
| Нестабильные проблемы |
|
| Отсутствие цвета |
|
| Неверный цвет |
|
| Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени |
|
| Фантомное изображение или выбросы видеосигнала. |
|
| Слишком мелкое изображение |
|
| Не удается настроить монитор с помощью кнопок на нижней панели |
|
| При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. |
|
| Изображение не заполняет весь экран. |
|
Для получения дополнительной информации о просмотре или скачивании руководства пользователя или руководства по продукту Dell См. статью базы знаний Dell Руководства и документация для вашего продукта Dell.
- Dell SE2722H — Руководство пользователя
- Dell SE2722H — Краткое руководство по настройке
- Dell SE2722H — Руководство пользователя Dell Display Manager
Часто задаваемые вопросы
При помощи настроек дисплея Windows
В Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7:
- Только для Windows 8 и Windows 8.1: выберите значок «Рабочий стол», чтобы переключиться на традиционный вид рабочего стола.
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите пункт Разрешение экрана.
- В разделе «Разрешение экрана» нажмите кнопку с раскрывающимся списком и выберите разрешение 1920x1080.
- Нажмите кнопку ОК.
При помощи панели управления Nvidia
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Панель управления Nvidia.
- Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
- Выберите пункт Изменить разрешение в разделе дисплея.
- В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 1920x1080.
- Нажмите кнопку Применить.
При помощи AMD Catalyst Control Center
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите AMD Catalyst Control Center.
- Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
- Выберите пункт Изменить разрешение в разделе дисплея.
- В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 1920x1080.
- Нажмите кнопку Применить.
Примечание. Если рекомендуемое разрешение не отображается в качестве варианта. Возможно, потребуется обновить драйвер видеоплаты (GPU), посетив сайт Драйверы и загружаемые материалы Dell или сайт производителя видеоплаты (GPU). Инструкции по скачиванию и обновлению драйвера устройства можно найти в статье базы знаний Dell Как загрузить и установить драйвер устройства?
Подробнее о сбросе настроек монитора Dell SE2722H до заводских настроек по умолчанию см. в разделе Сброс до заводских настроек данной статьи.
Монитор Dell SE2722H имеет два встроенных средства диагностики:
- Функция самодиагностики — это средство самодиагностики на мониторах Dell SE2722H, которое позволяет проверять правильность работы монитора.
- Встроенное средство самодиагностики — монитор Dell SE2722H оснащен встроенным средством самодиагностики, которое помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеокарта (GPU) вашего компьютера. Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.
Инструкции по запуску диагностического теста см. в разделе Запуск диагностики на мониторе Dell SE2722H данной статьи базы знаний Dell.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи базы знаний Dell приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell SE2722H. В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадок с пикселями и т. д.
Для перемещения по экранному меню используйте кнопки монитора. Кнопки управления монитором обычно расположены справа сбоку, на передней или на задней панели монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню, нажмите кнопку 3 на мониторе.
Дополнительную информацию об использовании экранного меню (OSD) и различных опций меню см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell SE2722H.
Используя экранное меню (OSD), можно узнать дополнительные сведения о мониторе, например номер модели, версию микропрограммы и сервисную метку.
- Нажмите кнопку 3 на мониторе для входа в экранное меню.
- Нажмите кнопку 1 или кнопку 2 чтобы выделить пункт «Others» в меню. Нажмите кнопку 5 для выбора.
- Нажмите кнопку 1 или кнопку 2 чтобы выделить пункт Номер модели или Версия микропрограммы в меню, и нажмите кнопку 3 для выбора.
- Нажмите кнопку 4 чтобы выйти из экранного меню.
Article Properties
Affected Product
Dell SE2722H
Last Published Date
19 May 2021
Version
1
Article Type
How To