PowerStore: Le sessioni di replica asincrona non sono sincronizzate, System_Paused, non in corso o influiscono sulla stabilità dei nodi

Summary: La replica dei volumi PowerStore appare come non sincronizzata dopo un recente riavvio del nodo o in altro modo durante un aggiornamento senza interruzioni. Questa condizione causa l'impatto sulla stabilità del sistema se non è stata risolta. Il riavvio del nodo può avvenire poco dopo la creazione di una nuova sessione di replica. ...

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Symptoms

Il sistema segnala le repliche non sincronizzate e il sistema interrompe l'attività.

Viene attivato un avviso nell'interfaccia utente:
Una sessione di replica in questo stato non è in grado di sincronizzare i dati dal cluster locale al cluster remoto finché il problema non viene risolto. L'RPO per questa sessione potrebbe non essere conforme.

Journal o indicazioni di avviso:
11 mag 22:53:26.629200 ::: B_ALERT volume Principale Una sessione di replica associata alla risorsa Test-Repl2 è nello stato System_Paused a causa di un errore: Transit object with Handle cbcf96ea-e8c8-4d88-8024-4bc507d7ac7c:34:761: status not available.

Anche la sessione di replica tenta di eliminare e ricreare, dopodiché la sessione non mostra alcun avanzamento.
  • I riavvii dei nodi PowerStore si verificano a seguito di questa condizione.

Cause

Il problema è correlato al networking poiché una recente modifica apportata alla MTU della rete di storage non è stata coerente con l'infrastruttura di rete dell'utente.

In una situazione specifica, l'utente ha modificato la rete di storage (livello di trasporto della replica asincrona) da 1500 MTU standard a 9000.

Resolution

La MTU deve avere una configurazione coerente nell'intera rete dell'utente.
La creazione di una rete MTU incoerente interrompe la relazione di replica e influisce sulla stabilità di PowerStore, in quanto i nodi vengono riavviato a causa di questa configurazione errata.

Ripristinare la configurazione della rete di storage su MTU 1500.
Ciò consente alla replica di riprendere a lavorare senza ulteriori azioni richieste.

Nota:
Mentre lo strumento di convalida ("Verify and Update" In Protection/Remote System nell'interfaccia utente di PowerStore) potrebbe mostrare la connessione corretta al sito remoto, il supporto richiede l'utilizzo del test di ping dall'origine al DR e il modo opposto con la dimensione del pacchetto specifica per testare e confermare che il trasporto MTU 9000 NON funziona.

Additional Information

In uno scenario aggiuntivo, la replica può anche non mostrare l'avanzamento quando entrambe le reti di storage sui siti di origine e remoti sono configurate con lo stesso intervallo di indirizzi IP. Si tratta di una situazione rara che può verificarsi a causa di un errore umano durante l'implementazione iniziale.

Il problema non è correlato al seguente articolo:
kb 185143: PowerStore: Al termine dell'aggiornamento senza interruzioni del cluster PowerStore, la sincronizzazione della sessione di replica passa allo stato System_Paused.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000187268
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Dec 2022
Version:  5
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