PowerFlex: Procedimientos generales para incorporar sistemas PowerFlex a AIOps de Dell

Summary: En este artículo, se describe el proceso de incorporación de sistemas PowerFlex a AIOps de Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Visión general de las operaciones de inteligencia artificial de Dell

Dell AIOps es una aplicación basada en la nube que aprovecha el aprendizaje automático para monitorear y medir proactivamente el estado general de los sistemas de infraestructura de TI de Dell a través de análisis inteligentes, integrales y predictivos.

En este artículo, se aborda la conectividad de AIOps de Dell para:

  • Dispositivo PowerFlex, rack PowerFlex o software PowerFlex (v4.0+) mediante PowerFlex Manager
  • Software PowerFlex (v3.6) o solución Ready Node mediante el gateway de PowerFlex

Incorporación: PowerFlex 4.0 y versiones posteriores

 

Nota: Para versiones anteriores de PowerFlex, consulte el siguiente procedimiento, a continuación.

Requisitos previos: mediante el dispositivo PowerFlex, el rack PowerFlex o el software PowerFlex mediante PowerFlex Manager

 

  • Requisitos generales:
  • Una de las siguientes:
    • Dispositivo PowerFlex
    • PowerFlex Rack
    • PowerFlex Software
  • Gateway de conexión segura
  • Versión mínima de PowerFlex: 4.0
  • PowerFlex Manager 4.0 como mínimo
  • Configuraciones
    • La licencia del sistema PowerFlex está configurada
    • El sistema está registrado con un gateway de conexión segura

Procedimiento: uso del dispositivo PowerFlex, el rack PowerFlex o el software PowerFlex mediante PowerFlex Manager

  1. Ingrese la dirección IP del dispositivo en un navegador e inicie sesión en PowerFlex Manager con las credenciales de administrador.
  2. En PowerFlex Manager, vaya a Settings>Events and Alerts.

Menú de configuración de la interfaz del usuario de PowerFlex Manager

  1. Haga clic en Notification Policies.

En la interfaz de usuario de PowerFlex Manager, se muestra la pestaña Notification Policies

  1. Haga clic en SupportAssist (para las versiones 4.8 de PowerFlex Manager) o en los Servicios de conectividad de Dell Technologies (para la versión 4.8 y posteriores).

 

Nota: Si utiliza los Servicios de conectividad de Dell Technologies, puede continuar utilizando este procedimiento, ya que la interfaz es casi idéntica a la de SupportAssist. Sin embargo, sí se refiere a los Servicios de conectividad de Dell Technologies, donde las capturas de pantalla y las instrucciones aquí hacen referencia a SupportAssist.
 

 

Pestaña Asistencia de soporte de la interfaz de usuario de PowerFlex Manager

  1. En la pantalla Visión general, haga clic en Siguiente.
La página PowerFlex Manager Overview
  1. En la pantalla Acuerdo de licencia, acepte el Acuerdo de licencia y el Acuerdo de telemetría , y haga clic en Siguiente.

Pestaña SupportAssist Authentication en la interfaz del usuario de PowerFlex Manager

  1. En la pantalla Tipo de conexión, seleccione Conectar directamente si se utiliza Embedded Service Enabler (ESE) o Conectar mediante el servidor de gateway si se utiliza el gateway de conexión segura centralizada.

Cuando seleccione Conectar mediante servidor de gateway, ingrese la dirección IP del gateway de conexión segura.

Pestaña Tipo de conexión de SupportAssist en la interfaz del usuario de PowerFlex Manager

  1. Asegúrese de que la opción Conectarse a AIOps de Dell esté seleccionada y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Nota: En el caso de PowerFlex Manager anterior a v4.8, esta opción se denomina Connect to CloudIQ.
  1. En la pantalla Autenticación, ingrese su clave de acceso y PIN, y seleccione el tipo de dispositivo

Seleccione la configuración en la lista Type:

  • Dispositivo PowerFlex
  • Rack PowerFlex
  • Software PowerFlex
Para el dispositivo PowerFlex y el rack PowerFlex, se requiere la siguiente información: ID único del software de ELMS, número de serie de la solución e ID del sitio.

El software PowerFlex solo requiere la clave de acceso y el PIN.

Ingresar información de autenticación  

Para obtener la información mostrada:

En PowerFlex Manager, vaya a Settings >Licenses Management > PowerFlex License>Production License.
El eSWUID tiene el siguiente formato:
Software PowerFlex = ELMSIOxxx
Dispositivo PowerFlex = ELMVXFxxx
Rack PowerFlex = ELMVXRxxx 
  • Encuentre el número de serie de su solución:
    Observe la parte posterior del rack o dispositivo PowerFlex. El número aparece en este formato:
    Dispositivo PowerFlex = ELMVXFxxx
    Rack PowerFlex = ELMVXRxxx 
Debe comunicarse con el soporte de Dell si no conoce su ID de sitio. 
  1. En la pantalla Contacto de soporte, ingrese la información de contacto del contacto de soporte principal.

Pestaña SupportAssist de la interfaz de usuario de PowerFlex Manager con el contacto de soporte seleccionado 

  1. Espere a que se apliquen los cambios y haga clic en Finish para completar la configuración. 


Acceso a las AIOps de Dell

  1. Inicie sesión en AIOps de Dell en https://aiops.dell.com/ con sus credenciales de Dell ProSupport.
    Los nuevos usuarios que inician sesión en AIOps de Dell pasan por las siguientes pantallas de incorporación:
Página de idioma de elección de AIOps  Página de introducción de las operaciones de inteligencia artificial de Dell
  1. Las AIOps de Dell recuperan los sistemas asociados a los ID de sitio del usuario en función de sus credenciales de soporte y muestran un mensaje de éxito cuando el proceso se completa.
Página de recopilación de información de AIOps de Dell
Pantalla de procesamiento de AIOps de Dell
Pantalla correcta de AIOps de Dell
  1. Al iniciar sesión en AIOps de Dell, el usuario ve todos los sistemas que están enviando datos correctamente a AIOps de Dell. En situaciones en las que el usuario no ha configurado correctamente los sistemas para enviar datos a las AIOps de Dell, se lo dirige a la página Connectivity en la interfaz de usuario de AIOps de Dell. En la página Connectivity, pueden ver los sistemas compatibles con AIOps de Dell.

Pestaña de conectividad de AIOps que muestra los sistemas conectados

 

Incorporación: PowerFlex 3.6.x

Requisitos previos: mediante el software PowerFlex o Ready Node mediante el gateway de PowerFlex

 

Nota: Las AIOps de Dell no soportan un gateway de PowerFlex 3.6.0 con versiones anteriores de los componentes de software de PowerFlex. Para la compatibilidad con AIOps de Dell, el sistema operativo PowerFlex debe ser 3.6 o superior.
 

 

  • Requisitos generales
  • Versión mínima de Secure Remote Services: 3.46.00.04
  • Versión mínima de PowerFlex: 3.6.0
  • Paquetes de sistema operativo
    • Las mismas dependencias del sistema operativo utilizadas por Gateway sin AIOps de Dell
    • Paquete de sistema operativo para crear archivos .zip
  • Configuraciones requeridas
    • La caja de seguridad del gateway de PowerFlex está configurada
    • La licencia del sistema PowerFlex está configurada
    • El sistema está registrado con el gateway de Secure Remote Services
  • Compatibilidad con la carga de archivos grandes
    • Algunos sistemas más antiguos utilizan una sola interfaz de red de 1 GbE para la conectividad de administración de gateway. Según la escala del sistema, la carga de datos de AIOps de Dell puede inhibir o ralentizar otras operaciones del gateway.
    • Se recomienda una interfaz de 10 GbE o una de 1 GbE adherida.

Procedimiento: mediante el software PowerFlex o Ready Node mediante el gateway de PowerFlex

  1. En un navegador web, ingrese la dirección IP del gateway de PowerFlex e inicie sesión en el instalador de PowerFlex.
  2. Vaya a la pestaña Mantener e ingrese la siguiente información:

     

     

    • Dirección IP del administrador de metadatos principal (MDM)
    • Nombre de usuario y contraseña del administrador de MDM
    • Tipo de autenticación de LIA
    • Contraseña de LIA
  3. Haga clic en Recuperar la topología del sistema.

La interfaz de usuario del instalador de PowerFlex muestra el botón

  1. En la pestaña Maintain, seleccione System Logs and Analysis.
  2. Verifique que PowerFlex esté registrado en Secure Remote Services.
Si no es así, haga clic en Registrar el sistema PowerFlex en Secure Remote Services e ingrese la información del gateway de Secure Remote Services.
 
Nota: Las contraseñas de las cuentas de usuario de Dell no pueden incluir caracteres especiales. Dado que este es un evento único, puede configurar temporalmente una contraseña simple y volver a una contraseña segura después de registrar el sistema PowerFlex con Secure Remote Services.
 
Complete esta información para registrar PowerFlex en Secure Remote Services:
En la interfaz de usuario de PowerFlex, se muestra el menú Registrar sistema PowerFlex en SRS
  1. Después de registrar PowerFlex con Secure Remote Services, verifique que la opción Send data to CloudIQ esté seleccionada. Esta opción está activada de forma predeterminada.|
En la interfaz de usuario de PowerFlex, se muestra el menú desplegable System logs en la pestaña Maintenance operation
  1. Vaya a la interfaz de usuario de AIOps de Dell. Consulte "Acceso a AIOps de Dell" más arriba.
Article Properties
Article Number: 000187624
Article Type: How To
Last Modified: 29 Oct 2025
Version:  19
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.