Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerDVD impossible de lire le Bluray ou le DVD sur un ordinateur portable connecté au SE2422HM après la sortie du mode veille prolongée

Summary: L’article suivant fournit des informations sur la procédure à suivre lorsque PowerDVD ne parvient pas à lire le disque Bluray ou DVD sur votre ordinateur portable connecté à l’écran SE2422HM après la sortie du mode veille prolongée. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

PowerDVD ne parvient-il pas à lire le bluray ou le DVD sur un ordinateur portable connecté au SE2422HM après la sortie du mode veille prolongée?

Lorsque vous regardez un contenu vidéo Bluray/DVD à l’aide de PowerDVD sur un ordinateur portable connecté au port DVI de l’écran SE2422HM via un câble ou un adaptateur HDMI vers DVI, le PowerDVD ne parvient pas à lire la vidéo Bluray/DVD après avoir mis l’ordinateur portable en mode veille prolongée et le réactiver. Un message d’erreur HDCP s’affiche (Figure. 1).
Message d’erreur HDCP
(Figure 1. Message d’erreur HDCP)


Plates-formes concernées :

  • Inspiron 3501
  • Inspiron 7706
  • Vostro 3500

Cause

L’échec de l’authentification HDCP en est la cause.

Resolution

Débranchez et rebranchez le câble ou l’adaptateur HDMI vers DVI.

Article Properties


Affected Product

Inspiron 3501, Inspiron 7706 2-in-1, Vostro 3500

Last Published Date

10 Sep 2021

Version

2

Article Type

Solution