DSA-2021-152: Actualización de seguridad de la plataforma de cliente Dell para corregir una vulnerabilidad de control de acceso insuficiente en el controlador DBUtilDrv2.sys de Dell
Dell publicó una corrección para una vulnerabilidad de seguridad que afecta a las versiones 2.5 y 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys empaquetado con paquetes de utilidades de actualización de firmware del cliente Dell y otros productos.
Summary:
Dell publicó una corrección para una vulnerabilidad de seguridad que afecta a las versiones 2.5 y 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys empaquetado con paquetes de utilidades de
actualización de firmware del cliente Dell y otros productos.
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High
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Código de propiedad CVE
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Puntuación base de CVSS
Cadena vector de CVSS
CVE-2021-36276
El controlador Dell DBUtilDrv2.sys (versiones 2.5 y 2.6) tiene una vulnerabilidad de control de acceso insuficiente que puede generar consecuencias como escalación de privilegios, denegación de servicio o divulgación de información. Es necesario el acceso local de usuario autenticado.
La vulnerabilidad descrita en la tabla anterior existe en las versiones 2.5 y 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys. Es posible que uno o más productos o componentes afectados hayan instalado este controlador en el sistema operativo Windows de la plataforma de cliente Dell.
Consulte la sección “Productos afectados y corrección” de esta asesoría para obtener detalles sobre los siguientes aspectos:
La lista de plataformas, productos y componentes afectados
Los pasos de corrección, que incluyen lo siguiente:
Cómo eliminar el controlador vulnerable del sistema.
Cómo obtener una versión actualizada y corregida del controlador.
Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte)
El controlador Dell DBUtilDrv2.sys (versiones 2.5 y 2.6) tiene una vulnerabilidad de control de acceso insuficiente que puede generar consecuencias como escalación de privilegios, denegación de servicio o divulgación de información. Es necesario el acceso local de usuario autenticado.
La vulnerabilidad descrita en la tabla anterior existe en las versiones 2.5 y 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys. Es posible que uno o más productos o componentes afectados hayan instalado este controlador en el sistema operativo Windows de la plataforma de cliente Dell.
Consulte la sección “Productos afectados y corrección” de esta asesoría para obtener detalles sobre los siguientes aspectos:
La lista de plataformas, productos y componentes afectados
Los pasos de corrección, que incluyen lo siguiente:
Cómo eliminar el controlador vulnerable del sistema.
Cómo obtener una versión actualizada y corregida del controlador.
Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte)
Dell Technologies recommends all customers consider both the CVSS base score and any relevant temporal and environmental scores that may impact the potential severity associated with a particular security vulnerability.
Affected Products and Remediation
En esta sección, se incluyen las siguientes subsecciones:
Plataformas, productos y componentes afectados.
Pasos de corrección:
Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.
Elimine el controlador vulnerable del sistema.
Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador.
Lo que debe saber cuando instale una actualización de firmware mediante un paquete de utilidades de actualización de firmware sin corregir.
Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).
1. Plataformas, productos y componentes afectados Es posible que el controlador vulnerable (DBUtilDrv2.sys, versiones 2.5 y 2.6) se haya instalado en el sistema operativo Windows de la plataforma de cliente Dell mediante uno o varios de los siguientes productos o componentes:
Paquetes de utilidades de actualización de firmware afectados, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización de firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización de firmware del TPM y utilidades de actualización de firmware de la estación de acoplamiento (consulte la Nota 1 y la Nota 2 a continuación).
Cualquiera de las soluciones de notificación de descarga de Dell, incluidas Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update y Dell SupportAssist para PC (domésticas y empresariales).
Dell System Inventory Agent
Etiquetas de la plataforma Dell
Utilidad flash del BIOS de Dell
Nota 1: Las plataformas de cliente Dell específicas con los paquetes de utilidades de actualización de firmware afectados, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización del firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización del firmware del TPM y las utilidades de actualización del firmware de la estación de acoplamiento, se muestran en la sección “Información adicional” de esta asesoría.
Esta información se divide en dos tablas: la Tabla A, en la que se muestran las plataformas afectadas y soportadas, y la Tabla B, en la que se muestran las plataformas afectadas que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).
Nota 2: Esta vulnerabilidad se encuentra en las versiones 2.5 y 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys que se incluye con los paquetes de utilidades de actualización de firmware. El firmware real no se ve afectado por la vulnerabilidad.
2. Pasos de corrección Realice los siguientes tres pasos para corregir esta vulnerabilidad:
2.1. Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.
2.2. Elimine el controlador vulnerable del sistema.
2.3. Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador.
A continuación, se proporcionan detalles sobre cada paso.
2.1 Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.
Responda las siguientes preguntas para determinar las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno. A continuación, realice las acciones definidas para corregir el entorno.
2.1.1 ¿Utiliza una plataforma de cliente Dell que tiene un paquete de utilidades de actualización de firmware afectado?
Si es así, realice las siguientes acciones:
Acción 1: Elimine la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema, como se describe en el punto 2.2.2.
Acción 2: Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador que se describe en el punto 2.3.
Nota: Las plataformas de cliente Dell específicas con los paquetes de utilidades de actualización de firmware afectados, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización del firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización del firmware del TPM y las utilidades de actualización del firmware de la estación de acoplamiento, se muestran en la sección “Información adicional” de esta asesoría.
Esta información se divide en dos tablas: la Tabla A, en la que se muestran las plataformas afectadas y soportadas, y la Tabla B, en la que se muestran las plataformas afectadas que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).
Acción 1: Obtenga una versión corregida del producto o componente como se describe en el punto 2.2.1.
Acción 2: Elimine la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema, como se describe en el punto 2.2.2.
2.2. Elimine el controlador vulnerable del sistema
Ejecute los siguientes dos pasos para eliminar la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema, según corresponda.
2.2.1 Obtenga una versión corregida del producto o componente afectado
Si utiliza cualquiera de los siguientes productos o componentes:
Cualquiera de las soluciones de notificación de descarga de Dell, incluidas Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update y Dell SupportAssist para PC (domésticas y empresariales)
Dell System Inventory Agent
Etiquetas de la plataforma Dell
Utilidad flash del BIOS de Dell
En primer lugar, debe obtener una versión corregida del producto o componente afectado siguiendo las instrucciones correspondientes que se indican a continuación. Con esta acción, también se instalará una versión corregida actualizada del controlador DBUtilDrv2.sys.
En el caso de Dell Command Update, Dell Update y la actualización de Alienware:
Obtenga la versión 4.2.1 o superior de manera manual
Visite el sitio Controladores y descargas de soporte de Dell a fin de obtener actualizaciones para la plataforma O
Si la característica de actualización automática de estos componentes no está activada en el sistema, puede realizar lo siguiente:
En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación
Haga clic en “Buscar actualizaciones”.
Nota: Cuando utilice la opción “Buscar actualizaciones” anterior o cuando la característica de actualización automática para estos componentes esté habilitada, los componentes se actualizarán según sea necesario a fin de prepararse para la eliminación del controlador mediante el siguiente paso (2.2.2); sin embargo, es posible que la versión del componente no aparezca como una versión actualizada.
Reinicie su sistema.
En el caso de Dell SupportAssist para PC (domésticas y empresariales):
Obtenga la versión más reciente disponible de forma manual:
En la versión 3.10 o superior de Dell SupportAssist para PC domésticas, se incluye el controlador corregido.
En la versión 3.0 o superior de Dell SupportAssist para PC empresariales, se incluye el controlador corregido. O
Si la característica de actualización automática de estos componentes no está activada en el sistema, puede realizar lo siguiente:
En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación
Haga clic en “Buscar actualizaciones”.
Nota: Cuando utilice la opción “Buscar actualizaciones” anterior o cuando la característica de actualización automática para estos componentes esté habilitada, los componentes se actualizarán según sea necesario a fin de prepararse para la eliminación del controlador mediante el siguiente paso (2.2.2); sin embargo, es posible que la versión del componente no aparezca como una versión actualizada.
Reinicie su sistema.
En el caso del Dell System Inventory Agent:
Sincronice la característica de actualizaciones de otros fabricantes de Microsoft System Center Configuration Manager o Microsoft System Center Update Publisher (junto con Windows Server Updates Services) según el catálogo proporcionado por Dell más reciente. De esta manera, se actualizarán los sistemas de su entorno empresarial con Dell System (OpenManage) Inventory Agent actualizado y corregido.
O
Obtenga la versión 2.7.0.2 o superior; para ello, descargue/aplique la última actualización disponible en esta página.
Reinicie su sistema.
En el caso de las etiquetas de la plataforma Dell:
Obtenga la versión 4.0.34.0 o superior; para ello, descargue/aplique la última actualización disponible en esta página.
Reinicie su sistema.
En el caso de la utilidad flash del BIOS de Dell:
Obtenga la versión 3.3.13, A08 o superior; para ello, descargue/aplique la última actualización disponible en esta página.
Reinicie su sistema.
2.2.2 Elimine la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema
Elimine la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema mediante una de las siguientes opciones:
Descargue y ejecute manualmente una utilidad para eliminar el controlador del sistema (opción A).
Elimine manualmente el controlador del sistema (opción C).
Opción A (recomendada): Descargue y ejecute manualmente “DBUtil Removal Utility” para eliminar la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema.
Situación 1: Si la solución de notificación de descarga de Dell está configurada para enviarle notificaciones automáticas sobre las actualizaciones y aplicarlas, esta utilidad se descargará y ejecutará de manera automática.
Situación 2: Si la solución de notificación de descarga de Dell no está configurada para descargar y aplicar actualizaciones de manera automática, obtenga y ejecute la utilidad de la siguiente manera:
En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación
Haga clic en “Buscar actualizaciones”.
Seleccione y aplique la opción de “DBUtil Removal Utility”.
Opción C:
Elimine manualmente la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys vulnerable del sistema mediante el Administrador de dispositivos de Windows; para ello, siga los pasos del artículo de soporte de Microsoft “Using Device Manager to Uninstall Devices and Driver Packages”.
Para encontrar el controlador DBUtilDrv2.sys en el Administrador de dispositivos de Windows, expanda el nodo de dispositivos “DellUtils” y busque el dispositivo “DBUtilDrv2”.
Cuando elimine el controlador, debe seleccionar la casilla “Eliminar el software de controlador de este dispositivo” para eliminar los archivos asociados del controlador.
Notas:
Si el controlador está en uso durante la desinstalación, siga las instrucciones del Administrador de dispositivos de Windows para completar el proceso de desinstalación.
Los archivos asociados del controlador se eliminarán automáticamente como parte del proceso de desinstalación del controlador en el Administrador de dispositivos de Windows. Sin embargo, es posible que los archivos del controlador DBUtilDrv2.sys versión 2.5 permanezcan en el sistema. Los clientes pueden seguir las instrucciones a continuación para verificar y eliminar los archivos (si es necesario):
1- En el Explorador de Windows, vaya a “C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp”
2- Confirme que los siguientes archivos ya no estén presentes:
dbutildrv2.cat
DBUtilDrv2.inf
DBUtilDrv2.sys
3- Si encuentra alguno de los archivos anteriores, elimínelos; para ello, selecciónelos y mantenga presionada la tecla MAYÚS mientras presiona la tecla SUPR para eliminarlos de manera permanente.
2.3 Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador
Ejecute lo siguiente para obtener un controlador DBUtilDrv2.sys actualizado (versión 2.7 o posterior) para su sistema.
Recordatorio: El controlador actualizado se instaló previamente para ciertos productos y componentes como parte de las instrucciones de la sección 2.2.1.
En el caso de una plataforma de cliente Dell que tiene un paquete de utilidades de actualización de firmware afectado:
Con la próxima actualización programada del firmware, descargue y aplique la versión disponible más reciente de la utilidad de actualización del firmware que contenga un controlador DBUtilDrv2.sys corregido. Los clientes pueden usar una de las soluciones de notificación de descarga de Dell para recibir paquetes de utilidades de firmware actualizado, según corresponda.
Reinicie su sistema
Nota:
Si actualiza el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware de la estación de acoplamiento antes de que las actualizaciones estén disponibles, también debe ejecutar una de las tres opciones definidas en el paso 2.2.2 de esta sección, incluso si ya realizó este paso, inmediatamente después de realizar la actualización.
3. Lo que debe saber cuando instale una actualización de firmware mediante un paquete de utilidades de actualización de firmware sin corregir Debe realizar los pasos de las secciones 2.1 y 2.2 ahora. Sin embargo, si posteriormente actualiza el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware de la estación de acoplamiento a una versión anterior a las versiones de la Tabla A, debe realizar las siguientes acciones después de aplicar la actualización del firmware:
Reinicie su sistema.
Repita el paso 2.2.2 para volver a eliminar la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema.
4. Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte) No se proporcionarán paquetes corregidos para las plataformas que estén en el final de su ciclo de vida (consulte la Tabla B). Por lo tanto, debe:
Realizar los pasos de las secciones 2.1 y 2.2.
Después de aplicar una actualización de firmware, incluido el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware de la estación de acoplamiento:
Reinicie su sistema.
Repita el paso 2.2.2 para volver a eliminar la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema.
En esta sección, se incluyen las siguientes subsecciones:
Plataformas, productos y componentes afectados.
Pasos de corrección:
Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.
Elimine el controlador vulnerable del sistema.
Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador.
Lo que debe saber cuando instale una actualización de firmware mediante un paquete de utilidades de actualización de firmware sin corregir.
Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).
1. Plataformas, productos y componentes afectados Es posible que el controlador vulnerable (DBUtilDrv2.sys, versiones 2.5 y 2.6) se haya instalado en el sistema operativo Windows de la plataforma de cliente Dell mediante uno o varios de los siguientes productos o componentes:
Paquetes de utilidades de actualización de firmware afectados, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización de firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización de firmware del TPM y utilidades de actualización de firmware de la estación de acoplamiento (consulte la Nota 1 y la Nota 2 a continuación).
Cualquiera de las soluciones de notificación de descarga de Dell, incluidas Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update y Dell SupportAssist para PC (domésticas y empresariales).
Dell System Inventory Agent
Etiquetas de la plataforma Dell
Utilidad flash del BIOS de Dell
Nota 1: Las plataformas de cliente Dell específicas con los paquetes de utilidades de actualización de firmware afectados, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización del firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización del firmware del TPM y las utilidades de actualización del firmware de la estación de acoplamiento, se muestran en la sección “Información adicional” de esta asesoría.
Esta información se divide en dos tablas: la Tabla A, en la que se muestran las plataformas afectadas y soportadas, y la Tabla B, en la que se muestran las plataformas afectadas que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).
Nota 2: Esta vulnerabilidad se encuentra en las versiones 2.5 y 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys que se incluye con los paquetes de utilidades de actualización de firmware. El firmware real no se ve afectado por la vulnerabilidad.
2. Pasos de corrección Realice los siguientes tres pasos para corregir esta vulnerabilidad:
2.1. Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.
2.2. Elimine el controlador vulnerable del sistema.
2.3. Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador.
A continuación, se proporcionan detalles sobre cada paso.
2.1 Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.
Responda las siguientes preguntas para determinar las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno. A continuación, realice las acciones definidas para corregir el entorno.
2.1.1 ¿Utiliza una plataforma de cliente Dell que tiene un paquete de utilidades de actualización de firmware afectado?
Si es así, realice las siguientes acciones:
Acción 1: Elimine la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema, como se describe en el punto 2.2.2.
Acción 2: Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador que se describe en el punto 2.3.
Nota: Las plataformas de cliente Dell específicas con los paquetes de utilidades de actualización de firmware afectados, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización del firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización del firmware del TPM y las utilidades de actualización del firmware de la estación de acoplamiento, se muestran en la sección “Información adicional” de esta asesoría.
Esta información se divide en dos tablas: la Tabla A, en la que se muestran las plataformas afectadas y soportadas, y la Tabla B, en la que se muestran las plataformas afectadas que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).
Acción 1: Obtenga una versión corregida del producto o componente como se describe en el punto 2.2.1.
Acción 2: Elimine la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema, como se describe en el punto 2.2.2.
2.2. Elimine el controlador vulnerable del sistema
Ejecute los siguientes dos pasos para eliminar la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema, según corresponda.
2.2.1 Obtenga una versión corregida del producto o componente afectado
Si utiliza cualquiera de los siguientes productos o componentes:
Cualquiera de las soluciones de notificación de descarga de Dell, incluidas Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update y Dell SupportAssist para PC (domésticas y empresariales)
Dell System Inventory Agent
Etiquetas de la plataforma Dell
Utilidad flash del BIOS de Dell
En primer lugar, debe obtener una versión corregida del producto o componente afectado siguiendo las instrucciones correspondientes que se indican a continuación. Con esta acción, también se instalará una versión corregida actualizada del controlador DBUtilDrv2.sys.
En el caso de Dell Command Update, Dell Update y la actualización de Alienware:
Obtenga la versión 4.2.1 o superior de manera manual
Visite el sitio Controladores y descargas de soporte de Dell a fin de obtener actualizaciones para la plataforma O
Si la característica de actualización automática de estos componentes no está activada en el sistema, puede realizar lo siguiente:
En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación
Haga clic en “Buscar actualizaciones”.
Nota: Cuando utilice la opción “Buscar actualizaciones” anterior o cuando la característica de actualización automática para estos componentes esté habilitada, los componentes se actualizarán según sea necesario a fin de prepararse para la eliminación del controlador mediante el siguiente paso (2.2.2); sin embargo, es posible que la versión del componente no aparezca como una versión actualizada.
Reinicie su sistema.
En el caso de Dell SupportAssist para PC (domésticas y empresariales):
Obtenga la versión más reciente disponible de forma manual:
En la versión 3.10 o superior de Dell SupportAssist para PC domésticas, se incluye el controlador corregido.
En la versión 3.0 o superior de Dell SupportAssist para PC empresariales, se incluye el controlador corregido. O
Si la característica de actualización automática de estos componentes no está activada en el sistema, puede realizar lo siguiente:
En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación
Haga clic en “Buscar actualizaciones”.
Nota: Cuando utilice la opción “Buscar actualizaciones” anterior o cuando la característica de actualización automática para estos componentes esté habilitada, los componentes se actualizarán según sea necesario a fin de prepararse para la eliminación del controlador mediante el siguiente paso (2.2.2); sin embargo, es posible que la versión del componente no aparezca como una versión actualizada.
Reinicie su sistema.
En el caso del Dell System Inventory Agent:
Sincronice la característica de actualizaciones de otros fabricantes de Microsoft System Center Configuration Manager o Microsoft System Center Update Publisher (junto con Windows Server Updates Services) según el catálogo proporcionado por Dell más reciente. De esta manera, se actualizarán los sistemas de su entorno empresarial con Dell System (OpenManage) Inventory Agent actualizado y corregido.
O
Obtenga la versión 2.7.0.2 o superior; para ello, descargue/aplique la última actualización disponible en esta página.
Reinicie su sistema.
En el caso de las etiquetas de la plataforma Dell:
Obtenga la versión 4.0.34.0 o superior; para ello, descargue/aplique la última actualización disponible en esta página.
Reinicie su sistema.
En el caso de la utilidad flash del BIOS de Dell:
Obtenga la versión 3.3.13, A08 o superior; para ello, descargue/aplique la última actualización disponible en esta página.
Reinicie su sistema.
2.2.2 Elimine la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema
Elimine la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema mediante una de las siguientes opciones:
Descargue y ejecute manualmente una utilidad para eliminar el controlador del sistema (opción A).
Elimine manualmente el controlador del sistema (opción C).
Opción A (recomendada): Descargue y ejecute manualmente “DBUtil Removal Utility” para eliminar la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema.
Situación 1: Si la solución de notificación de descarga de Dell está configurada para enviarle notificaciones automáticas sobre las actualizaciones y aplicarlas, esta utilidad se descargará y ejecutará de manera automática.
Situación 2: Si la solución de notificación de descarga de Dell no está configurada para descargar y aplicar actualizaciones de manera automática, obtenga y ejecute la utilidad de la siguiente manera:
En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación
Haga clic en “Buscar actualizaciones”.
Seleccione y aplique la opción de “DBUtil Removal Utility”.
Opción C:
Elimine manualmente la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys vulnerable del sistema mediante el Administrador de dispositivos de Windows; para ello, siga los pasos del artículo de soporte de Microsoft “Using Device Manager to Uninstall Devices and Driver Packages”.
Para encontrar el controlador DBUtilDrv2.sys en el Administrador de dispositivos de Windows, expanda el nodo de dispositivos “DellUtils” y busque el dispositivo “DBUtilDrv2”.
Cuando elimine el controlador, debe seleccionar la casilla “Eliminar el software de controlador de este dispositivo” para eliminar los archivos asociados del controlador.
Notas:
Si el controlador está en uso durante la desinstalación, siga las instrucciones del Administrador de dispositivos de Windows para completar el proceso de desinstalación.
Los archivos asociados del controlador se eliminarán automáticamente como parte del proceso de desinstalación del controlador en el Administrador de dispositivos de Windows. Sin embargo, es posible que los archivos del controlador DBUtilDrv2.sys versión 2.5 permanezcan en el sistema. Los clientes pueden seguir las instrucciones a continuación para verificar y eliminar los archivos (si es necesario):
1- En el Explorador de Windows, vaya a “C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp”
2- Confirme que los siguientes archivos ya no estén presentes:
dbutildrv2.cat
DBUtilDrv2.inf
DBUtilDrv2.sys
3- Si encuentra alguno de los archivos anteriores, elimínelos; para ello, selecciónelos y mantenga presionada la tecla MAYÚS mientras presiona la tecla SUPR para eliminarlos de manera permanente.
2.3 Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador
Ejecute lo siguiente para obtener un controlador DBUtilDrv2.sys actualizado (versión 2.7 o posterior) para su sistema.
Recordatorio: El controlador actualizado se instaló previamente para ciertos productos y componentes como parte de las instrucciones de la sección 2.2.1.
En el caso de una plataforma de cliente Dell que tiene un paquete de utilidades de actualización de firmware afectado:
Con la próxima actualización programada del firmware, descargue y aplique la versión disponible más reciente de la utilidad de actualización del firmware que contenga un controlador DBUtilDrv2.sys corregido. Los clientes pueden usar una de las soluciones de notificación de descarga de Dell para recibir paquetes de utilidades de firmware actualizado, según corresponda.
Reinicie su sistema
Nota:
Si actualiza el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware de la estación de acoplamiento antes de que las actualizaciones estén disponibles, también debe ejecutar una de las tres opciones definidas en el paso 2.2.2 de esta sección, incluso si ya realizó este paso, inmediatamente después de realizar la actualización.
3. Lo que debe saber cuando instale una actualización de firmware mediante un paquete de utilidades de actualización de firmware sin corregir Debe realizar los pasos de las secciones 2.1 y 2.2 ahora. Sin embargo, si posteriormente actualiza el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware de la estación de acoplamiento a una versión anterior a las versiones de la Tabla A, debe realizar las siguientes acciones después de aplicar la actualización del firmware:
Reinicie su sistema.
Repita el paso 2.2.2 para volver a eliminar la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema.
4. Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte) No se proporcionarán paquetes corregidos para las plataformas que estén en el final de su ciclo de vida (consulte la Tabla B). Por lo tanto, debe:
Realizar los pasos de las secciones 2.1 y 2.2.
Después de aplicar una actualización de firmware, incluido el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware de la estación de acoplamiento:
Reinicie su sistema.
Repita el paso 2.2.2 para volver a eliminar la versión 2.5 o 2.6 del controlador DBUtilDrv2.sys del sistema.
Tabla A: Las plataformas Dell soportadas afectaron los paquetes de la utilidad de actualización de firmware, incluidas las utilidades de actualización del BIOS y las utilidades de actualización del firmware Thunderbolt, TPM y de estación de acoplamiento.
Plataforma/producto
Versión del BIOS
Versión de actualización del firmware Thunderbolt (o superior)
Versión de actualización del firmware TPM (o superior)
Versión de actualización del firmware de la estación de acoplamiento (o superior)
ChengMing 3977
1.12.0
-
-
-
ChengMing 3980
2.18.0
-
-
-
ChengMing 3988
1.6.0
-
-
-
ChengMing 3990
1.4.1
-
-
-
ChengMing 3991
1.4.1
-
-
-
Dell G15 5510
1.5.0
4.62.156.004, A00
-
-
Dell G3 3500
1.9.0
4.66.128.012, A02
-
-
Dell G3 3579
1.16.0
4.46.154.002, A04
-
-
Dell G3 3779
1.16.0
4.46.154.002, A04
-
-
Dell G5 5000
1.2.0
-
-
-
Dell G5 5090
1.8.4
-
-
-
Dell G5 5500
1.9.0
4.66.128.012, A02
-
-
Dell G5 5587
1.16.0
4.46.152.002, A03
-
-
Dell G5 5590
1.15.3
-
-
-
Dell G7 7500
1.9.0
-
-
-
Dell G7 7588
1.16.0
4.46.152.002, A03
-
-
Dell G7 7590
1.15.3
-
-
-
Dell G7 7700
1.9.0
-
-
-
Dell G7 7790
1.15.3
-
-
-
Dell Gaming G3 3590
1.13.0
-
-
-
Dell Precision 3430 Tower
1.13.0
-
7.2.2.0
-
Dell Precision 3430 XL
1.13.0
-
7.2.2.0
-
Dell Precision 3431 Tower
1.8.4
-
-
-
Dell Precision 3630 Tower
2.9.1
-
-
-
Rack Dell Precision 3930
2.11.0
-
7.2.2.0
-
Dell Precision 3930 XL Rack
2.11.0
-
7.2.2.0
-
Dell Precision 5820 Tower
2.9.1
-
7.2.2.0
-
Dell Precision 7820 Tower
2.13.1
-
-
-
Dell Precision 7820 XL Tower
2.13.1
-
-
-
Dell Precision 7920 Tower
2.13.1
-
-
-
Dell Precision 7920 XL Tower
2.13.1
-
-
-
Embedded Box PC 5000
1.10.2
-
-
-
Inspiron 13 5370
1.18.1
-
-
-
Inspiron 14 (5468)
1.14.0
-
-
-
Inspiron 14 Gaming (7467)
1.14.0
-
-
-
Inspiron 15 (5566)
1.14.0
-
-
-
Inspiron 15 (5567)
1.5.0
-
-
-
Inspiron 15 (7572)
1.7.0
-
-
-
Inspiron 15 5582 2 en 1
2.10.0
-
-
-
Inspiron 15 Gaming (7567)
1.14.0
-
-
-
Inspiron 15 Gaming (7577)
1.13.0
4.46.150.002, A06
-
-
Inspiron 17 (5767)
1.5.0
-
-
-
Inspiron 3268
1.16.0
-
-
-
Inspiron 3470
2.18.0
-
-
-
Inspiron 3471
1.6.0
-
-
-
Inspiron 3480
1.14.0
-
-
-
Inspiron 3481
1.13.0
-
-
-
Inspiron 3490
1.13.0
-
-
-
Inspiron 3493
1.16.0
-
-
-
Inspiron 3501
1.7.1
-
-
-
Inspiron 3580
1.14.0
-
-
-
Inspiron 3581
1.13.0
-
-
-
Inspiron 3583
1.14.0
-
-
-
Inspiron 3584
1.13.0
-
-
-
Inspiron 3590
1.13.0
-
-
-
Inspiron 3593
1.16.0
-
-
-
Inspiron 3668
1.16.0
-
-
-
Inspiron 3670
2.18.0
-
-
-
Inspiron 3671
1.6.0
-
-
-
Inspiron 3780
1.14.0
-
-
-
Inspiron 3781
1.13.0
-
-
-
Inspiron 3790
1.13.0
-
-
-
Inspiron 3793
1.16.0
-
-
-
Inspiron 3880
1.4.1
-
-
-
Inspiron 3881
1.4.1
-
-
-
Inspiron 3891
1.0.13
-
-
-
Inspiron 5300
1.7.1
-
-
-
Inspiron 5301
1.8.1
-
-
-
Inspiron 5390
1.12.1
-
-
-
Inspiron 5391
1.13.1
-
-
-
Inspiron 5400 2 en 1
1.7.0
-
-
-
Inspiron 5400 todo en uno
1.4.0
-
-
-
Inspiron 5401
1.7.2
-
-
-
Inspiron 5402
1.5.1
-
-
-
Inspiron 5406 2 en 1
1.5.1
-
-
-
Inspiron 5408
1.7.2
-
-
-
Inspiron 5409
1.5.1
-
-
-
Inspiron 5480
2.10.0
-
-
-
Inspiron 5481 2 en 1
2.10.0
-
-
-
Inspiron 5482
2.10.0
-
-
-
Inspiron 5490
1.14.1
-
-
-
Inspiron 5490 todo en uno
1.9.1
-
-
-
Inspiron 5491 2 en 1
1.10.1
-
-
-
Inspiron 5493
1.16.0
-
-
-
Inspiron 5494
1.13.0
-
-
-
Inspiron 5498
1.14.1
-
-
-
Inspiron 5501
1.7.2
-
-
-
Inspiron 5502
1.5.1
-
-
-
Inspiron 5508
1.7.2
-
-
-
Inspiron 5509
1.5.1
-
-
-
Inspiron 5570
1.5.0
-
-
-
Inspiron 5580
2.10.0
-
-
-
Inspiron 5583
1.14.1
-
-
-
Inspiron 5584
1.14.1
-
-
-
Inspiron 5590
1.14.1
-
-
-
Inspiron 5591 2 en 1
1.10.1
-
-
-
Inspiron 5593
1.16.0
-
-
-
Inspiron 5594
1.13.0
-
-
-
Inspiron 5598
1.14.1
-
-
-
Inspiron 5770
1.5.0
-
-
-
Inspiron 7300
1.8.1
-
-
-
Inspiron 7300 2 en 1
1.3.0
4.65.122.022, A02
-
-
Inspiron 7306 2 en 1
1.5.1
-
-
-
Inspiron 7380
1.13.0
-
-
-
Inspiron 7386
1.10.0
-
-
-
Inspiron 7390
1.13.1
-
-
-
Inspiron 7391
1.13.1
-
-
-
Inspiron 7391 2 en 1
1.11.1
4.61.136.029, A03
-
-
Inspiron 7400
1.8.1
-
-
-
Inspiron 7472
1.7.0
-
-
-
Inspiron 7490
1.8.1
4.65.111.020, A04
-
-
Inspiron 7500
1.8.0
4.61.124.012, A02
-
-
Inspiron 7500 2 en 1 Black
1.3.0
4.65.122.022, A02
-
-
Inspiron 7500 2 en 1 Silver
1.7.0
-
-
-
Inspiron 7501
1.8.0
4.61.124.012, A02
-
-
Inspiron 7506 2 en 1
1.5.1
-
-
-
Inspiron 7580
1.13.0
-
-
-
Inspiron 7586
1.10.0
-
-
-
Inspiron 7590
1.10.0
-
-
-
Inspiron 7590 2 en 1
1.13.1
-
-
-
Inspiron 7591
1.10.0
-
-
-
Inspiron 7591 2 en 1
1.11.1
4.61.136.029, A03
-
-
Inspiron 7700
1.4.0
-
-
-
Inspiron 7706 2 en 1
1.5.1
-
-
-
Inspiron 7786
1.10.0
-
-
-
Inspiron 7790
1.9.1
-
-
-
Inspiron 7791
1.11.1
4.61.136.029, A03
-
-
Inspiron 5491 todo en uno
1.9.1
-
-
-
Latitude 12 7285
1.11.0
4.46.146.002, A06
-
-
Latitude 12 Rugged Extreme 7214
1.29.0
-
-
-
Tableta resistente Latitude 12 7212
1.33.0
-
-
-
Latitude 14 Rugged 5414
1.29.0
-
-
-
Latitude 14 Rugged Extreme 7414
1.29.0
-
-
-
Latitude 3120
1.1.0
-
-
-
Latitude 3180
1.14.2
-
-
-
Latitude 3189
1.14.2
-
-
-
Latitude 3190
1.15.1
-
-
-
Latitude 3190 2 en 1
1.15.1
-
-
-
Latitude 3300
1.11.0
-
-
-
Latitude 3301
1.16.1
-
-
-
Latitude 3310
1.10.1
-
-
-
Latitude 3310 2 en 1
1.9.1
-
-
-
Latitude 3380
1.14.1
-
-
-
Latitude 3390
1.15.0
-
-
-
Latitude 3400
1.18.1
-
74.64, A01
-
Latitude 3410
1.9.0
-
-
-
Latitude 3470
1.20.0
-
-
-
Latitude 3480
1.16.1
-
-
-
Cliente delgado móvil Latitude 3480
1.16.1
-
-
-
Latitude 3490
1.15.0
-
7.2.2.0
-
Latitude 3500
1.18.1
-
74.64, A01
-
Latitude 3510
1.9.0
-
-
-
Latitude 3570
1.20.0
-
-
-
Latitude 3580
1.16.1
-
-
-
Latitude 3590
1.15.0
-
7.2.2.0
-
Latitude 5175
1.10.1
-
-
-
Latitude 5179
1.10.1
-
-
-
Latitude 5280
1.20.2
-
-
-
Cliente delgado móvil Latitude 5280
1.20.2
-
-
-
Latitude 5285 2 en 1
1.13.0
-
-
-
Latitude 5288
1.20.2
-
-
-
Latitude 5289
1.23.1
-
-
-
Latitude 5290
1.17.0
-
7.2.2.0
-
Latitude 5290 2 en 1
1.16.0
4.46.147.002, A04
7.2.2.0
-
Latitude 5300
1.16.4
4.46.134.011, A05
74.64, A01
-
Latitude 5300 2 en 1
1.16.4
4.46.134.011, A05
74.64, A01
-
Latitude 5310
1.7.0
4.66.131.013, A02
-
-
Latitude 5310 2 en 1
1.7.0
4.66.131.013, A02
-
-
Latitude 5320
1.7.1
-
-
-
Latitude 5320 2 en 1
1.7.1
-
-
-
Latitude 5400
1.11.1
4.46.135.006, A05
74.64, A01
-
Latitude 5401
1.13.0
4.46.135.006, A05
74.64, A01
-
Latitude 5410
1.6.0
4.65.142.004, A02
-
-
Latitude 5411
1.6.0
4.65.119.011, A02
-
-
Latitude 5420
1.8.0
4.62.140.012, A02
-
-
Latitude 5480
1.20.2
4.46.155.002, A08
-
-
Latitude 5488
1.20.2
-
-
-
Latitude 5490
1.17.0
-
7.2.2.0
-
Latitude 5491
1.15.0
4.46.107.020, A05
7.2.2.0
-
Latitude 5495
1.5.0
-
-
-
Latitude 5500
1.11.1
4.46.135.006, A05
74.64, A01
-
Latitude 5501
1.13.0
4.46.135.006, A05
74.64, A01
-
Latitude 5510
1.6.0
4.65.142.004, A02
-
-
Latitude 5511
1.6.0
4.65.119.011, A02
-
-
Latitude 5520
1.7.1
4.62.139.011, A01
-
-
Latitude 5580
1.20.2
4.46.155.002, A08
-
-
Latitude 5590
1.17.0
-
Previsto: Septiembre del 2021
-
Latitude 5591
1.15.0
4.46.107.020, A05
7.2.2.0
-
Latitude 7200 2 en 1
1.13.0
4.46.114.009, A04
74.64, A01
-
Latitude 7210 2 en 1
1.7.0
4.65.130.013, A02
-
-
Latitude 7275
1.10.1
4.26.159.002, A09
-
-
Latitude 7280
1.21.1
4.46.155.002, A08
-
-
Latitude 7290
1.20.0
4.46.107.020, A05
Previsto en septiembre de 2021
-
Latitude 7300
1.13.0
4.46.135.006, A05
74.64, A01
-
Latitude 7310
1.7.0
4.65.142.004, A02
-
-
Latitude 7320
1.7.1
-
-
-
Latitude 7370
1.24.3
4.26.159.002, A09
-
-
Latitude 7380
1.21.1
4.46.155.002, A08
-
-
Latitude 7389
1.23.1
-
-
-
Latitude 7390
1.20.0
4.46.107.020, A05
7.2.2.0
-
Latitude 7390 2 en 1
1.19.0
4.46.107.020, A05
7.2.2.0
-
Latitude 7400
1.13.0
4.46.135.006, A05
74.64, A01
-
Latitude 7400 2 en 1
1.12.0
4.46.112.013, A04
74.64, A01
-
Latitude 7410
1.7.0
4.65.142.004, A02
-
-
Latitude 7420
1.7.1
-
-
-
Latitude 7480
1.21.1
4.46.155.002, A08
-
-
Latitude 7490
1.20.0
4.46.107.020, A05
7.2.2.0
-
Latitude 7520
1.7.1
-
-
-
Latitude 9410
1.7.0
4.65.142.004, A02
-
-
Latitude 9510
1.6.0
4.65.116.015, A02
-
-
Latitude E5270
1.26.3
-
-
-
Latitude E5470
1.26.3
-
-
-
Latitude E5570
1.26.3
4.26.159.002, A09
-
-
Latitude E7270
1.29.4
-
-
-
Latitude E7270*
1.29.4
-
-
-
Latitude E7470
1.29.4
-
-
-
Latitude Rugged 5420
1.13.1
-
7.2.2.0
-
Latitude Rugged 5424
1.13.1
-
7.2.2.0
-
Latitude Rugged 7424
1.13.1
-
7.2.2.0
-
Latitude Rugged Extreme 7424
1.13.1
-
-
-
Tableta resistente Latitude Extreme 7220
1.13.0
-
74.64, A01
-
Tableta resistente Latitude Extreme 7220EX
1.13.0
-
74.64, A01
-
OptiPlex 3040
1.15.2
-
-
-
OptiPlex 3046
1.12.1
-
-
-
OptiPlex 3050
1.16.1
-
-
-
OptiPlex 3050 todo en uno
1.17.0
-
-
-
OptiPlex 3060
1.13.0
-
7.2.2.0
-
OPTIPLEX 3070
1.8.4
-
-
-
OptiPlex 3080
2.1.1
-
-
-
OptiPlex 3090 Ultra
1.2.0
-
-
-
OptiPlex 3240 Todo en uno
1.12.0
-
-
-
OPTIPLEX 3280 TODO EN UNO
1.7.0
-
-
-
OptiPlex 5040
1.18.1
-
-
-
OptiPlex 5050
1.16.1
-
-
-
OptiPlex 5055 Serie A
1.2.50
-
-
-
APU OptiPlex 5055 Ryzen
1.2.50
-
-
-
CPU OptiPlex 5055 Ryzen
1.2.50
-
-
-
OptiPlex 5060
1.13.0
-
7.2.2.0
-
OptiPlex 5070
1.8.4
-
-
-
OptiPlex 5080
1.4.0
-
-
-
OptiPlex 5250 todo en uno
1.17.0
-
-
-
OptiPlex 5260 todo en uno
1.14.1
-
7.2.2.0
-
OptiPlex 5270 AIO
1.9.1
-
-
-
OptiPlex 5480 todo en uno
1.7.0
-
-
-
OptiPlex 7040
1.20.1
-
-
-
OptiPlex 7050
1.16.1
-
-
-
OptiPlex 7060
1.13.0
-
7.2.2.0
-
OptiPlex 7070
1.8.4
-
-
-
OptiPlex 7070 Ultra
1.8.1
-
-
-
OptiPlex 7071
1.8.4
-
-
-
OptiPlex 7080
1.4.1
-
-
-
OptiPlex 7090 Ultra
1.2.0
-
-
-
OptiPlex 7440 AIO
1.15.0
-
-
-
OptiPlex 7450 todo en uno
1.17.4
-
-
-
OptiPlex 7460 todo en uno
1.14.1
-
7.2.2.0
-
OPTIPLEX 7470 TODO EN UNO
1.9.1
-
-
-
OPTIPLEX 7480 TODO EN UNO
1.7.0
-
-
-
OptiPlex 7760 todo en uno
1.14.1
-
7.2.2.0
-
OPTIPLEX 7770 TODO EN UNO
1.9.1
-
-
-
OPTIPLEX 7780 TODO EN UNO
1.7.0
-
-
-
OptiPlex XE3
1.13.0
-
7.2.2.0
-
Precision 17 M5750
1.8.2
-
-
-
Precision 3240 CFF
1.6.0
-
-
-
Torre Precision 3420
2.18.0
-
-
-
Precision 3440
1.4.1
-
-
-
Dell Precision 3510
1.26.3
4.26.159.002, A09
-
-
Precision 3520
1.20.2
4.46.155.002, A08
-
-
Precision 3530
1.15.0
4.46.107.020, A05
7.2.2.0
-
Precision 3540
1.11.1
4.46.135.006, A05
74.64, A01
-
Precision 3541
1.13.0
4.46.135.006, A05
74.64, A01
-
Precision 3550
1.6.0
4.65.142.004, A02
-
-
Precision 3551
1.6.0
4.65.119.011, A02
-
-
Precision 3560
1.7.1
-
-
-
Torre Precision 3620
2.18.0
-
-
-
Precision 3640
1.6.2
-
-
-
Dell Precision 5510
1.17.0
4.26.161.002, A10
-
-
Dell Precision 5520
1.23.1
4.26.158.002, A05
-
-
Precision 5530
1.20.0
4.46.143.003, A03
7.2.2.0
-
Precision 5530 2 en 1
1.14.10
4.46.145.002, A03
7.2.2.0
-
Precision 5540
1.12.0
4.46.110.005, A03
7.2.2.0
-
Precision 5550
1.8.1
4.65.117.025, A02
-
-
Precision 5720 todo en uno
2.10.1
-
-
-
Torre Precision 5820 XL
2.9.1
-
-
-
Precision 7520
1.20.1
4.46.155.002, A08
-
-
Precision 7530
1.16.1
4.62.102.020, A13
7.2.2.0
-
Precision 7540
1.13.1
4.65.108.015, A04
-
-
Precision 7550
1.8.1
4.65.120.010, A02
-
-
Precision 7720
1.20.1
4.46.155.002, A08
-
-
Precision 7730
1.16.1
4.62.102.020, A13
7.2.2.0
-
Precision 7740
1.13.1
4.65.108.015, A04
-
-
Precision 7750
1.8.1
4.65.120.010, A02
-
-
Vostro 13 5370
1.18.1
-
-
-
Vostro 14 (5468)
1.15.0
-
-
-
Vostro 14 5471
1.18.1
-
-
-
Vostro 15 (5568)
1.15.0
-
-
-
Vostro 15 7570
1.13.0
4.46.151.002, A06
-
-
Vostro 15 7580 Serie G
1.16.0
4.46.153.002, A03
-
-
Vostro 3070
2.18.0
-
-
-
Vostro 3267
1.16.0
-
-
-
Vostro 3268
1.16.0
-
-
-
Vostro 3400
1.6.0
-
-
-
Vostro 3401
1.6.0
-
-
-
Vostro 3470
2.18.0
-
-
-
Vostro 3471
1.6.0
-
-
-
Vostro 3480
1.14.0
-
-
-
Vostro 3481
1.13.0
-
-
-
Vostro 3490
1.13.0
-
-
-
Vostro 3491
1.16.0
-
-
-
Vostro 3500
1.6.0
-
-
-
Vostro 3501
1.6.0
-
-
-
Vostro 3580
1.14.0
-
-
-
Vostro 3581
1.13.0
-
-
-
Vostro 3583
1.14.0
-
-
-
Vostro 3584
1.13.0
-
-
-
Vostro 3590
1.13.0
-
-
-
Vostro 3591
1.16.0
-
-
-
Vostro 3660
1.16.0
-
-
-
Vostro 3667
1.16.0
-
-
-
Vostro 3668
1.16.0
-
-
-
Vostro 3669
1.16.0
-
-
-
Vostro 3670
2.18.0
-
-
-
Vostro 3671
1.6.0
-
-
-
Vostro 3681
2.4.0
-
-
-
Vostro 3690
1.0.13
-
-
-
Vostro 3881
2.4.0
-
-
-
Vostro 3888
2.4.0
-
-
-
Vostro 3890
1.0.13
-
-
-
Vostro 5090
1.8.4
-
-
-
Vostro 5300
1.7.1
-
-
-
Vostro 5301
1.8.1
-
-
-
Vostro 5390
1.12.1
-
-
-
Vostro 5391
1.13.1
-
-
-
Vostro 5401
1.7.2
-
-
-
Vostro 5402
1.5.1
-
-
-
Vostro 5410
1.7.2
-
-
-
Vostro 5481
2.10.0
-
-
-
Vostro 5490
1.14.1
-
-
-
Vostro 5491
1.16.0
-
-
-
Vostro 5501
1.7.2
-
-
-
Vostro 5502
1.5.1
-
-
-
Vostro 5581
2.10.0
-
-
-
Vostro 5590
1.14.1
-
-
-
Vostro 5591
1.16.0
-
-
-
Vostro 5880
1.4.0
-
-
-
Vostro 5890
1.0.12
-
-
-
Vostro 7500
1.8.0
4.61.124.012, A02
-
-
Vostro 7590
1.10.0
-
-
-
Wyse 5070
1.11.1
-
7.2.2.0
-
Wyse 5470
1.8.1
-
-
-
Wyse 5470 todo en uno
1.8.1
-
-
-
Cliente delgado móvil Wyse 7040
1.11.0
-
-
-
XPS 12 (9250)
1.10.1
4.26.159.002, A09
-
-
XPS 13 (9360)
2.16.0
4.26.160.003, A05
-
-
XPS 13 (9370)
1.15.0
4.46.149.002, A05
7.2.2.0
-
XPS 13 2 en 1 (9365)
2.16.2
4.46.148.005, A04
-
-
XPS 13 7390
1.9.0
4.46.106.029, A02
-
-
XPS 13 7390 2 en 1
1.9.0
-
74.64, A01
-
XPS 13 9300
1.6.3
-
74.64, A01
-
XPS 13 9305
1.0.8
-
-
-
XPS 13 9310
3.0.3
-
-
-
XPS 13 9310 2 en 1
2.3.3
-
-
-
XPS 13 9380
1.14.0
4.46.101.065, A03
7.2.2.0
-
XPS 15 (9560)
1.23.1
4.26.158.002, A05
-
-
XPS 15 2 en 1 (9575)
1.16.2
4.46.144.002, A04
7.2.2.0
-
XPS 15 9500
1.8.1
4.65.117.025, A02
-
-
XPS 15 9570
1.20.0
4.46.143.003, A03
7.2.2.0
-
XPS 17 9700
1.8.2
-
-
-
XPS 27 AIO (7760)
2.10.1
-
-
-
XPS 7590
1.12.0
4.46.110.005, A03
7.2.2.0
-
XPS 8940
2.1.1
-
-
-
Estación de acoplamiento Dell WD15
-
-
-
1.0.9
Dell Dock WD19, WD19TB, WD19DC, WD19S, WD19TBS, WD19DCS
-
-
-
1.0.21
Estación de acoplamiento Dell Thunderbolt TB16
-
-
-
1.0.5
Estación de acoplamiento Dell Thunderbolt TB18DC
-
-
-
1.0.11
Tabla B: Finalización del ciclo de vida de las plataformas Dell con paquetes de utilidades afectados de actualización de firmware, incluidas las utilidades de actualización del BIOS y las utilidades de actualización del firmware Thunderbolt y TPM.
Plataformas
ChengMing 3967
Inspiron 14 Gaming (7466)
Inspiron 15 Gaming (7566)
Inspiron 14 (7460)
Inspiron 15 (7560)
XPS 8900
Acknowledgements
Dell desea agradecer a Scott Noone de OSR por informar acerca de esta vulnerabilidad.