PowerStore: Helsesjekk: Platform DARE Drive No Encryption Key Check Failed

Summary: Tilstandskontroll mislyktes med meldingen "Platform DARE-stasjon ingen krypteringsnøkkelkontroll mislyktes. Oppgraderingen kan ikke starte mens det finnes stasjoner uten krypteringsnøkkel. Ring kundestøtte" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerStore Manager kan vise følgende melding når du utfører en tilstandskontroll av en PowerStore-klynge som en del av rutinemessig vedlikehold, eller når du klargjør en PowerStore-klynge for en avbruddsfri programvareoppdatering (NDU): Platform DARE drive no encryption key check failed. The upgrade cannot start while there are drives that have no encryption key. Please call Support (dare_drive_no_key_failed_X)".

Tilstandskontroll før oppgradering (PUHC) – D@RE krypteringskontroll

Denne meldingen kan vises på følgende PowerStoreOS-versjoner:

  • 2.0.0.0
  • 3.6.x+ 

 

ADVARSEL: Ikke prøv å starte PowerStore-noder på nytt som svar på denne meldingen. Kontakt Dell Technologies Global Remote Support umiddelbart for å få hjelp.

For PowerStore-klynger som støter på dette problemet på PowerStoreOS v3.6 eller nyere, kan du se PowerStore: v3.6.x 4.x PUHC-feil på grunn av manglende DARE stasjonskrypteringsnøkkel forhindrer NDU

 

Cause

Det kan oppstå en sjelden kappløpssituasjon under utskifting av disk som fører til at ingen krypteringsnøkkel tilknyttes.

Resolution

Kontakt Dell Technologies Global Remote Support umiddelbart for å få hjelp.

Samle inn støttemateriell (datainnsamling) ved hjelp av følgende PowerStore: Hvordan generere og samle inn ulike logger fra PowerStore.

Sitat denne kunnskapsbaseartikkelen (KB # 000191004) for rask oppmerksomhet og løsning.

Gjennomgå PowerStore: D@RE krypteringsnøkkelproblem som kan forårsake et problem med dataintegriteten 

 

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

Products

PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000191004
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.