Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Monitor Dell C1422H — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów

Summary: Dowiedz się, jak używać przenośnego monitora Dell 14 Portable Monitor - C1422H.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions


Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak: brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.

Monitor Dell C1422H jest wyposażony w aktywną matrycę, tranzystor cienkowarstwowy (TFT), wyświetlacz (LCD), powłokę antystatyczną i podświetlenie LED.

Najważniejsze cechy monitora Dell C1422H to:

  • Aktywny obszar wyświetlacza o rozdzielczość 1920 × 1080 wynoszący 35,56 cm (14,0") (długość przekątnej) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości
  • Kąty widzenia 178 stopni w kierunku poziomym i pionowym
  • Współczynnik kontrastu dynamicznego (700:1)
  • Łączność cyfrowa z USB Type-C
  • Dwa porty USB Type-C obsługują tryb alternatywny DP, przekazywanie zasilania i zasilanie 65 W.
  • Możliwość regulacji pochylenia.
  • Regulacje w menu ekranowym (OSD) w celu ułatwienia konfiguracji i optymalizacji ekranu.
  • Tryb gotowości o poborze mocy ≤ 0,3 W
  • Optymalizacja komfortu oczu dzięki funkcji ComfortView.
  • Szkło bez arsenu i panel bez rtęci
  • Płytki bez BFR/PVC (płytki drukowane wewnątrz monitora są wykonane z laminatów niezawierających BFR/PVC).
  • Zgodność z wymogami dyrektywy RoHS
  • Rejestracja EPEAT, jeśli dotyczy. Rejestracja w programie EPEAT różni się w zależności od kraju lub regionu. Status rejestracji w poszczególnych krajach lub regionach można znaleźć na stronie https://www.epeat.net.
  • Certyfikat Energy Star
Ostrzeżenie: możliwe efekty długoterminowe emisji niebieskiego światła z monitora to uszkodzenie oczu, w tym zmęczenie oczu lub cyfrowe zmęczenie oczu. Funkcja ComfortView ma na celu zmniejszenie ilości niebieskiego światła emitowanego przez monitor oraz zapewnienie optymalnego komfortu oczu.

W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell C1422H. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell C1422H można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell.

Technologia panelu
  • IPS
Maksymalna rozdzielczość
  • 1920 x 1080 przy 60 Hz
Kąt widzenia
  • 178° (w pionie) standardowo
  • 178° (w poziomie) standardowo
Współczynnik kontrastu
  • 700 do 1 (standardowo)
Czas reakcji
  • 6 milisekund
Gama barw
  • NTSC 72% (CIE1931)
Głębia kolorów
  • 16,7 mln kolorów
Porty i złącza
  • 2 porty USB Type-C (obsługa trybu naprzemiennego dostępu DP 1.2 i funkcji PD)

Pokrowiec

Pokrowiec ochronny dostarczony z monitorem może chronić monitor przed uszkodzeniami podczas transportu lub przechowywania.

Poniższe ilustracje przedstawiają sposób korzystania z pokrowca:

C1422H_Sleeve

(Rysunek 1: Pokrowiec ochronny na monitor Dell C1422H)


Ergonomia

Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu). Górna krawędź ekranu powinna być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.


Podłączanie monitora do komputera osobistego

Aby podłączyć monitor Dell C1422H do komputera osobistego:

  1. Wyłącz komputer osobisty i odłącz kabel zasilający.
  2. Monitora C1422H można używać na dwa sposoby: Normalne użytkowanie i ładowanie.
Normalne użytkowanie

Istnieją dwa rodzaje normalnego użytkowania monitora C1422H: Notebook i telefon komórkowy

  1. Połącz port USB Type-C notebooka i port monitora C1422H za pomocą kabla USB Type-C.

    C1422H_Nomal

    (Rysunek 2: Połączenie notebooka z monitorem Dell C1422H)

  2. Połącz port USB Type-C telefonu komórkowego i port monitora C1422H za pomocą kabla USB Type-C.

    C1422H_Nomal_2

    (Rysunek 3: Połączenie telefonu komórkowego z monitorem Dell C1422H)

Uwaga: W przypadku normalnego użytkowania laptop i telefon komórkowy podłączane do monitora C1422H muszą obsługiwać sygnał wideo i moc wyjściową 7,5 W (5 V/1,5 A). W przypadku wystąpienia nieprawidłowych warunków wyświetlania należy sprawdzić, czy urządzenia obsługują wyświetlacz podłączony przez USB Type-C w trybie naprzemiennego dostępu i standard PD2.0 lub nowszy. Po sprawdzeniu należy ponownie podłączyć monitor i spróbować ponownie.
Uwaga: W przypadku podłączenia monitora do telefonu komórkowego zaleca się podłączenie również zasilacza.
Użytkowanie z wtyczką

Istnieją dwa rodzaje normalnego użytkowania monitora C1422H: Notebook i telefon komórkowy z zasilaczem.

  1. Podłącz zasilacz Type-C do monitora C1422H, a monitor C1422H podłącz do notebooka za pomocą kabla USB Type-C. (Kabel oznaczony elektronicznie, moc prądu: 5 A).

    C1422H_Nomal_Pwr

    (Rysunek 4: Połączenie monitora Dell C1422H z notebookiem z zasilaczem)

  2. Podłącz zasilacz Type-C do monitora C1422H i podłącz monitor C1422H do telefonu komórkowego za pomocą kabla USB Type-C.

    C1422H_Nomal_Pwr_2

    (Rysunek 5: Podłączenie telefonu komórkowego do monitora Dell C1422H z zasilaczem)

Uwaga: W przypadku wystąpienia nieprawidłowych warunków ładowania należy sprawdzić pojemność zasilacza podłączonego do monitora C1422H i upewnić się, że jest ona wystarczająca dla monitora C1422H i innych urządzeń. Aby korzystać z monitora bez problemów, należy zapoznać się z informacjami o wstępnie zaprogramowanym trybie wyświetlania i zarządzaniu zasilaniem.
Uwaga: Po odłączeniu zasilacza od monitora C1422H zostanie wyświetlony pusty ekran.
Uwaga: Podczas podłączania zasilacza 90 W lub o większej mocy maksymalna moc wyjściowa monitora wynosi 65 W. Podczas podłączania zasilacza 65 W maksymalna moc wyjściowa monitora wynosi 45 W. Podczas podłączania zasilacza 45 W maksymalna moc wyjściowa monitora wynosi 30 W. Podczas podłączania zasilacza <30 W maksymalna moc wyjściowa monitora wynosi 7,5 W.
Monitor Dell C1422H może obsługiwać maksymalną moc wyjściową 65 W do komputera. Jeśli komputer wymaga mocy 90 W lub wyższej, potrzebne są zasilacze o mocy 90 W lub wyższej, które są podłączone do komputera, w przeciwnym razie bateria rozładuje się podczas użytkowania.
Regulacja nachylenia

Przykład zakresu nachylenia można znaleźć na poniższej ilustracji.

C1422H_Tilt

(Rysunek 1: Regulacja nachylenia monitora Dell C1422H).

Przy użyciu menu ekranowego (OSD)

Użyj przycisków na krawędzi monitora, aby dostosować ustawienia obrazu.

C1422H_OSD_Controls

(Rysunek 1: Elementy sterujące menu ekranowego monitora Dell C1422H)

Nr przycisku Przyciski sterujące Opis
1 ComfortView Wyświetlanie menu ekranowego (OSD) lub przejście do listy elementów/opcji pozycji menu.
2 Jasność / w górę / [+] Użyj przycisku W górę, aby zwiększyć wartość lub przejść w górę w menu.
  • Naciśnij klawisz, aby wywołać menu ekranowe jasności.
  • Naciśnij klawisz [+], aby zwiększyć bieżącą wartość paska.
3 Jasność/dół/[—] Użyj przycisku W dół, aby zmniejszyć wartość lub przejść w dół w menu.
  • Naciśnij klawisz, aby wywołać menu ekranowe jasności.
  • Naciśnij klawisz [-], aby zmniejszyć bieżącą wartość paska.
Uzyskiwanie dostępu do menu ekranowego
Uwaga: wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane po przejściu do kolejnego menu, opuszczeniu menu ekranowego lub poczekaniu na jego automatyczne zamknięcie.
Uwaga: Brak regulacji kontrastu.
  1. Naciśnij klawisz, aby wywołać menu ekranowe funkcji ComfortView.
    • Naciśnij przycisk 1, aby włączyć lub wyłączyć funkcję ComfortView.

    ComfortView = WŁ.

     

    C1422H_OSD_Controls_1

    ComfortView = WYŁ.

     

    C1422H_OSD_Controls_2

  2. Naciśnij klawisz, aby wywołać menu ekranowe jasności.
    • Naciśnij przycisk W górę, aby zwiększyć jasność, i przycisk W dół, aby zmniejszyć jasność (min. 0; maks. 100).

     

    C1422H_OSD_Controls_3

Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji diagnostycznych na monitorze firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak uruchomić diagnostykę monitora firmy Dell?

Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:

  • Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
 
  • Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
 
  • Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.

Monitor jest wyposażony w funkcję autotestowania, która pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:

  1. Wyłącz komputer
  2. Odłącz kabel Type-C zasilacza i kabel USB Type-C komputera od monitora.
  3. Podłącz kabel Type-C zasilacza do monitora. W ten sposób komputer nie musi uczestniczyć w procesie.
  4. Jeśli monitor działa prawidłowo, zacznie szukać sygnału i wykryje jego brak, po czym wyświetli poniższy komunikat. W trybie autotestowania dioda LED zasilania świeci się na biało.

    C1422H_Selftest

    (Rysunek 1: Autotest)

    Uwaga: Komunikaty te pojawiają się również podczas normalnej pracy w przypadku odłączenia lub uszkodzenia kabla USB Type-C komputera.
  5. Podłącz ponownie kabel USB Type-C komputera, a następnie włącz komputer i poczekaj, aż rozruch komputera zostanie ukończony.

Jeśli po wykonaniu kroku 5 monitor nadal będzie ciemny, sprawdź kontroler wideo i komputer

Monitor Dell C1422H ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Pomaga ono ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.

W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.

  1. Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk 1 przez około 3 sekundy i poczekaj na wyskakujące wzory testowe.
  3. Użyj przycisku W górę/[+], aby przełączyć wzór.
    Na początku programu diagnostycznego pojawi się szary wzór testowy
  4. Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
  5. Naciśnij przycisk W górę/[+], aby zmieniać wzory testowe.
  6. Powtórz kroki 4 i 5 aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie czerwonym, zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
  7. . Na białym ekranie testowym sprawdź jednorodność bieli – czy nie ma ona czerwonego/zielonego odcienia
  8. Naciśnij przycisk W górę/[+], aby zakończyć program diagnostyczny.
Uwaga: Jeśli wbudowane narzędzie diagnostyczne nie wykryło żadnych nieprawidłowości na ekranie, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną (GPU) i komputer.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas wbudowanej diagnostyki monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.

Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji monitora LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Trudno to zobaczyć i nie wpływa to na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.

W tym rozdziale przedstawiono czynności rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell C1422H. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell lub skorzystać z naszego Przewodnika do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem.

Typowe objawy Sugerowane rozwiązanie
Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się
  • Należy upewnić się, czy kabel wideo łączący monitor z komputerem został podłączony poprawnie i bezpiecznie.
  • Sprawdź, czy gniazdko zasilania działa poprawnie, używając innego urządzenia elektrycznego.
  • Sprawdź, czy urządzenie wymaga zasilania o mocy ponad 65 W.
  • Sprawdź, czy naciśnięto przycisk zasilania.
  • Upewnij się, że kabel USB Type-C nie jest uszkodzony.
Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się
  • Zwiększ jasność za pomocą menu ekranowego (OSD).
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
  • Sprawdź, czy interfejs USB-C urządzenia obsługuje tryb alternatywny DP.
  • Ustaw system Windows w tryb projekcji.
Słaba ostrość
  • Usuń kable rozszerzeń wideo.
  • Zmień rozdzielczość obrazu i wybierz właściwy współczynnik proporcji obrazu.
Brakujące piksele
Zawsze włączone/wyłączone piksele
Problemy z jasnością
  • Dostosuj ustawienia jasności za pomocą menu ekranowego.
Problemy z synchronizacją
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora i sprawdź, czy ekran będzie poszarpany w trybie autotestowania.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
  • Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym.
Problemy z systemem Safety-Related
  • Nie wykonuj żadnych procedur rozwiązywania problemów.
  • Natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell.
Brak koloru
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora.
  • Upewnij się, czy kabel wideo łączący monitor z komputerem został podłączony poprawnie i bezpiecznie.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
Przerywane ładowanie przy użyciu połączenia USB Type-C z komputerem, notebookiem itd.
  • Sprawdź, czy maksymalne zużycie energii przez urządzenie przekracza 65 W.
  • Upewnij się, że używasz tylko zatwierdzonych adapterów Dell lub adapterów dostarczonych z produktem.
  • Upewnij się, że używasz zatwierdzonego przez firmę Dell przewodu USB Type-C dostarczonego z monitorem.
  • Upewnij się, że kabel USB Type-C nie jest uszkodzony.

Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników użytkownika lub instrukcji dotyczących produktu Dell. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje i dokumentacje produktu firmy Dell.

 

Często zadawane pytania

Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows

W systemie Windows 10, Windows 8 lub 8.1 i Windows 7:

  1. W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
  2. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
  3. Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 5120 x 1440.
  4. Kliknij przycisk OK.

Za pomocą panelu sterowania Nvidia

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Panel sterowania Nvidia.
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 5120 x 1440.
  5. Kliknij przycisk Zastosuj.

Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:

  1. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 5120 x 1440.
  5. Kliknij przycisk Zastosuj.
Uwaga: jeśli nie widzisz zalecanej rozdzielczości jako opcji. Możliwe, że należy zaktualizować sterownik karty graficznej (GPU). W tym celu odwiedź stronę Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell lub stronę producenta karty graficznej (GPU). Aby dowiedzieć się, jak pobrać i uaktualnić sterownik urządzenia, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik urządzenia?

W monitorze Dell C1422H dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:

  • Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell C1422H pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
 
  • Wbudowany autotest — monitor Dell C1422H jest wyposażony we wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów, dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.

Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell C1422H niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.

Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell C1422H. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.

Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) można znaleźć w sekcji Uzyskiwanie dostępu do menu ekranowego.

Article Properties


Affected Product

Dell C1422H

Last Published Date

10 Sep 2021

Version

2

Article Type

How To