AppSync: Terugzetten vanaf AppSync snapshot kan mislukken als gevolg van een time-out

Summary: Terugzetten van AppSync snapshot naar de productiehost is mislukt vanwege een time-out.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Een herstelbewerking van de AppSync GUI loopt uiteindelijk vast en mislukt als gevolg van een time-outfout.

De AppSync gebeurtenissen geven het onderstaande weer:
   
<DATE & TIME>, Restore Copy, fc520a7d-b08d-41ab-9878-70608fdf8ea6, ORCL_000093, <hostyname>, AppSync kan een of alle van de volgende storagebestandssystemen niet herstellen: /my/path/data99,
 
In serverlogboeken wordt de time-out weergegeven:
  
<DATE & TIME> INFO [EJB default - 8] [com.emc.archway.xio_commands. RestoreXIOSnapshotCommandBean] [AppSync_Server] [] d5f58e3c-43bd-4e2a-998f-4908473c3af0->>> finished restore/refresh volumes on XIO Array <DATE &TIME> INFO [EJB default - 8] [com.emc.archway.xio_commands. RestoreXIOSnapshotCommandBean] [AppSync_Server] [] d5f58e3c-43bd-4e2a-998f-4908473c3af0->>> klaar met het herstellen/vernieuwen van volumes op XIO Array <DATE &TIME> WARN [EJB default - 8] [com.arjuna.ats.arjuna] [AppSync_Server] [] ARJUNA012077: Abort called on already aborted atom action 0:ffffff0a25bf41:-396b7557:61391564:19b548 <DATE &TIME> ERROR [EJB default - 8] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync_Server] [] WFLYEJB0034: EJB-aanroeping mislukt op component RestoreXIOSnapshotCommandBean voor methode openbare booleaanse com.emc.archway.xio_commands. RestoreXIOSnapshotCommandBean.restorePhasePIT(com.emc.archway.context.ExecutionContext, java.util.Set, booleaanse): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException: javax.transaction.RollbackException: WFLYEJB0447: Transaction 'Local transaction (delegate=TransactionImple < ac, BasicAction: 0:ffff0a25bf41:-396b7557:61391564:19b548 status: ActionStatus.ABORTED >, owner=Local transaction context for provider JBoss JTA transaction provider)' was al teruggedraaid op org.jboss.as.ejb3@17.0.1.Final/org.jboss.as.ejb3.tx.CMTTxInterceptor.endTransaction(CMTTxInterceptor.java:114)

 

Cause

Er zijn een aantal snapshots betrokken bij de herstelbewerking die vertraging/time-out veroorzaakte. Mogelijke oorzaak niet vastgesteld, maar dit kan een prestatie-/traagheidsprobleem zijn op bronnen zoals array en host.

Resolution

Door de waarde van de transactie-time-out aan te passen, kan AppSync tijdens de herstelbewerking geen time-out uitvoeren.
  
  1. Ga naar C:\EMC\AppSync\jboss\standalone\configuration\standalone.xml.
  2. Wijzig de waarde van standaardwaarde 300 naar nieuwe waarde 2400 seconden - <coordinator-environment default-timeout=2400
  3. Stop alle services (EMC AppSync Datastore en EMC AppSync Security service)
  4. Start de services (EMC AppSync Datastore Service, EMC AppSync Security Service, EMC AppSync serverservice)

Affected Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000191827
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.