AppSync: Återställning från AppSync-snapshot kan misslyckas på grund av att tidsgränsen har infaller

Summary: Återställning från AppSync-snapshot till produktionsvärd misslyckades på grund av att tidsgränsen gick ut.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En återställningsåtgärd från Det grafiska användargränssnittet för AppSync hänger sig så småningom och misslyckas på grund av ett timeoutfel.

AppSync-händelserna visar:
   
<DATE &TIME>, Restore Copy, fc520a7d-b08d-41ab-9878-70608fdf8ea6, ORCL_000093, <hostyname>, AppSync kunde inte återställa ett eller alla av följande lagringsfilsystem: /my/path/data99,
 
I serverloggarna ser du att tidsgränsen är för öppen:
  
<DATE &TIME> INFO [MATA UTB standard - 8] [com.emc.archway.xio_commands. RestoreXIOSnapshotCommandBean] [AppSync_Server] [] d5f58e3c-43bd-4e2a-998f-4908473c3af0->>> avslutade återställnings-/uppdateringsvolymer på XIO-disksystemet <DATE & TIME> INFO [EJB default - 8] [com.emc.archway.xio_commands. RestoreXIOSnapshotCommandBean] [AppSync_Server] [] d5f58e3c-43bd-4e2a-998f-4908473c3af0->>> slutförd återställ/uppdatera volymer på XIO-disksystemet <DATE &TIME> VARNA [EJB standard - 8] [com.arjuna.ats.arjuna] [AppSync_Server] [] ARJUNA012077: Abort anropade redan avbruten atomisk åtgärd 0:ffff0a25bf41:-396b7557:61391564:19b548 <DATE & TIME> ERROR [EJB default - 8] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync_Server] [] WDIOEJB0034: UTB-invocation failed on component RestoreXIOSnapshotCommandBean for method public boolean com.emc.archway.xio_commands. RestoreXIOSnapshotCommandBean.restorePhasePIT(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.Set,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException: javax.transaction.RollbackException: WEJB0447: Transaction 'Local transaction (delegate=TransactionImple < ac, BasicAction: 0:ffff0a25bf41:-396b7557:61391564:19b548 status: ActionStatus.ABORTED >, owner=Local transaction context for provider JBoss JTA transaction provider) har redan återställts till org.jboss.as.ejb3@17.0.1.Final//org.jboss.as.ejb3.tx.CMTTxInterceptor.endTransaction(CMTTxInterceptor.java:114)

 

Cause

Ett antal snapshot var inblandade i återställningsåtgärden som orsakade fördröjning/timeout. Möjlig orsak har inte fastställts, men det kan vara ett prestanda-/långsamhetsproblem på resurser som disksystem och värd.

Resolution

Om du justerar transaktionens timeoutvärde kan AppSync inte avsluta tidsgränsen under återställningen.
  
  1. Gå till C:\EMC\AppSync\jboss\standalone\configuration\standalone.xml.
  2. Ändra värdet från standardvärdet 300 till det nya värdet 2 400 sekunder – <coordinator-environment default-timeout=2400
  3. Stoppa alla tjänster (EMC AppSync-datalagret och EMC AppSync-säkerhetstjänsten)
  4. Starta tjänsterna (EMC AppSync Datastore Service, EMC AppSync Security Service, EMC AppSync-servertjänsten)

Affected Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000191827
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.