PowerProtect : SYS0050 Error - System performance are slow

Les performances du système sont médiocres.

Le système ralentit et devient instable à cause d’erreurs.

Recevez des alertes telles que les exemples ci-dessous :

Avertissement
SYS0050
La mémoire et l’espace d’échange disponibles sur le nom d’hôte <de l’hôte> sont faibles. La mémoire disponible est de xxxx Ko.
 
Détails
La mémoire disponible et l’espace d’échange libre sur l’hôte sont inférieurs à 20 %.
Action
recommandée Si le problème de mémoire faible persiste, contactez le support client Dell.

Les installations de PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.8 ou version antérieure allouent 18 Go de RAM à la machine virtuelle (VM) PPDM, ou 22 Go de RAM si le module complémentaire Cloud Disaster Recovery a été utilisé. Toutefois, les nouvelles installations de PPDM 19.9 allouent 20 Go de RAM afin de prendre en charge les nouvelles fonctionnalités, ou 24 Go de RAM si le module complémentaire Cloud Disaster Recovery est utilisé. La mise à niveau à partir d’une version antérieure de PPDM vers PowerProtect Data Manager 19.9 n’augmente pas la quantité de mémoire allouée à la machine virtuelle.

Les alertes indiquent des problèmes de performances système dans lesquels le système ne dispose pas de suffisamment de mémoire physique disponible et d’une utilisation excessive de l’espace d’échange, ou de l’utilisation des ressources système, y compris le processeur ou les E/S du disque.

Ce type d’alerte est reconnu automatiquement si la mémoire disponible est supérieure à 20 %. PPDM génère au maximum une alerte de ce type tous les 7 jours, sauf si l’utilisation de la mémoire devient inférieure à 20 %. S’il est inférieur à 5 %, PPDM génère des alertes critiques supplémentaires avec un contenu similaire, mais le seuil est de 5 % au lieu de 20 %.

La quantité de RAM doit être augmentée en fonction des performances souhaitées et au moins des exigences minimales de PPDM 19.9.

Si la quantité de mémoire allouée à la machine virtuelle est inférieure à 24 Go de RAM, augmentez la mémoire allouée de 2 Go.

Note: Si la quantité de mémoire allouée à la machine virtuelle est de 24 Go de RAM ou plus, aucune modification ne doit être apportée.

Configuration RAM requise pour PPDM 19.9 :

• Minimum : 20 Go de RAM ou 24 Go de RAM si vous utilisez CDR
• Performances optimisées : 24 Go de RAM ou 28 Go de RAM si vous utilisez CDR
• Performances optimales : 32 Go de RAM

Remarque : N’augmentez pas la RAM au-delà de 32 Go.

Comment augmenter la RAM sur une machine virtuelle (VM) ?

1. Connectez-vous à vCenter.
2. Recherchez la machine virtuelle PPDM.
3. Sélectionnez la machine virtuelle, puis cliquez sur « Edit Settings ».
4. Remplacez la taille de la mémoire par 20 ou 24 ou la valeur souhaitée mentionnée dans les conseils sur la taille de la mémoire, puis cliquez sur Enregistrer.

Remarque : Cette opération peut être effectuée avant ou après la mise à niveau. Vous n’avez pas besoin de redémarrer la machine virtuelle après l’ajustement.