Felmeddelande om att anslutningen nekats när policyn har angetts i Dell Security Management Server eller Dell Security Management Server Virtual

Summary: När policyn anges i v11.1.1 returnerar Dell Security Management Server eller Dell Security Management Server Virtual ett felmeddelande om att anslutningen nekats i administratörskonsolen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual

Berörda versioner:

  • Version 11.1.1

Administratörer kan inte genomföra policy på grund av ett fel om att anslutningen nekats i administratörskonsolen.

När felet uppstår ser användaren följande meddelande.

Felmeddelande om att anslutningen nekats
Bild 1: (Endast på engelska) Fel vid nekad anslutning

Dessutom visas följande felmeddelande i filen wrapper.log för security server-tjänsten.

javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Encrypted buffer max length exceeded

Cause

Det här problemet beror på ett problem i Jetty-komponenten i Dell Security Management Server- och Dell Security Management Server Virtual-produkter.

Resolution

En korrigering med uppdaterade Jetty-binärfiler finns tillgänglig från Dell Data Security-supporten.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000192064
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.