Помилка "Відмовлено в підключенні" під час фіксації політики в Dell Security Management Server або Dell Security Management Server Virtual

Summary: Політика фіксації у v11.1.1 Dell Security Management Server або Dell Security Management Server Virtual повертає помилку "Відмовлено у підключенні" в консолі адміністратора.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Продукти, що зазнали впливу:

  • Сервер керування безпекою Dell
  • Віртуальний сервер керування безпекою Dell

Уражені версії:

  • v11.1.1

Адміністратори не можуть увімкнути політику через помилку "Відмовлено у підключенні" в консолі адміністратора.

При виникненні помилки користувач бачить наведене нижче повідомлення.

Повідомлення про помилку
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Помилка "Відмовлено в підключенні"

Крім того, наведене нижче повідомлення про помилку присутнє у файлі обгортки.log служби сервера безпеки.

javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Encrypted buffer max length exceeded

Cause

Ця проблема виникає через проблему в компоненті Jetty у віртуальних продуктах Dell Security Management Server і Dell Security Management Server.

Resolution

Патч з оновленими двійковими файлами Jetty доступний у службі підтримки Dell Data Security.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000192064
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.