Dell U3821DW no se reactiva del modo de suspensión cuando se utiliza la función KVM

Summary: El monitor Dell U3821DW no se reactiva del modo de suspensión cuando se utiliza la función de teclado, video y mouse (KVM).

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Symptoms

El monitor Dell U3821DW no se reactiva del modo de suspensión después de utilizar una computadora diferente conectada a diferentes puertos del monitor.

Cause

Se debe actualizar el firmware.

Resolution

La actualización a la versión de firmware M2B104 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar los controladores de Dell.

Affected Products

Dell U3821DW
Article Properties
Article Number: 000192792
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  6
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