AppSync. При загрузке файла лицензии .xml в пользовательском интерфейсе отображается ошибка: Не удалось добавить лицензию из-за ошибки «Недопустимый файл лицензии»

Summary: При загрузке файла лицензии .xml в пользовательском интерфейсе отображается ошибка: Добавление лицензии завершился сбоем из-за ошибки «Недопустимый файл лицензии».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

В пользовательском интерфейсе AppSync при загрузке лицензии .xml в разделе Settings > License > Upload отображается сообщение об ошибке:

Не удалось добавить лицензию из-за ошибки «Недопустимый файл лицензии»

 

Снимок экрана 1.png

 

Cause

Первым сценарием был весь < блокировкиID> в файле лицензии отсутствовал раздел .
Должен быть раздел lockingID, например:

 


	

		HOSTID

		value

 

Во втором сценарии ненадлежащим образом определяется блокировка IDCode, например XIOD:

 


	XIOID

 

Когда это должен быть HOSTID

 


	HOSTID

 

Resolution

Внутренний механизм создания лицензирования обновлен, чтобы обеспечить заполнение раздела «Locking ID».

 

Требуется новая лицензия. Получите новую лицензию от отдела лицензирования.

 

Additional Information

AppSync 4.2 и более поздние версии поддерживают лицензии XML-типа.

Affected Products

AppSync

Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000193800
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.