AppSync: Завантаження файлу ліцензії .xml в UI отримує помилку: Помилка додавання ліцензії через "Недійсний файл ліцензії"

Summary: Завантаження файлу ліцензії .xml в UI отримує помилку: Не вдалося додати ліцензію через "Недійсний файл ліцензії".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В інтерфейсі користувача AppSync під час передавання .xml ліцензії в Settings > License > Upload з'являється повідомлення про помилку:

Помилка додавання ліцензії через "Недійсний файл ліцензії"

 

Скріншот 1.png

 

Cause

Перший помічений сценарій полягав у тому, що весь розділ був відсутній у файлі ліцензії.
Має бути розділ lockingID, як показано нижче:

 


	

		HOSTID

		value

	

 

Другий помічений сценарій полягав у тому, що LockingIdCode був неналежним чином визнаний XIOD так:

 


	XIOID

 

Коли повинен бути HOSTID

 


	HOSTID

 

Resolution

Механізм генерації внутрішнього ліцензування оновлено, щоб забезпечити заповнення розділу Locking ID.

 

Потрібна нова ліцензія. Отримайте нову ліцензію від команди ліцензування.

 

Additional Information

AppSync 4.2 або пізнішої версії підтримує ліцензії типу XML.

Affected Products

AppSync

Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000193800
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.