Avamar: Qual è la causa del messaggio di errore "WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entità: riga 1: errore parser: xmlParseEntityRef warnings"

Summary: Messaggio di errore "xmldocerrorhandler" visualizzato in Avamar gsan.log.

-xmldocerrorhandler:-entità:-riga-1:-errore-parser:-xmlparseentityref-warnings"" />
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Symptoms

Messaggio di errore visualizzato in gsan.log:
WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: line 1: parser error : xmlParseEntityRef

Cause

Il gsan.log mostra che la causa principale di questo problema è un messaggio di "riepilogo" da avtar che contiene contenuto XML non valido.

Questo avviso è dovuto all'impossibilità di analizzare il nome di un file di cui è stato eseguito il backup nel messaggio di riepilogo.

La causa più comune è un nome file con caratteri speciali nel nome. Sono presenti cinque caratteri che devono essere preceduti da un carattere di escape affinché XML possa analizzare il nome del file. (Vedere la sezione Risoluzione per l'elenco dei caratteri.)

Resolution

In questo caso, il problema è causato dal carattere "&" e commerciale.

2021/11/14-19:04:56.64046 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: line 1: parser error : xmlParseEntityRef: no name 
2021/11/14-19:04:56.65398 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: L\localhost\Policies\User\Documents & 
2021/11/14-19:04:56.65402 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler:               ^
 

Il codice XML non è valido perché la "&" nel nome del file non è preceduta da un carattere di escape, come richiesto dall'XML.

Questi sono i codici di escape per i cinque caratteri in cui XML richiede l'escape. Esistono alcune eccezioni consentite per le virgolette incorporate di tipi diversi, ma è sicuro SFUGGIRE SEMPRE.

". 
AMP 

Questo avviso può essere ignorato dal punto di vista del server, anche se è possibile che il nome del file renda difficile il ripristino di tale file, se necessario.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000193806
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2021
Version:  1
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