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SupportAssist for Home automatisiert den Support von Dell, indem Hardware- und Softwareprobleme auf Ihrem PC proaktiv und vorausschauend identifiziert werden. SupportAssist for Home behebt Probleme mit der PC-Leistung und -Stabilisierung, verhindert Sicherheitsbedrohungen, überwacht und erkennt Hardwareausfälle und automatisiert den Einbindungsprozess mit dem technischen Support von Dell. Je nachdem, über welchen Dell Serviceplan Sie verfügen, automatisiert SupportAssist for Home auch die Erstellung von Support-Anfragen für Probleme, die bei einem Scan erkannt werden. SupportAssist for Home ist werkseitig auf allen Dell Images vorinstalliert.
Selbsthilfeoptionen
Die meisten technischen Informationen finden Sie hier:
Abbildung 1: (Nur Englisch) Klicken Sie auf „Kontakt“.
Abbildung 2: (Nur Englisch) Identifizieren Sie Ihr Gerät.
Abbildung 3: (Nur Englisch) Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein und klicken Sie auf „Senden“.
Abbildung 4: (Nur Englisch) Bestätigen Sie Ihr Modell und Ihre Service-Tag-Nummer.
Abbildung 5: (Nur Englisch) Wählen Sie „Software und Anwendungen von Drittanbietern“ aus.
Abbildung 6: (Nur Englisch) Wählen Sie eine Kontaktoption aus.
Abbildung 7: (Nur Englisch) Klicken Sie auf „Meine Bestellung suchen“.
Abbildung 8: (Nur Englisch) Klicken Sie auf „Kundensupport kontaktieren“.
Abbildung 9: (Nur Englisch) Wählen Sie „Fehlende Elemente“ aus.
Abbildung 10: (Nur Englisch) Wählen Sie eine Kontaktoption aus.
SupportAssist for Home PCs
05 Dec 2023
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How To