Dell VxRail: 이름 확인에서 일시적인 오류로 인해 실제 보기가 누락됨

Summary: 이름 확인에서 일시적인 오류로 인해 실제 보기가 누락되었습니다.

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호스트 실제 보기를 로드할 수 없습니다.
 
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web.log 확인하면 다음이 표시됩니다. 
2021-12-20T05:11:52.456+0000 ERROR [myScheduler-9] com.emc.mystic.manager.cluster.service.HostEnrichServiceImpl HostEnrichServiceImpl.enrichHostInfo:58 - Failed to fetch host enriched info. java.lang.NullPointerException: null

short.term.log를 확인하면 다음이 표시됩니다. 
2021-12-20-05:17:18 microservice.do-host "2021-12-20 05:17:18,146 [ERROR]  linzhi_dataloader.py fetch_async() (67): Query data failed,url:https://ESXI-hostname:9090/rest/ps/private/v1/nodeinfo, Exception:Cannot connect to host ESXI-hostname:9090 ssl:False [Temporary failure in name resolution]"

VxRail Manager에서 nslookup 또는 dig 명령을 사용하면 호스트 이름 확인이 정상인 것으로 표시되지만 do-cluster 컨테이너 내부에서 확인하면 실패합니다.

VxRail Manager에서 루트 사용자 권한으로 아래 명령을 실행합니다(예: ESXi FQDN이 "esx01.xyz.com"인 경우 실제 호스트 FQDN으로 대체). 
vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) dig esx01.xyz.com ;  DiG 9.16.6  esx01.xyz.com ;; global options: +cmd ;; connection timed out; no servers could be reached vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) ping esx01.xyz.com ping: esx01.xyz.com: Temporary failure in name resolution

Cause

컨테이너는 VxRail Manager를 DNS 서버로 사용합니다. VxRail Manager DNS 서비스에 문제가 있는 경우 호스트 이름 확인이 실패합니다.

Resolution

다음 명령을 사용하여 VxRail Manager에서 DNS 서비스를 재시작합니다. 
systemctl restart dnsmasq

10분 정도 기다린 후 실제 보기를 다시 확인합니다.

Affected Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000194844
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  13
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