Dell VxRail: Fysisk visning mangler på grunn av midlertidig feil i navneløsing

Summary: Fysisk visning mangler på grunn av midlertidig feil i navneløsing.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Vertens fysiske visning kan ikke lastes inn.
 
image.png


Kontrollere web.log viser: 
2021-12-20T05:11:52.456+0000 ERROR [myScheduler-9] com.emc.mystic.manager.cluster.service.HostEnrichServiceImpl HostEnrichServiceImpl.enrichHostInfo:58 - Failed to fetch host enriched info. java.lang.NullPointerException: null

Kontroll av korttidsloggen viser: 
2021-12-20-05:17:18 microservice.do-host "2021-12-20 05:17:18,146 [ERROR]  linzhi_dataloader.py fetch_async() (67): Query data failed,url:https://ESXI-hostname:9090/rest/ps/private/v1/nodeinfo, Exception:Cannot connect to host ESXI-hostname:9090 ssl:False [Temporary failure in name resolution]"

Bruk av nslookup- eller utgravingskommando på VxRail Manager viser at vertsnavnoppløsningen er OK, men når du kontrollerer den i do-cluster-beholderen, mislykkes den.

Kjør kommandoen nedenfor på VxRail Manager som rotbruker (for eksempel er ESXi FQDN "esx01.xyz.com", og bytt den ut med din virkelige verts-FQDN). 
vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) dig esx01.xyz.com ;  DiG 9.16.6  esx01.xyz.com ;; global options: +cmd ;; connection timed out; no servers could be reached vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) ping esx01.xyz.com ping: esx01.xyz.com: Temporary failure in name resolution

Cause

Beholdere bruker VxRail manger som DNS-server. Hvis det er noe galt med VxRail Manager DNS-tjenesten, mislykkes vertsnavnløsingen.

Resolution

Start DNS-tjenesten på nytt på VxRail-manger med kommandoen nedenfor: 
systemctl restart dnsmasq

Vent i 10 minutter, og kontroller deretter den fysiske visningen på nytt.

Affected Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000194844
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.