PowerStore：Windows VM 在遷移至 PowerStore 後於開機時當機，出現停止代碼 0xC000021A 

Summary: 將 VM 從其他儲存陣列遷移至 PowerStore 可能會在開機時出現藍色畫面。如果 VM 在遷移後重新開機，則藍色畫面可能會有 0xC000021A 停止代碼，但可能會有其他停止代碼。

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Symptoms

在開機期間，使用 UEFI 開機的 VM 會進入藍色畫面。
未修補的 ESXi 版本會發生此問題。請參閱 VMware KB 2137402。

這適用於：
  • ESXi 6.5、6.7 和 7.0 版。
  • Windows Server 2012、2016 和 2019 VM。
  • VMFS5 或 VMFS6。
  • 即時或冷遷移。


您可以在 PowerStore 記錄中找出此問題，方法是搜尋 WRITE with size exceeding MAX TRANSFER： 
The error displayed is "parse_error_full:364: WRITE with size exceeding MAX TRANSFER SIZE (2056 >= 2048)":


或計算此類事件的發生次數。

svc_journalctl | grep "WRITE with size exceeding MAX TRANSFER" | wc -l 1131348

Cause

主機未根據 PowerStore 最佳實務設定：
https://dl.dell.com/content/manual37523884-dell-emc-powerstore-host-configuration-guide.pdf


請特別參閱建議組態值的章節：

Disk.DiskMaxIOSize = 1024


這會暴露在 ESXi 中的已知問題，該問題已在最新版本中解決。

Resolution

在 ESXi 主機上執行下列命令，以檢查目前的值： 
esxcli system settings advanced list -o "/Disk/DiskMaxIOSize"

對於 PowerStore，Int 值應設定為 1024： 
Path: /Disk/DiskMaxIOSize Type: integer Int Value: 1024 Default Int Value: 32767 Min Value: 32 Max Value: 32767 String Value: Default String Value: Valid Characters: Description: Max Disk READ/WRITE I/O size before splitting (in KB)


在每個 ESXi 主機上執行下列命令，以設定正確的值： 
esxcli system settings advanced set -o "/Disk/DiskMaxIOSize" --int-value 1024

Additional Information

KB 000182665說明相同的問題，但有不同的症狀。

Affected Products

PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9000X
Article Properties
Article Number: 000196159
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2022
Version:  7
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