I notebook Inspiron, Latitude o Vostro visualizzano una schermata blu con codice errore 0x0000009F

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul codice errore di schermata blu "0x0000009F" che può essere visualizzato su alcuni notebook Inspiron, Latitude o Vostro.

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Symptoms

Gli utenti di notebook Dell potrebbero riscontrare un 0x9F di schermata blu quando si collegano a un adattatore CA da 45 W. Il messaggio di errore è: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

Piattaforma interessata:

  • Inspiron 13 5320
  • Inspiron 7420 da 14"
  • Inspiron 14 7420 2-in-1
  • Inspiron 14 5420
  • Inspiron 16 5620
  • Inspiron 15 7510
  • Inspiron 16 7610
  • Inspiron 7620 da 16"
  • Inspiron 16 7620 2-in-1
  • Latitude 3330
  • Latitude 3430
  • Latitude 3530
  • Vostro 15 7510
  • Vostro 5320
  • Vostro 5620
  • Vostro 7620

Cause

Ciò è dovuto alla potenza insufficiente dell'adattatore.

Resolution

Controllare l'adattatore CA. Utilizzare l'adattatore da 130 W fornito insieme alla macchina.

Affected Products

Inspiron 13 5320, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 7610, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7620, Latitude 3330

Products

Latitude 3430, Latitude 3530, Vostro 5320, Vostro 15 7510, Vostro 5620, Vostro 7620
Article Properties
Article Number: 000196740
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  7
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